Список вопросов
Ответ дан

Перевела ошибочно на экскроу счет деньги

Здравствуйте,проживаю в г.Омске ,приобрели квартиру в Крыму по ипотеке+мат.капитал.Открытие экскроу счета нужно было в банке РНКБ,который кредитует застройщика.В Омске его нет,пришлось ехать в г.Тюмень.Открыли,установили мобильное приложение,когда застройщик спросил,об активности экскроу-счета,решила через чат-бот банка уточнить.Менеджер предложила пополнить счет на 100р,после того как деньги появятся-значит счет активный.Только потом оказывается ,что пополнять счет нельзя было,т.к у меня деньги по ипотеке и мат.капиталу уже прошли по системе безопасных расчетов.....а банк утверждает,что вернуть 100р нельзя и больше на этом счете тоже быть не должно((((почему нельзя чтобы было больше????главное же не меньше?!

Добрый день!

 

По закону средства на эскроу-счёте принадлежат не застройщику, а покупателю. Но никто из них не может ими распоряжаться: банк блокирует эти деньги до сдачи объекта. В зависимости от результатов строительства их перечислят застройщику или вернут покупателю.

Если застройщик не сдаст дом вовремя, средства со счёта вернутся покупателю. Но и забрать свои деньги с эскроу-счёта в любой момент покупатель не может — только если застройщик не выполнил условия договора, заключённого при открытии счёта.

Деньги на эскроу-счетах застрахованы Агентством по страхованию вкладов. В случае банкротства кредитной организации их компенсируют в полном объёме, но не более 10 млн ₽.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему мой отзыв не опубликован?

Почему мой отзыв уже неделю не опубликован т стоит в стадии проверяется?  Читать полностью

Статус моего отзыва.

Я оставляла отзыв о компании Займет. Как я могу посмотреть о статусе отзыва. Читать полностью

требование копии паспорта

d.zulfikarova@energotransbank.com Читать полностью

Непонятное письмо на почту

Здравствуйте. 11 марта в 17:37 мне на электронную почту поступило письмо "Поздравляем! Вознаграждение выплачено" но... Читать полностью

Срок вклада, открытого через БАНКИ.РУ

Как получилось, что вклад, открытый 14.03.2025 - срок окончания 06.03.2025 ? Открывал через БАНКИ.РУ Читать полностью

Как вернуть денежные средства переведенные на карту наличными через сторонний банкомат

Положил 4 марта 2025 наличными на карту халва Совкомбанк через банкомат Сбербанка 240000 рублей.До сих пор денежные... Читать полностью

как посмотреть ответ

как посмотреть ответ банка на мой отзыв, я вижу что ответ банка есть а нажать и посмотреть на него я не могу Читать полностью

Узнать статус отзыва

Отзыв "как закрыть счёт без посещения банка" от 28.02.2025 Читать полностью

Как посмотреть, какие заявки были отправлены с моего аккаунта?

Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью

Автострахования ОСАГО

Я могу застраховать знакомого авто? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отменить ошибочную операцию

Так я и пишу сюда, т.к. банк отказывает, при этом не объясняет причину отказа. Повторюсь, я не сама решила так пост... Читать полностью

1000 рублей бонусов

Сегодня 21.06.23 через Ваш сайт оформил страховку Росгосстрах, пришел чек и информация страховка оформлена, пдф фай... Читать полностью

кредит под залог недвижимости (квартиры)

как оформить кредит под залог недвижимости Читать полностью

Почему не приходит письмо-подтверждение при размещении публикации

Здравствуйте. Нахожусь в своем аккаунте, телефон подтвержден, письмо не приходит. Что с этим делать? Жаль потраченн... Читать полностью

Приходиться платить необоснованные счета альфа банка

Нахожусь за границей и хочу пользоваться кредитной картой. В связи с кредитными каникулами, нед доступа к лимиту. Н... Читать полностью

почему на всех вкладах оформленый через банки ру появилась надпись "заявка отклонена", что это значит?

что значит надпись "заявка отклонена"? Читать полностью

Дополнил отзыв, не получаю ответа.

Сам отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11164942/#bankAnswer 21го января дополнил свой... Читать полностью

Не выплатили бонус за оформление Смарт плюс

И толку ? Переписываюсь с ними, но результата нет, одни обещания. Читать полностью

Где 30.11 лучше открыть вклад... желательно накопительный счет

Где 30.11 лучше открыть вклад... желательно накопительный счет Читать полностью

Не могу завершить оформление кредита

взять кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мой отзыв не опубликован?

Почему мой отзыв уже неделю не опубликован т стоит в стадии проверяется?  Читать полностью

Заблокирован " компрометация"
Сбербанк

ЗдравствуйтеМою карту заблокировали и все счета! Подскажите как можно разблокировать, пользуюсь Сбербанком давно и... Читать полностью

Справка о закрытии ипотеки
Т-Банк

В октябре 2024 г я закрыла ипотеку. В январе 2025 г я позвонила на горячую линию и заказала справку о закрытии ипот... Читать полностью

Статус моего отзыва.

Я оставляла отзыв о компании Займет. Как я могу посмотреть о статусе отзыва. Читать полностью

требование копии паспорта

d.zulfikarova@energotransbank.com Читать полностью

Накопительный счёт (проценты)
Ozon Банк

Очень странно решается вопрос с повышенной ставкой для новых клиентов банка по накопительному счету.1. Банк сам опр... Читать полностью

Не снимают блокировку карты

Александрова Мария, здравствуйте! Есть какая нибудь информация? Читать полностью

Процентная ставка по копилке
Совкомбанк

Здравствуйте. Копилку впервые открыла 31.01.25. Я не попадаю под акцию ( с 12.02.25 ставка 21% три месяца), за февр... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Покрытие страхования жизни по подписке ХАЛВА ДЕСЯТКА работает не в полном объеме
Совкомбанк

Добрый день! Умер клиент банка мой родственник Рожков Алексей Викторович 28.02.1979 года рождения. Пользовался карт... Читать полностью

Непонятное письмо на почту

Здравствуйте. 11 марта в 17:37 мне на электронную почту поступило письмо "Поздравляем! Вознаграждение выплачено" но... Читать полностью