31
Здравствуйте,проживаю в г.Омске ,приобрели квартиру в Крыму по ипотеке+мат.капитал.Открытие экскроу счета нужно было в банке РНКБ,который кредитует застройщика.В Омске его нет,пришлось ехать в г.Тюмень.Открыли,установили мобильное приложение,когда застройщик спросил,об активности экскроу-счета,решила через чат-бот банка уточнить.Менеджер предложила пополнить счет на 100р,после того как деньги появятся-значит счет активный.Только потом оказывается ,что пополнять счет нельзя было,т.к у меня деньги по ипотеке и мат.капиталу уже прошли по системе безопасных расчетов.....а банк утверждает,что вернуть 100р нельзя и больше на этом счете тоже быть не должно((((почему нельзя чтобы было больше????главное же не меньше?!
Добрый день!
По закону средства на эскроу-счёте принадлежат не застройщику, а покупателю. Но никто из них не может ими распоряжаться: банк блокирует эти деньги до сдачи объекта. В зависимости от результатов строительства их перечислят застройщику или вернут покупателю.
Если застройщик не сдаст дом вовремя, средства со счёта вернутся покупателю. Но и забрать свои деньги с эскроу-счёта в любой момент покупатель не может — только если застройщик не выполнил условия договора, заключённого при открытии счёта.
Деньги на эскроу-счетах застрахованы Агентством по страхованию вкладов. В случае банкротства кредитной организации их компенсируют в полном объёме, но не более 10 млн ₽.
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
Я и номера этого обращения не знаю! Мне надоела эта возня. Забудем что было ранее. Просто приведите все в норму! Пу... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38534/ Читать полностью
Как оформить страховку осаго на мотоцикл, если нет варианта выбора транспорта? Берет только автомобиль, а мотоцикл... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/- как понять отзачен или нет? Читать полностью
Я написала отзыв, там ответили, что нужно добавить данные чтобы его зачли. Я добавила скриншоты и подробный комента... Читать полностью
Вот отзыв -https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38533/. Подскажите статус отзыва Читать полностью
Что делать если по закрытому счету Россбанка, Тбанк не выдает выписку по счету, т.к договора не видят в базе? Читать полностью
Добрый день. 25.01.2025 отправила в банк втб страховку абсолют страхование до сих пор не подгрузили. Прось... Читать полностью
Можно пожалуйста исключить звонки ваших представителей. Все нужные мне вопросы я задам сам в чате или позвоню лично... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил ОСАГО на Банки.ру. Как получить 1000 ₽ в подарок на топливо? Читать полностью
вопрос по банку Приморье! 12.03. отравили Свифт перевод в Китай, деньги до сих пор не получили. банк Китая говорит,... Читать полностью
Как изменить номер телефона? Читать полностью
По срокам понятно, я хочу убедиться, что вы получили мой отзыв и что он находится на проверк. Читать полностью
как добавить водителей в электронную ограниченную страховку Читать полностью
Здравствуйте, оплатил полис ОСАГО, полис на почту не пришёл, почему? Читать полностью
Здравствуйте. 14.09.2023 нас угораздило открыть расчетный счет в Альфа-банке. При открытии счета мы проговорили все... Читать полностью
Где обещанный промокод озон? Читать полностью
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью
Письмо Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью
здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью
Добрый день! 10 марта мой отец прошёл по реферальной ссылке и получил карту ВТБ. При оформлении пенсии на карту, оп... Читать полностью
Добрый день.17.12.2024 я стал зарплатным клиентом в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
А куда придет уведомление? Читать полностью
Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью