Здравствуйте! Я уже смирилась с тем, что меня обманули в Совкомбанке. Выдали кредит якобы под 18,9%, но с помощью сотрудников-консультантов ввели в полное заблуждение - и теперь невозможно выполнить условия, чтобы процент сохранился именно таким. Он будет 32,9%. "Спасибо"!
Если вдруг это некомпетентность сотрудников, которые разъясняли мне (многократно, не один человек!) условия договора, то что ж. Удачи. Я изначально говорила консультантам, что кредит нужен для рефинансирования. Мои вопросы консультантам были предельно точными. Их ответы - тоже. Точными и убедительными, да и не ожидала я ничего плохого от банка. И поверила.
В банк обращалась. Никто там якобы записанные разговоры слушать наверное не хочет.
Вишенка на торте - уже ПОСЛЕ заключения договора позвонила сотрудница и озвучила совершенно новую версию, какие траты я должна совершать, чтобы сохранить ставку 18,9%.
Отзывы на банк я тоже оставлю, конечно. Просто для того, чтобы люди были внимательнее.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Все условия кредитного договора были доведены до Вас при его заключении.
В соответствии с п.4 Индивидуальных условий кредитного договора: процентная ставка 18.9 % годовых.
Указанная процентная ставка действует при выполнении Заемщиком следующих условий в совокупности:
1. использовал 80% и более от суммы Лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней
с даты перечисления транша, за исключением сумм, перечисленных Заемщику при возврате совершенных покупок;
2. перевел на свой банковский счет, открытый в Банке, заработную плату (пенсию) в течение 25 дней с даты перечисления транша;
Процентная ставка увеличивается до 32.9 % годовых при невыполнении условий подпункта 1 и/или 2 с даты перечисления транша.
Если Заемщик в течение 2 (двух) дней с даты перечисления транша использовал сумму в размере Лимита кредитования на социально-значимые нужды (лечение, обучение, благотворительность) процентная ставка по кредиту составляет 18.9 % годовых с даты перечисления транша.
Банк вправе запросить у Заемщика документы, подтверждающие вышеуказанное использование денежных средств, до первой даты оплаты минимального платежа.
Действующая процентная ставка по кредиту увеличивается при отказе Заемщика от договора добровольного страхования «Защита дохода» и выходе из числа
застрахованных лиц, на срок свыше 30 (тридцати) календарных дней до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения Договора по аналогичному
продукту на сопоставимых условиях (сумма, срок возврат кредита) без заключения указанного договора страхования, а именно на 1 процентный пункт, начиная с 31-го дня, следующего за днем выхода из числа застрахованных лиц в связи с отказом от договора страхования, до дня, следующего за днем заключения такого договора
страхования, но не выше процентной ставки по таким договорам потребительского кредита, действовавшей на момент принятия решения об увеличении размера
процентной ставки в связи с выходом из числа застрахованных лиц.
Ранее, в рамках поступившего в Банк от Вас обращения была проведена проверка.
Диалоги с сотрудниками были прослушаны, нарушений не выявлено.
При дистанционном оформлении договора Вам были озвучены условия, что для участия в акции "Выгодный старт" необходимо самостоятельно рефинансировать кредитные продукты и предоставить справку о закрытии в Банк в течение 30 дней. Также было озвучено, что необходимо для получения сниженной процентной ставки потратить 80% в магазинах-партнерах от суммы на руки 50 тысяч руб. в течение 25 дней после оформления денежного кредита и перевести заработную плату в Банк.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости25 ноября 2024 года мной была передана досудебная претензия вашему сотруднику. Рассчитываю, что вы сможете выполнит... Читать полностью
ВЫ МОШЕННИКИВЫ МОШЕННИКИ Читать полностью
Здравствуйте! 25.11 около 14.20 хотела обменять 500 евро на рубли в кассе офиса. Банкнота была одна номиналом 500.... Читать полностью
У меня была открыта кредитная карта и кредит в Хоум-банке. Все счета перешли в Совкомбанк. После перехода нет возмо... Читать полностью
Как вносить платежи по кредиту? Ранток было приложение в котором все было видно, и график и сам кредит. А теперь не... Читать полностью
Я сделал до перехода карты в Совкомбанк: Пропуск платежа за Расчетный период с 25.10.2024 г. по 25.11.2024 г. Следу... Читать полностью
По номеру договора 11266044682 внёс ДС на сумму ежемесячного платежа 48305 рублей, после этого внёс ещё 11000 рубле... Читать полностью
19 ноября числа у меня заблокировали карту + счет, банк посчитал мои операции сомнительные. Действительно сомнитель... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка более 5 лет. Получаю компенсации по инвалидности ребёнка и ЗП.Внезапно заблокировали карту... Читать полностью
Мне оформили кредит под залог квартиры а денег так и не дали, а платитть я уже должна. Это машенничество! Читать полностью
Добрый день.как убрать мой номер телефона из вашего автообзвона. за 2 дня 10 заблокированных звонков от "предполож... Читать полностью
Маргарита, планируется ли в ближайший месяц вернуть прежний порядок досрочного погашения по карте "Халва" - сначала... Читать полностью
Сегодня я оставляла отзыв о работе специалиста банка Антона Гошева и его помощи мне. Для отзыва требовалось указать... Читать полностью
Здравствуйте! у меня взят автокредит в Вашем банке. После я узнал , что мог взять эти деньги в рассрочку. Меня об э... Читать полностью
Добрый вечер, пожалуйста разберитесь в этой ситуации, мне срочно нужны деньги , а совкомбанк заблокирова счет на ро... Читать полностью
Добрый день! На протяжении долгого времени поступают сообщения о том, что мне пытался позвонить совкомбанк, в текст... Читать полностью
Здравствуйте я у вас лечил лечил кредитную историю вытоге только дали 100т сейчас у меня финансовый кризис работаю... Читать полностью
Господа! Я вам и написала только потому, что ЧДП стало неудобным, мне не нужны ссылки на Общие условия ПК, я итак п... Читать полностью
Уберите звонки с автоответчика, что нужно пополнить карту. Представьте ситуацию я оплачиваю, не хватает средств, я... Читать полностью
Вы противоречите сами себе в своих правилах!!! Восстановить возможно, но, как именно, не скажем! Что нужно сделать,... Читать полностью
Я крайне разочарован обслуживанием в "Т-Банке". На днях мне срочно понадобилось перевести деньги, и я решил восполь... Читать полностью
Почему мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены. Прошло больше месяца!!! Читать полностью
Какова причина, что мой отзыв не прошёл модерацию? Читать полностью
Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью
Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью
Хотела открыть карту в Альфа-банке. Выделила время, пришла. Карту мне отказались открыть, т.к. я не стала подписыва... Читать полностью
Ужасно испортилось мнение о Т-банке, в поддержке отвечают одно и то же, не обращая внимания на то, что я пишу. Ситу... Читать полностью
25 ноября 2024 года мной была передана досудебная претензия вашему сотруднику. Рассчитываю, что вы сможете выполнит... Читать полностью
Являюсь клиентом премиум банка Тинькофф! (ныне другое название Тбанк)! Без объяснения лишили программы лояльности и... Читать полностью