69
Вчера сотрудники Т-Банка без предупреждения, без уведомления, без предварительного звонка моим родителям, пришли домой к ним, чем напугали мою маму. Они допрашмвали её.
В этом доме у меня есть постоянная регистрация, так как нет своего имущества. Только я не живу там с 2004 года.
Банк знает адрес, по которому я сейчас проживаю.
Последнее время я часто переезжаю, ищу работу.
Однако банку всё равно. Сотрудники явились к моим родителям и устроили допрос.
Я считаю это психологическим давлением на меня и мою семью.
Мне не нравится, Т-Банк. А ведь я много лет была заемщиком с хорошей кредитной историей. И я могу такой снова стать. Но ты делаешь всё, чтобы потерять меня, как клиента, враждуя со мной.
Меня ежедневно прессует банк звонками по телефону и в чате, угрожая подачей заявления в суд, судебным приставами и последствиями общения с ними.
При этом я регулярно в ежедневно режиме сообщаю банку о том, как изменилась моя ситуация.
Также я регулярно перечисляю деньги в счёт задолженности, да это меньшие суммы, но это всё, что у меня появляется.
Скажу, что я добросовестный клиент. Повторюсь, что я попала в непростую ситуацию. О своих трудностях я предупредила банк заранее - 3 апреля, когда у меня на тот момент ещё не было задолженности.
В феврале мой доход снизился в 5 раз. И я захлебнулась в расходах.
Я едва смогла разрулить ситуацию в марте, но осознала, что апрель уже не вытяну.
И сразу честно сообщила в банки (Озон, Совкомбанк, Тинькофф (Т-банк), Русский стандарт).
Т-Банк лишь частично пошёл мне на уступки - по двум продуктам. Остальные «льготные» условия программ банка по снижению ежемесячного платежа, мне не подошли, так как заметно - на десятки тысяч рублей увеличивалась сумма задолженности. Я посчитала и увидела, что мне выгоднее платить пени, чем заключать договор на бОльшую сумму кредита.
Ситуация пока не улучшилась. делаю всё возможное для этого. не позволяют пока мне в полной мере войти в график платежей.
Я пытаюсь разрулить ситуацию, как могу. Занять мне не у кого.
Пришлось уехать жить на Алтай, я нашла работу, где оплата жилья и предоставление питания, так как в тот момент не на что было снять жильё и купить еду.
Но через неделю трудоустройства я сломала ногу. 3 недели в гипсе и я потеряла место. Всё это я также сообщила в банк. Но ребята продолжали давить на меня.
Сейчас меня приютили местные фермеры и пока я здесь волонтёр за еду и жильё. Денег мне не платят.
Но в ежедневном режиме мне звонят из Банка и давят, давят на меня.
Другие подробности расскажу в комментариях.
Я больше десяти лет была добросовестным клиентом!
Здравствуйте.
Наши сотрудники не выезжают к клиентам для решения вопросов по взысканию задолженности. Можем приехать, чтобы актуализировать данные на основании п.3.4.2 УКБО. На встрече соблюдали правила делового общения.
Мы стараемся идти навстречу клиентам при возникновении сложностей и делаем это при любой возможности. В диалогах не позволяем себе грубости, хамства или давления на клиента. Ваша ситуация не исключение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью
В связи с тем, что нахожусь в длительной просрочке и неоднократно задавала вопросы о программе реструктуризации по... Читать полностью
В октябре 2020г. между мной, моим мужем и Росбанк был заключен ипотечный договор и соблюдались все его условия: осн... Читать полностью
Подскажите, на основании чего вы не можете выслать данный документ заказным письмом? Ни один закон не запрещает это... Читать полностью
Добрый день! Почему вы не можете выслать оригинал закладной курьером, как "Росбанк", правопреемником которого вы яв... Читать полностью
В ходе разговора с оператором, при детальном объяснении ситуации я получаю комментарии, что скорее всего банк волну... Читать полностью
Я не знаю каким образом охарактеризовать отношение к клиентам Т-банка и не знаю как банк может игнорировать просьб... Читать полностью
Не выводят средства, говорят приехать в офис.Но я нахожусь в зоне сво и не могу никак туда приехать , сколько пытал... Читать полностью
Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью