Список вопросов
Ответ дан

Перевела ошибочно на экскроу счет деньги

Здравствуйте,проживаю в г.Омске ,приобрели квартиру в Крыму по ипотеке+мат.капитал.Открытие экскроу счета нужно было в банке РНКБ,который кредитует застройщика.В Омске его нет,пришлось ехать в г.Тюмень.Открыли,установили мобильное приложение,когда застройщик спросил,об активности экскроу-счета,решила через чат-бот банка уточнить.Менеджер предложила пополнить счет на 100р,после того как деньги появятся-значит счет активный.Только потом оказывается ,что пополнять счет нельзя было,т.к у меня деньги по ипотеке и мат.капиталу уже прошли по системе безопасных расчетов.....а банк утверждает,что вернуть 100р нельзя и больше на этом счете тоже быть не должно((((почему нельзя чтобы было больше????главное же не меньше?!

Добрый день!

 

По закону средства на эскроу-счёте принадлежат не застройщику, а покупателю. Но никто из них не может ими распоряжаться: банк блокирует эти деньги до сдачи объекта. В зависимости от результатов строительства их перечислят застройщику или вернут покупателю.

Если застройщик не сдаст дом вовремя, средства со счёта вернутся покупателю. Но и забрать свои деньги с эскроу-счёта в любой момент покупатель не может — только если застройщик не выполнил условия договора, заключённого при открытии счёта.

Деньги на эскроу-счетах застрахованы Агентством по страхованию вкладов. В случае банкротства кредитной организации их компенсируют в полном объёме, но не более 10 млн ₽.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Проверка отзыва.....

Здравствуйте, уже долгое время мой отзыв не проверяют, когда уже проверят? Читать полностью

Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему?

Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью

удаление или редактирование отзыва

здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью

какой процент со вклада начисляется налог

какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью

Я хочу удалить все мои данные и мой отзыв

Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью

Когда уже проверят мой отзыв? Столько дней прошло

Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго?  Читать полностью

Где найти Промокод?

Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью

Не перевыпускают карту Сбербанка а меня на ней платежи по кредитам и ипотеке

Не перевыпускают карту Читать полностью

Списали деньги что делать?

У меня каждый день списывают деньги какой-то telesub по 299 рублей за день, на данный момент списали 309 рублей есл... Читать полностью

Как исправить ошибку

Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить кредит, карту банкроту?

Очень нуждаюсь в небольшом потребительском займе, кредите . Но уже три года как признана банкротом. Действующих кре... Читать полностью

Почему мой отзыв не засчитан?

"С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем." Как именно вы связываетесь с пользовате... Читать полностью

Страхование квартиры.

Здравствуйте. Я оплатил страхование квартиры в страховой компании Zetta.  Но мне не пришел страховой полис.... Читать полностью

кредит для иностраннцев с внж

кредит для иностраннцев Читать полностью

вознаграждение за открытие вклада

Здравствуйте, 30.06 был открыт НС, заявка на открытие отображается в ЛК в разделе Заявки, но в разделе Вознагражден... Читать полностью

Как вернуть Кэшбек за страхование

Добрый день. Как осуществить возврат кэшбека, если при заполнении формы на сайте каждый раз на протяжении 2 месяце... Читать полностью

отзыв+++++++++++++++

почему проигнорировали мой отзыв для альфабанка, ведь это правда?      Читать полностью

Начисление вознаграждения за участие в акции

22.06.2024 участвовала в акции 6000 руб. за открытие вклада "Заоблачный процент (онлайн)" в Газпромбанке.... Читать полностью

Отзывы

Давайте обращусь к модераторам,пожалуйста инструкцию отправьте по Читать полностью

Подтверждение отзыва сотруднику Совкомбанка Ольге Бав-кой

Пересылаю на почту администрации народного рейтинга скриншоты и ссылку уже третий раз. Ответа нет, отзыв останется... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ситуация систематическая - вопрос не решается
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью

Обозначьте полные условия перехода клиентов из Хоум банка, имеющих рассрочку на срок более 6 месяцев.
Совкомбанк

На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью

Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке
Сбербанк

Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Предоставление неверной информации в налоговую по моим счетам
Сбербанк

Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью

здравствуйте, подскажите как остановить списания
ВТБ

здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью

Банк заблокировал счет и карты
Сбербанк

Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в порядке?
Альфа-Банк

 Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью

Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У вас же все нормально? ...... говорить, что конфликт исчерпан, преждевременно, очень преждевременно! ...я, не прощаю подобного отношения!
Альфа-Банк

Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью

Наложили ограничение без причины, жду пока снимут уже полгода

Александрова Мария, отправил Читать полностью

Здравствуйте , скажите пожалуйста Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабинете?
ВТБ

Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью