56
Добрый день! Положил денежные средства 18.06.24 через банкомат в размере 100.000 рублей, далее подал заявку через мобильное приложение на частичное досрочное гашение кредита, деньги были на счету 1149, ранее уже так делал в мае 2.05.24 по этому же кредиту, моя зарплатная карта 5810 в этот день после подачи заявления ушла в минус на 100.000 рублей, далее я перевел деньги со счета 1149 на зарплатную карту для погашения этого минуса, т.к. думал что денежные средства списались с зарплатной карты, после этого деньги не ушли на частичное гашение, а просто пропали и не вернулись ни на один из счетов! В выписках виден только перевод с одного счета на другой, при неоднократном обращении в банк поступал ответ, что деньги были мною потрачены, хотя если посмотреть все переводы и учесть, что это зарплатная карта, 100.000 на счету не было, а так же банк не принял в рассмотрение, что карта ушла в минус! Банк отказывается решать мою проблему и разбираться в этом вопросе! Все скриншоты присутствуют! Если в ближайшее время в моем вопросе не разберутся планирую обращается в суд.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: 18.06.2024 вы составили заявление на частичное досрочное погашение в мобильном приложении.
В тот же день вы перевели со счёта №408***5810 на счёт кредита №408**1149 сумму 100 000,00 рублей.
Далее, 18.06.2024 вы перевели сумму 100 000,00 рублей со счёта кредита №408**1149 на счёт №408***5810.
Ознакомиться с выпиской по счёту вы можете в мобильном приложении или интернет банке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Я Знамеровская майя Алексеевна 22.12.2009 года рождения. 6523 885742 Паспортные данные. Хочу дополнить свое прошлое... Читать полностью
Подарили смартфон, под нано-сим, пришлось поменять симку.Скачиваю приложение этого банка (тоже квест).Как обычно, у... Читать полностью
писала много раз. Ответ - платите а потом узнаете. Скрины сохранили. Что делать дальше? Читать полностью
У меня есть разрешение ФУ на снятие ПМ со счета в альфа банке Мне для этого нужно просто прийти в банк с документа... Читать полностью
заблокировали карту по 115фз хожу 4 раз в банк пишу заявление и ничего не просиходит сколько это будет продолжаться... Читать полностью
Как удаленно написать и на какой емаил отправить заявление на прекращение обработки моих персональных данных Альфа... Читать полностью
Добрый день!Вы мне переслали ответ банка, эти отписки у меня есть. Читать полностью
на счет наложены ограничения. Документы отправил. В чате ответили, что вернеутся с ответом через две недели. Можно... Читать полностью
Обратился в банк по адресу г.Москва ул бульвар Дмитрия донского 11 .По времени примерно в 13:00 талончик Клиент А п... Читать полностью
Должен ли курьер-представитель Альфа-Банка имень удостоверение личности? При встрече для получения дебетовой карты... Читать полностью
Учавствовал в акции, в которой платили за отзыв в народном рейтинге, точнее должны были платить. В итоге месяц всё... Читать полностью
Всем добрый день!Хочу дать совет по Альфа банку- не надо иметь дел с этим банком.Я являюсь зарплатным клиентом Альф... Читать полностью
Недавно получил зарплатную карту. На нее поступили какие-то денежные средства, которые я перевел в другой банк.сейч... Читать полностью
Здравствуйте! Я Янбахтина Анна Евгеньевна.03.02.2025 года мне на телефон попал вирус "Троян Банк" через мессенджер... Читать полностью
Здравствуйте конда со мной свяжется ваш представитель? ПРОБЛЕМА ПЕРЕЗОДИТ ВСЕ ГРАНИЦЫ ДОЗВОЛЕННОГО!!! Читать полностью
Очередной обман от Альфа Банка. Кэш бэк начислили тому, кто отправил ссылку, а кто зарегистрировал карту, отказали,... Читать полностью
Вчера пришло увеломление из налоговой о получении статуса ИП. Сразу началась массированная СПАМ атака от Альфа банк... Читать полностью
В январе открыла по ссылке блогера карту Джуниор. Выполнила условие, покупку от 1000 рублей, но бонус не был начисл... Читать полностью
Я Знамеровская майя Алексеевна 22.12.2009 года рождения. 6523 885742 Паспортные данные. Хочу дополнить свое прошлое... Читать полностью
Столкнулась со следующей проблемой. Сегодня утром пыталась войти в ВТБ Онлайн, но после ввода номера телефона досту... Читать полностью
Подарили смартфон, под нано-сим, пришлось поменять симку.Скачиваю приложение этого банка (тоже квест).Как обычно, у... Читать полностью
писала много раз. Ответ - платите а потом узнаете. Скрины сохранили. Что делать дальше? Читать полностью
У меня есть разрешение ФУ на снятие ПМ со счета в альфа банке Мне для этого нужно просто прийти в банк с документа... Читать полностью
Вчера высылал на эту почту, сейчас пришлю раз Читать полностью
заблокировали карту по 115фз хожу 4 раз в банк пишу заявление и ничего не просиходит сколько это будет продолжаться... Читать полностью
Как удаленно написать и на какой емаил отправить заявление на прекращение обработки моих персональных данных Альфа... Читать полностью