Список вопросов
Ответ дан

Досрочное полное гашение ипотеки в адрес АИЖК через Восточный Экспресс было назначено на 04 сентября…

13.10.2010 15:33
3
Досрочное полное гашение ипотеки в адрес АИЖК через Восточный Экспресс было назначено на 04 сентября 2010 года. Сотрудники банка до 4 сентября не могли разобраться, как составляется заявление и на какие реквизиты необходимо осуществить платеж для полного гашения ипотечного кредита, более того уверяли что ничего страшного не произойдет, так как сумма все равно списывается в конце месяца. 4 сентября 2010 г. я все таки смог осуществить платеж оговоренной суммы и написать заявление. В ноябре месяце я узнаю, что мой платеж Восточный Экспресс банк осуществил лишь только 27 сентября. В результате ануитент на 27 сентября другой и общая сумма основного долга + ануитент выше, чем на 4 сентября. Тех денежных средств, что я внес на 4 сентября не хватает, и вдобавок я получаю еще и штраф 1% от заявленной суммы. Заявленная сумма у меня 1 млн. 26 тысяч рублей и штраф получается 10260 рублей. Итог: Ипотека полностью не погашена и еще штраф и все это из-за некомпетентности сотрудников банка Восточный Экспресс. Несут ли ответственность сотрудники банка за затягивание процеса досрочного гашения ипотеки? Как теперь решить проблемму, не платив штраф?

Добрый день. К сожалению, я не могу ответить на ваш вопрос, так как не знаю условий вашего кредитного договора, не знаю действительно ли он был нарушен банком. В любом случае, ответственность по гражданскому праву наступает только при наличии вины. Меры ответственности применяет суд при разрешении дела по существу и всех обстоятельств дела.

Обратитесь еще раз в ваш банк и пострайтесь найти решение вашего вопроса совместно.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Работаю в г.Москва, доход 70000 не женат, возраст 23 года, отсрочка от армии на время обучения…

Добрый день! Работаю в г. Москва, доход 70000 не женат, возраст 23 года, отсрочка от армии на время обучения в... Читать полностью

12.05.2011 Ипотека
Здравствуйте! В Новосибирске есть компания "Агентство доступных кредитов" по адресу: ул. Октябрьская…

Здравствуйте! В Новосибирске есть компания «Агентство доступных кредитов» по адресу: ул. Октябрьск... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Добрый день.Мне 19 лет.Родилась в г. Москва, сейчас зарегистрирована в городе Мытищи.На последнем месте…

Добрый день.Мне 19 лет.Родилась в г. Москва, сейчас зарегистрирована в городе Мытищи.На последнем месте работы... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Я проживаю и работаю в Благовещенске, но хочу приобрести жилой дом для отдыха в г. Сочи. Сможите-ли Вы…

Я проживаю и работаю в Благовещенске, но хочу приобрести жилой дом для отдыха в г. Сочи. Сможите-ли Вы выдать... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Доброе утро! Скажите пожалуйста, если я имею прописку в Бирском районе (Республика Башкортостан РФ)…

Доброе утро! Скажите пожалуйста, если я имею прописку в Бирском районе (Республика Башкортостан РФ), а работаю и пр... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Добрый день! Возможно сделать заявку на ипотечный кредит? Вкратце: прописка РФ Краснодарский кр-й, работаю…

Добрый день! Возможно сделать заявку на ипотечный кредит? Вкратце: прописка РФ Краснодарский кр-й, работаю в Москве... Читать полностью

10.05.2011 Ипотека
Добрый день !Возможно ли вывести созаемщика из кредитного договора, если собственником квартиры он не…

Добрый день!Возможно ли вывести созаемщика из кредитного договора, если собственником квартиры он не является,и ни... Читать полностью

10.05.2011 Ипотека
Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я - пенсионерка…

Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я — пенсионерка с... Читать полностью

08.05.2011 Ипотека
можете ли вы дать нам ипотечный кредит под материнский капитал а кредит перечислить на счет

можете ли вы дать нам ипотечный кредит под материнский капитал а кредит перечислить на счет Читать полностью

07.05.2011 Ипотека
Продавец квартиры по ипотеке должен банку 400000р,я беру у него квартиру за наличные деньги.Что надо…

Продавец квартиры по ипотеке должен банку 400000р,я беру у него квартиру за наличные деньги.Что надо сделать покупа... Читать полностью

07.05.2011 Ипотека
Последние вопросы по теме
Наталья, здравствуйте! У меня ипотечный кредит в Вашем банке. Срок - 10 лет, на больший срок взять…

Наталья, здравствуйте! У меня ипотечный кредит в Вашем банке. Срок — 10 лет, на больший срок взять не получал... Читать полностью

