9340
Списали не законно деньги за подписку ЛАВанализатор , письмо им написано деньги не возвращают и не отвечают
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
По указанному Вами вопросу поясним, что списание было осуществлено торговой точкой loveanalizator в рамках оформленной подписки, которую Вы не отключали. Оплата по операции осуществлена с использованием ранее сохраненных торговой точкой данных карты. Была оформлена подписка и все данные карты были предоставлены loveanalizator при совершении операции с вводом одноразового кода 3дс, высланного на Ваш номер телефона и было подтверждено списание на сумму 14 руб. от 29.06.2024 г.
Согласно информации размещенной на сайте торговой точки https://pay.loveanalizator.ru/ при совершении первой операции на сумму 14 рублей клиент соглашается с условиями подписки: Нажимая кнопку "Оплатить" Вы подтверждаете ознакомление с автоматическими списаниями. Для клиентов оплатившие картой банка СберБанк установлен следующий тариф: через 7 дней доступ автоматически продлевается на 7 суток за 200р. Для клиентов другого банка: через 7 дней доступ продлевается на 28 суток за 2079р или 297р за 4 дня в случае недостаточности средств.
Таким образом, при осуществлении оплаты 29.06.2024 на сумму 14 рублей Вы согласилась с Тарифами https://pay.loveanalizator.ru/tariff и офертой https://pay.loveanalizator.ru/oferta, а следовательно и с условиями подписки на loveanalizator и до 06.07.2024 не отключали указанную подписку, в связи с чем у Вас прошло списание 06.07.2024 по истечении 7-ми дней. Отменить Банк такую подписку не может, так как подписка оформлялась не в Банке, а на сайте сторонней организации.
Согласно информации размещенной в тарифах на данном ресурсе https://pay.loveanalizator.ru/tariff
Пользователь может отписаться от подписки в любой момент, перейдя на страницу Отмена подписки. Отмена подписки не возвращает деньги за текущую подписку, но останавливает списания за оплату подписки в дальнейшем. После того как пользователь согласился со всеми офертами, оплатил подписку и пользовался функционалом сервиса, возврат средств не является возможным.
У торговой точки имеется служба поддержки в телеграмм https://t.me:443/loverbotsupport куда Вы можете обратиться при возникновении вопросов.
Опротестовать операцию по причине мошенничества невозможно поскольку в соответствии с правилами платежной системы данная операция операция не является мошеннической.
В рамках сохранения лояльности Вам активирован промокод. Информация отражена в Мобильном приложении, раздел "промокоды".
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
28 02 25 г закончился вклад в мтс банке,я попытался вывести деньги в другой банк,но мтс банк заблокировал карту без... Читать полностью
Обращался неоднократно в банк с заявлением о расторжении договора и переводе остатка средств на счёт в стороннем ба... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью
Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью
При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью
Мне снова просто прислали смс, где требуют список документов, но я уже много раз предоставила их в чате. То есть оп... Читать полностью
Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью
При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью
Увидео вопросПо проводимой банком акции "в отпуск с халвой" я приобрёл тур у партнёра onlinetours, соблюдая условия... Читать полностью
Маргарита Доброго дня! Обращаюсь за помощью. В период с 25.01.2025-24.02.2025 мной былисовершено 16 операций на сум... Читать полностью
Добры день. В связи с переводом счëта с банка "ХоумКредит" в ваш банк 27.01.2025 была оформлена карта "Халва", для... Читать полностью
Состою в родительском комитете, переводили родители деньги, так же на карте были мои личные средства. 6 обращений в... Читать полностью
Вчера с карты себе в другой банк хотела перевести деньги, мне написали, что сумма большая, в борьбе с мошенниками з... Читать полностью
Здравствуйте. Делала несколько покупок через Халву с рассрочкой 24 месяца, согласно графика рассочки ежемесячный пл... Читать полностью
где деньги Читать полностью
Добрый день! Интересует перевод с карты халва 50.000₽ заёмных средств на Сбербанк, какие условия рассрочки, и можно... Читать полностью
Всем добрый день,очень хотел бы решить вопрос,а именно по специальным условиям рассрочки на 24 месяца,26.12.24 я со... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью