Список вопросов
Ответ дан

Почему банк занимается троллингом?

05.07.2024 16:15
17
Альфа-Банк

Здравствуйте!

Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно получаю смс следующего содержания: "Вы писали о нас на Банки.ру. Если смогли помочь, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях к отзыву: alfa.me/Kmi3-l Взамен даём кэшбэк 1000 ₽ на следующую покупку ❤️ Пришлём смс или пуш с подробностями после вашего комментария."

О каком кэшбеке идет речь, если я так и не стал клиентом банка? Как вы, вдруг, смогли помочь, если вопрос не решили и карту не доставили?

Я так понимаю, Альфа Банк меня троллит? Шутка из разряда "нет ручек нет мультиков"!

Объясните мне пожалуйста, вы пишете везде, что проблема решена, как она решена? И второй вопрос, у меня нет счета в Альфа Банке, как вы собираетесь давать кэшбек? 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Составить обращение на корректировку и проверку данных в БКИ .
Альфа-Банк

Прошу убрать из кредитной истории кредитную карту с лимитом 130900 ₽ от 03.11.2018 г. Читать полностью

Как подать в суд на банк, не правомерно отказывшему в обслуживании расчетного счета ООО, и заблокировали деньги на счёте?
Альфа-Банк

Я не получил ответа, на свой вопрос, а получил лишь отписку, что вам нужно больше времени. Прошу вас снять пометку... Читать полностью

Информирование о задолженности
Альфа-Банк

1) взаимодействия при телефонных переговорах.Я беру телефон, отвечаю, говорят алё и телефон сбрасывает.2) Взаимодей... Читать полностью

Перевыпуск карты
Альфа-Банк

Добрый день!Необходим перевыпуск дебетовой карты альфа тревел.Причина перевыпуска: не работает бесконтактная оплата... Читать полностью

Повышенная ставка 8,5% по накопительному Альфа-Счету на 08-09.2023г.
Альфа-Банк

Здравствуйте!В мобильном приложении Альфа Банка мне поступило предложение повышенной ставки 8,5% по накопительному... Читать полностью

Расторжение договора страхования при досрочном погашении кредита.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как же возмущает тот факт, то что бы взять кредит тебе требуется 1 минуту потратить в приложении, а ч... Читать полностью

Не получил не какой информации
Альфа-Банк

ЖПЖЖЖС Читать полностью

Блокировка карты и отказ разблокировать
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день.Произошла какая-то странная ситуация. Я переводил деньги по сбп. Банк заблокировал мне счета,... Читать полностью

Здравствуйте, сняли деньги
Альфа-Банк

Добрый день, 24.04.2024 сняли с дебетовой карты Альфа 1999р за оплату страхового продукта, такой услуги не подключа... Читать полностью

Расторжение навязанного банком договора ДМС
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня с Альфа-банком заключен кредитный договор на индивидуальных условиях. Согласно данному договор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Есть ли у вас служба контроля качества?
Альфа-Банк

В каком именно чате? Читать полностью

Не получил вознаграждение за активное пользование другом дебетовой картой, полученной по моей ссылке.
Альфа-Банк

Жду. При этом буквально каждый день, как ни в чём не бывало, мне приходят пуши из вашего приложения "рекомендуйте н... Читать полностью

Отношение к клиентам банка.
Альфа-Банк

Почему указано, что дан ответ? Никакого ответа нет. Никто ничего не рассматривал и не отвечал. Читать полностью

Отношение к клиентам банка.
Альфа-Банк

Я сбросил вам на почту все данные, которые вы запросили. И сделал это в тот же день. Читать полностью

История о том как я остался без денег
Альфа-Банк

Хотелось бы узнать как долго еще ждать ответ? Читать полностью

Отношение к клиентам банка.
Альфа-Банк

Прошла неделя после моего отзыва. Убедился в правильности первоначального впечатления. все закончилось словами сотр... Читать полностью

прекратить смс спам
Альфа-Банк

1. Не я должен удалить подписку, а нужно выгнать из банка тех м..ков (то есть, я так понимаю и отвечающего мне тоже... Читать полностью

Разглашение конфиденциальной информации!
Альфа-Банк

Вот такой безолаберный ответ мне все и говорят! Почта уже давно была изменена и в приложении отражается новая, акту... Читать полностью

Жалоба
Альфа-Банк

Табельного номера специалиста не достаточно ?!Номера тлф не достаточно ?В повторном вопросе прописывал фио- этого н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ЗАДАВАЛА ВАМ ВОПРОС О ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧЕНИИ ВАШЕЙ КАРТЫ Я БРАЛА У ВАС ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ…
ОТП Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ЗАДАВАЛА ВАМ ВОПРОС О ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧЕНИИ ВАШЕЙ КАРТЫ Я БРАЛА У ВАС ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ И ПЛАЧУ Читать полностью

Добрый вечер, Евгений. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и о результатах рассмотрения уведомить…
Русский Стандарт

Добрый вечер, Евгений. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и о результатах рассмотрения уведомить меня по элек... Читать полностью

В каком банке и на каких условиях можно взять ипотечный кредит под материнский капитал на строительство…
Сбербанк

В каком банке и на каких условиях можно взять ипотечный кредит под материнский капитал на строительство таунхауса?... Читать полностью

Хотелось бы узнать, почему столько клиентов подают на ВАС в суды? Значит правда есть ,0а ВЫ пишите ,что…
Траст

Хотелось бы узнать, почему столько клиентов подают на ВАС в суды? Значит правда есть,0а ВЫ пишите,что диктофонная з... Читать полностью

Добрый день , Валерия!Интересует вопрос : возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и…
Связной Банк

Добрый день, Валерия!Интересует вопрос: возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и возможно ли сни... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня снял деньги с карты, карту снял, а деньги забыл. После этого вернулся, возле банкомата…
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня снял деньги с карты, карту снял, а деньги забыл. После этого вернулся, возле банкомата стояла... Читать полностью

Подытожу по своей проблеме. Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке…
Связной Банк

Подытожу по своей проблеме.Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке. Ни один... Читать полностью

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан...
Ренессанс Банк

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан предоставлять архив... Читать полностью

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и...
Т-Банк

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и подключает «ак... Читать полностью

почему уже несколько часов нет решения по кредитной карте?

вчера делал заявку на кредитную карту и написали Ожидайте решения... и до сих пор решения нет Читать полностью