❓ Альфа Банк заставляет страховать объект недвижимости только в очень дорогих страховых компаниях

Список вопросов

Ответ дан

Альфа Банк заставляет страховать объект недвижимости только в очень дорогих страховых компаниях

Иные вопросы

18.07.2024 16:08

Альфа-Банк

Автор

Наталья Гребнева

Краснодарский край, г Новороссийск

Получила ключи от квартиры и стала искать, где застраховать объект недвимости для ипотеки. Жизнь и здоровье застрахованы в Альфастраховании и связываться опять с этими хамами нет никакого желания. К тому же у Альфастрахования очень дорогие полисы.

Для страхования объекта недвижимости выбрала страховую компанию Югория. Доброжелательный менеджер все объяснил и прислал полис, который был переслан на strahovanie@alfabank.ru 10.07.2024.

18.07.2024 пришел ответ от Альфа Банка:

По указанию Центробанка мы не можем принять ваш полис – в нём указаны другие данные:

- Срок действия договора страхования не соответствует сроку действия кредитного договора.

- размер страховой суммы по всем рискам должен быть указан как = ОСЗ+ %, указанный в КД.

- в нём не указано чёткое описание рисков или условий страхования по вашему кредитному договору: например, риски утраты жизни, трудоспособности или имущества или в данном случае договор (полис) страхования или приложения к нему должны чётко определять события, которые не являются страховыми случаями в соответствии с Указаниями ЦБ РФ, случаи освобождения страховщика от страховой выплаты и неустойку, выплачиваемую страховщиком за нарушение срока выплаты страхового возмещения (в процентах от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки)

Советуем продлить полис в одной из рекомендованных страховых компаний, список тут – так сможете быть уверены, что он будет соответствовать нашим требованиям.

Впечатление, что работники Альфа Банка даже не смотрели присланный полис, а в последний день срока отправили шаблонный ответ.

В полисе все есть вышеуказанное!!!

Горячая линия говорит, что с этими работниками никак нельзя разговаривать. На электронную почту они не отвечают или присылают шаблонные ответы, не имеющие никакого отношения к вопросу.

Вот так Альфа Банк заставляет заключать договоры страхования со своими дорогими и бестолковыми страховщиками!

Буду писать жалобу в Центробанк, Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу.

Приветствую!

Внимательно изучила ситуацию и хочу её прокомментировать.

Полис, который вы направили, мы не можем принять, так как в нём указаны неверные данные.

В нём должно быть чёткое описание рисков или условий страхования по вашему кредитному договору: например, риски утраты жизни, трудоспособности или имущества.

Рекомендую обратиться в страховую компанию, которую вы выбрали, для внесения корректировок в договор, в соответствии с указанием Банка России от 17 мая 2022.

Также советую продлить полис в одной из рекомендованных страховых компаний. Так вы сможете быть уверены, что он будет соответствовать нашим требованиям и указаниям Банка России. Список рекомендованных страховых компаний указали на сайте.

Если всё же решите выбрать другую страховую компанию, обязательно пришлите полис со всеми приложениями. В течение 7 рабочих дней проверим комплект и направим информацию ответным письмом.