2317
Списали не законно деньги за подписку ЛАВанализатор , письмо им написано деньги не возвращают и не отвечают
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
По указанному Вами вопросу поясним, что списание было осуществлено торговой точкой loveanalizator в рамках оформленной подписки, которую Вы не отключали. Оплата по операции осуществлена с использованием ранее сохраненных торговой точкой данных карты. Была оформлена подписка и все данные карты были предоставлены loveanalizator при совершении операции с вводом одноразового кода 3дс, высланного на Ваш номер телефона и было подтверждено списание на сумму 14 руб. от 29.06.2024 г.
Согласно информации размещенной на сайте торговой точки https://pay.loveanalizator.ru/ при совершении первой операции на сумму 14 рублей клиент соглашается с условиями подписки: Нажимая кнопку "Оплатить" Вы подтверждаете ознакомление с автоматическими списаниями. Для клиентов оплатившие картой банка СберБанк установлен следующий тариф: через 7 дней доступ автоматически продлевается на 7 суток за 200р. Для клиентов другого банка: через 7 дней доступ продлевается на 28 суток за 2079р или 297р за 4 дня в случае недостаточности средств.
Таким образом, при осуществлении оплаты 29.06.2024 на сумму 14 рублей Вы согласилась с Тарифами https://pay.loveanalizator.ru/tariff и офертой https://pay.loveanalizator.ru/oferta, а следовательно и с условиями подписки на loveanalizator и до 06.07.2024 не отключали указанную подписку, в связи с чем у Вас прошло списание 06.07.2024 по истечении 7-ми дней. Отменить Банк такую подписку не может, так как подписка оформлялась не в Банке, а на сайте сторонней организации.
Согласно информации размещенной в тарифах на данном ресурсе https://pay.loveanalizator.ru/tariff
Пользователь может отписаться от подписки в любой момент, перейдя на страницу Отмена подписки. Отмена подписки не возвращает деньги за текущую подписку, но останавливает списания за оплату подписки в дальнейшем. После того как пользователь согласился со всеми офертами, оплатил подписку и пользовался функционалом сервиса, возврат средств не является возможным.
У торговой точки имеется служба поддержки в телеграмм https://t.me:443/loverbotsupport куда Вы можете обратиться при возникновении вопросов.
Опротестовать операцию по причине мошенничества невозможно поскольку в соответствии с правилами платежной системы данная операция операция не является мошеннической.
В рамках сохранения лояльности Вам активирован промокод. Информация отражена в Мобильном приложении, раздел "промокоды".
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Объяснить причину не могут, деньги с карты снять тоже. Может они пока возьмут на себя расходы на мои жизненные потр... Читать полностью
При оформлении договора на кредит была указана ставка кредита 18,14% с припиской, что в случае невыполнения условий... Читать полностью
Одобрили лимит. Оплатила в их же партнере Ламода, но тут же на кассе все остановили написали что операция подозрите... Читать полностью
Два дня назад пришла выплата со страховой компании,перевел все деньги себе на совкомбанк,поехал в другой город,отво... Читать полностью
Я являлась клиентом Банка Хоум Кредит. После закрытия банка меня уведомили, что перевели в данный банк и оформили Х... Читать полностью
Оформил карту халва, подключил программу улучшения кредитной истории, два месяца переводил деньги с зарплатной карт... Читать полностью
Не понимаю ответа. Ощущение, что автор ответа сделал стандартную отписку, не прочитав письма. Или полностью некомпе... Читать полностью
Совкомбанк запустил интересный промокод HALVAOTPUSK, который позволял получить до 2000 баллов при покупке от 2000 р... Читать полностью
Заблокировали по фз115 мне отправили на лечение деньги верните их мне Читать полностью
Банк - мошенник! прошла 4 этапа кредитного доктора, после которого банк гарантировал одобрение кредита! По итогу, б... Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью
написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью
не хотят разблокировать карту Читать полностью
14 ноября банк заблокировал мне карту, после поступления денежных средств от моего мужа на покупку дивана. 2 раза о... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Кузнецова Мария Алексеевна. 11.11 моя карта Хоум Кредита перешла на обслуживание в Совком... Читать полностью
При пополнении счёта карты в банкомате Совкомбанк , Энгельс ул Тельмана 33, после принятия 25000₽ терминал отключил... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ Между мною, [censored] Д.Н. и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 31.05.2019 года был заключен Договор потре... Читать полностью
я заново подключил подописку 10, можно мне в рамках лояльности вернуть сроки рассрочке? Читать полностью
Добрый день. Вы понимаете, что лишили меня мобильности и возможности заниматься своими делами по надуманному подозр... Читать полностью
Объяснить причину не могут, деньги с карты снять тоже. Может они пока возьмут на себя расходы на мои жизненные потр... Читать полностью
При оформлении договора на кредит была указана ставка кредита 18,14% с припиской, что в случае невыполнения условий... Читать полностью
Одобрили лимит. Оплатила в их же партнере Ламода, но тут же на кассе все остановили написали что операция подозрите... Читать полностью
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь к Вам с тем же вопросом, так как прошло больше недели, а Вы мгн не ответили. П... Читать полностью
Спасибо, буду ждать ответа ! Читать полностью
Я ответ долго ждать буду, Лилипео .??? Читать полностью
В Шереметьево бежала на регистрацию, остановил меня молодой парень - представитель Альфа-банка. Начал уверять, что... Читать полностью
Какая дата зачтения моего отзыва? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью
Два дня назад пришла выплата со страховой компании,перевел все деньги себе на совкомбанк,поехал в другой город,отво... Читать полностью