Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован счет!!!

05.07.2024 22:42
37
Альфа-Банк

01.07 я оставила обращение в офисе Новая Усмань по разблокировке счета. От банка поступил ответ, "счет разблокировать не можем" 

хорошо, тогда предложите варианты, как поступить клиенту ?

у меня на данном счете хранятся ДС, которые мне нужны для обеспечения комфортных условий новорожденного ребенка. Ездить каждый день в банк и писать обращения с грудничком на руках у меня нет возможности. Тем более в офисе я просидела час, обтекая при такой жаре, так же как остальные клиенты и сотрудники. 

если счет разблокировать не могут, переведите деньги на активный текущий зарпалатный счет, который не заблокирован. На основании чего удерживают мои денежные средства? Либо выдадите их в кассе банка. Я хочу снять деньги, а не пользоваться вашей картой. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! <br />Прошу помочь в решении вопроса о актуализации данных при смене ген директора и...
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу помочь в решении вопроса о актуализации данных при смене ген директора и названии компании. Акту... Читать полностью

Как подать в суд на банк, не правомерно отказывшему в обслуживании расчетного счета ООО, и заблокировали деньги на счёте?
Альфа-Банк

Я не получил ответа, на свой вопрос, а получил лишь отписку, что вам нужно больше времени. Прошу вас снять пометку... Читать полностью

Информирование о задолженности
Альфа-Банк

1) взаимодействия при телефонных переговорах.Я беру телефон, отвечаю, говорят алё и телефон сбрасывает.2) Взаимодей... Читать полностью

Ввод в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. являюсь клиентом банка , но к сожалению банк стал вводить в заблуждение! есть система кешбек - где ук... Читать полностью

Перевыпуск карты
Альфа-Банк

Добрый день!Необходим перевыпуск дебетовой карты альфа тревел.Причина перевыпуска: не работает бесконтактная оплата... Читать полностью

Повышенная ставка 8,5% по накопительному Альфа-Счету на 08-09.2023г.
Альфа-Банк

Здравствуйте!В мобильном приложении Альфа Банка мне поступило предложение повышенной ставки 8,5% по накопительному... Читать полностью

Расторжение договора страхования при досрочном погашении кредита.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как же возмущает тот факт, то что бы взять кредит тебе требуется 1 минуту потратить в приложении, а ч... Читать полностью

Типичный банк от которого на элементарный вопрос получить не возможно
Альфа-Банк

В июле 2023 года обращался в филиал вашего банка с простым вопросом. Так как в июле 2023 с депозита, размещенного м... Читать полностью

Не получил не какой информации
Альфа-Банк

ЖПЖЖЖС Читать полностью

Акция 10000₽ за 3 друзей
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошло уже более месяца, а моя проблема так и не решена и не получила ответа. https://www.banki.ru/se... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не приходит кэшбек на карту Альфа Билайн
Альфа-Банк

Добрый день.Как это могло получиться, если заказывал ее с сайта по ссылке:https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/... Читать полностью

Не приходит кэшбек на карту Альфа Билайн
Альфа-Банк

Спасибо.Я правильно понимаю, что оплата за телефон, интернет и коммунальные платежи в этот список не входят?Если та... Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

Отправил с адреса ves****so@gmail.com Читать полностью

Закрытие счета
Альфа-Банк

Можно справку об отсутствии счетов прикрепить? Читать полностью

Снятие наличных со счета
Альфа-Банк

До поступления денег мне сообщили, что в рублях крупную сумму можно получить на след день после заказа наличных, пр... Читать полностью

Снятие наличных со счета
Альфа-Банк

на прошлой неделе в среду или в четверг звонил на горячую линию 8 800 200 00 00 , да и ответ в чате интересный на... Читать полностью

Снятие наличных со счета
Альфа-Банк

Верно ли указывается комиссия за перевод со счета Альфы на счет другого банка в 9р? Читать полностью

Как мне сохранить зарплату в размере прожиточного минимума?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа на свой вопрос так и не получила, скажите, вы сможете разъяснить ситуацию?  Читать полностью

% по кредитной карте
Альфа-Банк

Все еще не постул ответ((( Читать полностью

Как вернуть курсовую разницу при обмене валюты?
Альфа-Банк

Опять вы отвечаете шаблоном, игнорируя суть. У вас разный курс покупки наличной и безналичной валюты. и в приложени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. Пару лет назад столкнулась с такой ситуацией. Был открыт счет и получена зарплатная карточка&hellip;
Райффайзен Банк

Добрый день. Пару лет назад столкнулась с такой ситуацией. Был открыт счет и получена зарплатная карточка. На тот м... Читать полностью

Здравствуйте! Оформляем ипотечный кредит в Сбербанке. Менеджер, которая работает с нами, настаивает на&hellip;
Сбербанк

Здравствуйте! Оформляем ипотечный кредит в Сбербанке. Менеджер, которая работает с нами, настаивает на обязательном... Читать полностью

Добрый день , Валерия!Интересует вопрос : возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и&hellip;
Связной Банк

Добрый день, Валерия!Интересует вопрос: возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и возможно ли сни... Читать полностью

семь дней назад подал заявку на получение кредитной карты, до настоящего времени решение не поступило
Альфа-Банк

семь дней назад подал заявку на получение кредитной карты, до настоящего времени решение не поступило Читать полностью

Подытожу по своей проблеме. Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке&hellip;
Связной Банк

Подытожу по своей проблеме.Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке. Ни один... Читать полностью

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на...
Русский Стандарт

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан...
Ренессанс Банк

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан предоставлять архив... Читать полностью

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и...
Т-Банк

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и подключает &laquo;ак... Читать полностью

почему уже несколько часов нет решения по кредитной карте?

вчера делал заявку на кредитную карту и написали Ожидайте решения... и до сих пор решения нет Читать полностью

Вознаграждения

Бонусов Читать полностью