Список вопросов
Ответ дан

не понятен основной долго по кредитной карте

05.07.2024 14:22
18
Альфа-Банк

Добрый день. В Альфа-банк мне предложили кредитную карту со льготным периодом 1 год на покупки 1 месяца. На покупки после 1 месяца через 1 месяц начисляются %. 

После совершенных покупок, я периодически проверяла сумму задолженности, чтоб избежать процентов и вносила суммы. Ежемесяно приходила информация по минимальной оплате. Буквально недавно получила сообщение, что минимальный платеж 300 руб необходимо покасить до 28 июля 2024. А сегодня, 05 июля 2024, пришло сообщение, что истек беспроцентный период и появились проценты в размере 3 203,90 руб. А суммы долга не видно в приложении. До этого пользовалась картой Сбербанк и там в приложении всегда была полная информация. Конечно, задолженность я закрою, но вместе с тем и карту. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Невозможность решить вопрос из-зи отсутствия регламента
Альфа-Банк

Добрый день! С 10 июня на расчетный счет юридического лица ООО "ЕТелеком", ИНН 7802487790, стали поступать денежные... Читать полностью

Не начислено вознаграждение за привлечение клиентов.
Альфа-Банк

Я, Юр-ко Илья, в июне 2024 года отправлял приглашение моим друзьям для подключения дебетовых карт Альфа банка по пр... Читать полностью

Как вернуть деньги которые банк списал по своему усмотрению?
Альфа-Банк

Составляла обращение по № A2407044936 и получила неудовлетворительный ответ.03.07. я оплатила мобильную связь (не м... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Профиль заблокирован
Альфа-Банк

Здравствуйте сегодня когда я попытался зайти на свой профиль я обнаружил что мой профиль заблокирован хотя при этом... Читать полностью

Работа Альфа банка и УК Альфа Капитал
Альфа-Банк

Добрый день!Я являюсь клиентом Альфа банка и так же имею инвестиционные продукты УК Альфа Капитал. Мне открыли 2 ин... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Прошу исключить номер из базы обзвона
Альфа-Банк

Добрый день!Поступают звонки через день с предложением одной и той же услуги. Неоднократно просил исключить номер и... Читать полностью

Одобрили ипотеку IT, а сегодня сказали что лимиты закончились и берите обычную ипотеку
Альфа-Банк

25.06.2024 одобрили IT ипотеку под 5% на вторичку. Торопили бесконечно, чтобы подобрали объект побыстрее. Потратили... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Что за списания идут по карте коммисия за банковское обслуживание?
Альфа-Банк

"Информационное сообщение.В прошлом месяце вы потратили меньше 10 000р., поэтому завтра спишем 149р. за услугу "Бес... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Проблема так и не решена
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда поступит ответ на отзыв от 4 июля от банка по моей проблеме, вопросом к... Читать полностью

Почему ежемесячно блокируют онлайн вход?
Альфа-Банк

Здравствуйте , объясните по какой причине онлайн вход ежемесячно мой блокируют! Пишут доступ ограничен из соображен... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги которые банк списал по своему усмотрению?
Альфа-Банк

Составляла обращение по № A2407044936 и получила неудовлетворительный ответ.03.07. я оплатила мобильную связь (не м... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Работа Альфа банка и УК Альфа Капитал
Альфа-Банк

Добрый день!Я являюсь клиентом Альфа банка и так же имею инвестиционные продукты УК Альфа Капитал. Мне открыли 2 ин... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Одобрили ипотеку IT, а сегодня сказали что лимиты закончились и берите обычную ипотеку
Альфа-Банк

25.06.2024 одобрили IT ипотеку под 5% на вторичку. Торопили бесконечно, чтобы подобрали объект побыстрее. Потратили... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Что за списания идут по карте коммисия за банковское обслуживание?
Альфа-Банк

"Информационное сообщение.В прошлом месяце вы потратили меньше 10 000р., поэтому завтра спишем 149р. за услугу "Бес... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Почему ежемесячно блокируют онлайн вход?
Альфа-Банк

Здравствуйте , объясните по какой причине онлайн вход ежемесячно мой блокируют! Пишут доступ ограничен из соображен... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Альфа банк вопрос почему отзыв не зачтен
Альфа-Банк

Писал о банке написано что отзыв не зачтен Читать полностью

08.07.2024 О банке
Заблокировали средства и ушли в закат.
Альфа-Банк

В мае получила блокировку карты по 115 фз за перевод - продажа криптовалюты, что разрешено в нашей стране законом.... Читать полностью

08.07.2024 О банке
не полученное вознаграждение
Альфа-Банк

На мое обращение в банк № 620534 представитель банка ответил, что карту я оформила не по обращению друга и вознагра... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Не зачтен отзыв на сайте
Альфа-Банк

Здравствуйте почему не зачтен отзыв на сайте и как сделать чтобы его зачли? Читать полностью

07.07.2024 О банке
Получение оплаты за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, правда ли что у вас есть возможность заработать за написание отзыва о банке? Читать полностью

07.07.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Доверенность.
Совкомбанк

Когда доверенность пройдёт проверку? Читать полностью

Не пришло вознаграждение

Оформил накопительный счет в Газпромбанке по вашей акции, но про обещанное вознаграждение Банки ру забыли почему то Читать полностью

Невозможность решить вопрос из-зи отсутствия регламента
Альфа-Банк

Добрый день! С 10 июня на расчетный счет юридического лица ООО "ЕТелеком", ИНН 7802487790, стали поступать денежные... Читать полностью

Наследственный вглад внучке. До достижения 18-20 лет.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Бабуля внучке...которой совсем плохо.Я ее сын. Мама хочет внучки положить 500 тыс.Внучке 8 лет.Вклад. И... Читать полностью

Получить расширенную выписку по своим счетам
Совкомбанк

Совкомбанк, поедоставьте мне расширенную выписку по всем моим счетам. По закону вы не имеете право отказать.обращал... Читать полностью

Блокировка по пункту 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали ЛК по пункту 4.5 и 4.9. Позвонил на горячую линию, причину объяснить мне не смогли.... Читать полностью

О пользовании e-sim на iPhone
Т-Банк

Как пользоваться e-sim картой на iPhone, за которую плачу абон.плату, но которой, кроме входящих звонков (которые и... Читать полностью

Не начислено вознаграждение за привлечение клиентов.
Альфа-Банк

Я, Юр-ко Илья, в июне 2024 года отправлял приглашение моим друзьям для подключения дебетовых карт Альфа банка по пр... Читать полностью

Как вернуть деньги которые банк списал по своему усмотрению?
Альфа-Банк

Составляла обращение по № A2407044936 и получила неудовлетворительный ответ.03.07. я оплатила мобильную связь (не м... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Не поступили деньги на Т-Мобайл
Т-Банк

Здравствуйте. Я сегодня совершил две оплаты по номеру телефона Т-Мобайл с карты Сбербанка, но деньги на сим-карту т... Читать полностью