Добрый день, Сбербанк мне предоставил целевой кредит 04.04.2024 года, которым я не воспользовалась, однако, с моего счета регулярно списывалась сумма 811 руб, за якобы обслуживание кредитной линии. В итоге, 04.07.2024 года я закрыла кредит и расчетный счет, в банке, у оператора. Оператор перевел всю сумму на карту в другой банк, не оставив там ни рубля, так как счет я тоже закрывала. Однако, я зашла в приложение, убедится, что кредит списали и долга нет и обнаружила там опять долг 811 руб. Я сразу стала звонить и спрашивать, куда и как его оплатить, чтоб не выйти на просрочку. необнократно писала в чат, дозвонилась оператору, они не смогли мне ничего подсказать и пообещали, мне перезвонить, в итоге звонка не было и сегодня утром пришла смс, что у меня просрочка!!! Я была ошарашена, это мягко сказано, у меня нет ни одной просрочки. Специалисты банка не пошли мне на встречу. Мало того, что я платила неизвестно за что, я молчу, ну зачем меня было в просрочку?? списали бы с физкарты, либо при закрытии кредита вычли бы сумму. Сегодня, вот уже третий час я пытаюсь узнать свой ссудный счет и решить проблему с просрочкой, так как считаю, что она неправомерна. Один специалист перекидывает меня на другого, прислали смс с реквизитами ссудного счета, в котором нет самого счета, теперь жду другого специалиста! И так уже третий час!!
Добрый день!
Мне стало известно, что мои коллеги урегулировали ваш вопрос.
На данный момент кредитный договор закрыт в системе банка, актуальная информация передана в бюро кредитных историй.
Извините за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВесной 2024 года мне предложили сдать свою банковскую карту в аренду. На тот момент я нуждался в деньгах, так как я... Читать полностью
Здравствуйте, я получила семейную ипотеку и уже плачу её. А аккрелитованному подрядчику не дают кредит под эскроу!... Читать полностью
Здравствуйте,06.04.2024 года подавала заявку на реструктуризацию кредита, но не не одобрили и заблокировали карту н... Читать полностью
Мне нужно взять распечатку чеков в банке за 4 года . Платежи в определенную организацию. Выдадут ли мне чеки? Читать полностью
списали деньги 99₽ Читать полностью
29.08.2024 мною был получен товар, заказанный через мобильное приложение Мегамаркета, а именно варочная поверхность... Читать полностью
В июне 2024 года перевела активы в Депозитарий ПАО Сбербанк от другого брокера. По настоящее время нет решения о во... Читать полностью
Сбербанк, у вас хоть кто-то за что-то отвечает? Почему нет начисления кэшбека за покупки в супермаркете Лента и на... Читать полностью
Здравствуйте! 20 сентября у меня закончился пакет услуг лдомклик плюс.Я в этот же день оплатила новый(пакет дает ск... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали аккаунт в сервисе Купер. Есть ли возможность восстановить аккаунт? Или отвязать... Читать полностью
Здравствуйте только что ваша компания я списал за 999 руб Почему Читать полностью
Я обращался в поддержку, сказали ответят в течение суток но пока никто не Читать полностью
Можете оставить деньги по страхованию себе и господь вам судья. Читать полностью
Здравствуйте, приложение Deepme Loves Donetsk RUS списали у меня деньги с карты Сбербанка 890 рублей, я бы хотел у... Читать полностью
Хотел бы отсавить жалобу, хотел бы получить книгу жалоб и предложний Читать полностью
МУП "ЦРА №135" реорганизовано в форме преобразования в ООО "Аптека №135" и было зарегистрировано через ЛК ФНС, по... Читать полностью
Здраствуйте, мне заблокировали счета, но меня в зломали, и я не успел не чего придпринять и зашел так же и произашл... Читать полностью
узнать автомобить в залоге или нет Читать полностью
Здравствуйте.С банки.ру позвонил специалист и заполнил анкету на ипотеку. У вас есть аккаунт в ватс апе? И почта ip... Читать полностью
Засчитают ли мне отзыв о Альфа банке с оценкой "4"если до этого я уже писал два отзыва о банке с оценкой "5"? Читать полностью
Прошу ответить Т-Банк корректно .столкнулся с ситуацией блокировки карты по 115 ФЗабсолютно необоснованно , закрыл... Читать полностью
Добрый день! Сейчас нахожусь за границей в Кыргызстане и не имею доступа к физ карте и приложению , 2200 1523 2989... Читать полностью
Добрый день! 02.10.2024 я вносила наличные деньги на карту Совкомбанка через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги за... Читать полностью
Здравствуйте! Так случилось, что я случайно получила перевод от незнакомого мне человека. Обратилась в банк для воз... Читать полностью
Добрый день!Пытаюсь оформить ОСАГО от Совкомбанк страхование.При введение данных по VIN или госномеру в параметрах... Читать полностью
Пытаемся закрыть накопительные счета. Банк птербует подтвердить действия кодом из СМС.СМС - не приходит !!!Пытаем... Читать полностью
В 2023 году я по нотариальной доверенности впервые открыл на свою дочь, которая живёт далеко от Москвы, депозитный... Читать полностью