25.03.2009 Ипотека
Здравствуйте. Планирую сменить работу. Во многих банках есть ограничение, что ипотеку не может взять…

Здравствуйте.Планирую сменить работу. Во многих банках есть ограничение, что ипотеку не может взять лицо, у которог... Читать полностью

06.11.2013 Ипотека
Хочу узнать какие нужны документы для кредита и какие у меня шансы на его получения

Хочу узнать какие нужны документы для кредита и какие у меня шансы на его получения Читать полностью

02.04.2009 Ипотека
Добрый День. Я Гражданин России,живу в Латвии,работаю в Голландии.Хорошая кредитная история в Латвии.Хочу…

Добрый День.Я Гражданин России,живу в Латвии,работаю в Голландии.Хорошая кредитная история в Латвии.Хочу купить ква... Читать полностью

15.01.2012 Ипотека
Здравствуйте!Я могу получить ипотеку по материнскому капиталу?Мне 37 лет,двое детей одному 18 другому…

Здравствуйте!Я могу получить ипотеку по материнскому капиталу?Мне 37 лет,двое детей одному 18 другому три года,рабо... Читать полностью

02.10.2011 Ипотека
Здравствуйте. Мы молодая семья (обоим до 35), есть ребенок. Хотим взять кредит на покупку жилья в МО(новостройка)…

Здравствуйте. Мы молодая семья (обоим до 35), есть ребенок. Хотим взять кредит на покупку жилья в МО(новостройка),... Читать полностью

24.02.2010 Ипотека
Здравствуйте.Хочу узнать какую ипотеку лучше взять в сбербанке при наличии з/п каты и первоночальном…

Здравствуйте.Хочу узнать какую ипотеку лучше взять в сбербанке при наличии з/п каты и первоночальном взносе 1/4 от... Читать полностью

04.02.2011 Ипотека
Уважаемые! собираюсь приобрести в ипотеку квартиру с прописанными людьми.(2 взрослых и 2 несовершеннолетних…

Уважаемые! собираюсь приобрести в ипотеку квартиру с прописанными людьми.(2 взрослых и 2 несовершеннолетних ребенка... Читать полностью

11.02.2011 Ипотека
Ипотека в пределах 2000000для приобретения квартиры с низким процентом Какие условия и какие документы…

Ипотека в пределах 2000000для приобретения квартиры с низким процентом Какие условия и какие документы нужно предъя... Читать полностью

16.11.2011 Ипотека
Добрый день. Скажите, а могут ли мне предоставить кредит на приобретение квартиры, если срок работы на…

Добрый день. Скажите, а могут ли мне предоставить кредит на приобретение квартиры, если срок работы на последнем ме... Читать полностью

17.01.2012 Ипотека
Последние вопросы организациям
Стоимость перевыпуска карты с истекшим сроком
Сбербанк

Добрый день! Срок карты Сбербанка истек, но карта продолжала дейстововать. Сбербанк предупредил, что не нужно перев... Читать полностью

Закрытие счета и снятие средств
Совкомбанк

Почему вы не уложились в сроки? Если вы сами говорили что обращение рассматривают 15, это максимальный срок, то что... Читать полностью

Розыск своего счета.
Т-Банк

Здравствуйте. Мой муж открывал счет (дебетовую карту) на мое имя в Тинькофф банке, предположительно в 2013 году, но... Читать полностью

Налоги ИИС и заблокированные активы

Добрый день.В 2019 году открыл ИИС типа А (там где возврат НДФЛ) в ВТБ.Положил туда сумму денег, в 2020-2021 немног... Читать полностью

Отзывы на сайте банки. ру
Альфа-Банк

 Меня интересует вопрос - почему мои отзывы не учитываются. Вот сегодня конкретно хотела поблагодарить сотрудника к... Читать полностью

Как платить кредит, если человек в армии.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Очень интересная ситуация складывается. Моего брата в 25 лет забрали в армию, на срочную службу, и в... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Крадут деньги с карты
Т-Банк

Сколько времени вам нужно для проверки?  Читать полностью

Как поменять номер телефона в личном кабинете?
Т-Банк

да,спасибо большое,только у меня нет пластика карты чтоб зайти,как я могу узнать номер карты?(чтобы зайти в приложе... Читать полностью

24.11.2024 Другое
сведения о вкладе по состоянию на 24.11.2024
Совкомбанк

У меня был открыт вклад в хоум банкке, который должен действовать до августа 2025г. В связи с слиянием хоумбанка и... Читать полностью

Автокредит Одобрение
Альфа-Банк

Почему автокредит не одобрен Читать полностью