259
Предыстория (распишу потом ее отдельной жалобой на работу банка/инвестиций). После того как мосбиржа влетела на санкции у меня на инвестициях были доллары. Инвестиции отказались конвертировать по тому же курсу что мосбиржа/НКЦ. Поленько, но это одтельная история. Сказали, что единственный способ это вывод в банк и конвертация по банковскому курсу. Курс конвертации там негуманный у вас. Но есть еще несколько курсов разных, чуть лучше между своими счетами, ее чуть лучше при снятии в стороннем банкомате.
Но! В поддержке мне так и не смогли сказать в банкоматах каких банков я смогу снять без комиссий со стороны Т-банка и ругих банков. Должны же быть какие-то партнерские банки.
Что бы, скажем, если указан курс конвертации сейчас 66,3 и имея на карте 1000$ я получил бы все 66300 руб и никаких доп комиссий/списаний как от Т-банка, так и другого банка.
Может мне кто-то этот список банков дать?
Да в том числе на тот случай если комиссии возникнут, то я мог обратиться в поддержку банка с указанием ответа и 100% гарантией на возмещение этих списаний.
Отдельно отмечу что обращался в пару банков и там меня уверяли что Т-банк точно возьмет свою комиссию, хотя в поддержке говорили что комиссию не берут.
Интересует конечно-же в моем городе.
Здравствуйте.
Чтобы минимизировать санкционные риски, мы не хранили доллары США в НКЦ. Поэтому мы не будем участвовать в принудительной конвертации.
Вы в любой момент можете вывести деньги с брокерского счета на банковский и конвертировать их по курсу T-Банка.
Список банкоматов, в которых получится снять деньги без комиссии, можно посмотреть на этой странице. Но нужно учитывать ваши лимиты на снятие:
- В банкоматах Т‑Банка — до 500 000 рублей, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период;
- В банкоматах других банков — не меньше 3 000 рублей, 100 $ и 100 € за одну операцию, но не больше 100 000 рублей, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период.
Курс конвертации при снятии в банкомате другого банка с нашей карты можно найти на этой странице. Если вы снимите деньги и сумма будет отличаться от ожидаемой, напишите об этом нам в чат. Мы рассмотрим ситуацию и подскажем, что делать дальше. Заранее какое-либо решение гарантировать не можем.
Простите, если в консультациях не дали полного ответа на ваши вопросы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Прикрепляю свои ФИО и дату рождения. Жду от вас ответа. Читать полностью
Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами... Читать полностью
Никаких личных данных о себе я писать тут не намерен!Вы не ответили на мой вопрос!Почему банкомат препятствует тому... Читать полностью
Здравствуйте.Почему банкомат отказывает пополнить карту Т банка другого человека?Я авторизуюсь по карте т банка. Вы... Читать полностью
Доброго времени суток! В городе Сочи по адресу: переулок Виноградный 2 гипермаркет Магнит (Центральный район) было... Читать полностью
Не "смог" найти этот email (connect@tbank.ru). Если деньги в обороте, значит вы обязаны их принимать. Если ваш банк... Читать полностью
Не обменивайте валюту в Т-Банке! Банкоматы выдают старые доллары, которые эти же банкоматы не принимают!Полный трэш... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12 положил наличные в виде 4.5 млн. рублей в банкомате Сбербанк на карту Т-банк, на экране не было... Читать полностью
Здравствуйте? Анна, у меня такой вопрос банкомат Т-Банк завис при закидывание деньги банкомат Т-Банк и начинается п... Читать полностью
Просто ужас, жду с 23.11 решение по вопросу о не зачислении денег в банкомате, почти месяц прошел, постоянно перено... Читать полностью
Куранова Людмила- написала два отзыва и оба не зачтены.. странно Читать полностью
Добрый день, в обращении User-899020474859 не верно указала дату операции, верная 25.12.2024 г. Читать полностью
Имею счёт в евро и дебетовую карту в электронном банке за границей. В какой стране я могу снять наличные евро в бан... Читать полностью
Мария, здравствуйте!19.12.2024 я обратилась к Вам с вопросом: "Невозможность снятия средств и оплати коммунальных у... Читать полностью
во первых с моей стороны это не возможно, так как деньги мне отправлял интернет обменник, а как и через кого он это... Читать полностью
Я написала отзыв 12 декабря,он проверялся,ждал ответа банка.Через неделю этот отзыв банки ру удалил,а второй почему... Читать полностью
Осторожно, сотрудники этого банка крайне некорректно себя ведут! наш ипотечный менеджер Анастасия Шипилова неоднокр... Читать полностью
Банк размещает недобросоветсную информацию о кэшбеке, не признаёт. это, нарушает Законы "О рекламе" и "Защите прва... Читать полностью
. В Telegram канале я купила подписку за девять рублей, после этого без моего согласия каждые три дня считай списыв... Читать полностью