После принудительного переноса договоров по кредиту из хоум банка в совком начался ужас.
Оператор отвечает 40 минут, вопрос закрывает моментально, что нет возможности спросить дополнительно. Вдруг перестаёт работать приложение, оказывается номер стал "не основным".
Три дня назад все было хорошо, а сейчас надо ехать в офис через весь город и подтверждать с чего-то вдруг номер.
Ответ на обращение ожидаю весь день. Весь день не может позвонить сотрудник и решить проблему с доступом к приложению.
Сервис просто, минус 100
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте. Я решила получить бонус 6% в рамках программы бонус 5х10. Выбрала оплаченную покупку на OZON, которую... Читать полностью
29.06.22 была оформлена ипотека. Сейчас нам дают на предприятие компенсацию. Так вот год справки давали нормально... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заявку на сайте для получения дебетовой карты с кэшбэком. Через некоторое время поступил звон... Читать полностью
Не могу активировать карту, т.к у вас занесено не корректно мое отчество. Читать полностью
В ответ на мое повторное обращение банк предложил воспользоваться кредитной картой банка, что для меня не предостав... Читать полностью
Если на моё имя пытаются взять кредит как отменить его и сделать запрет на совершение операций? Читать полностью
Я оставлял хороший отзыв на вашем сайте,о работе совкомбанка,о их программе по подписке "халва десятка" с возвратом... Читать полностью
Как это можно остановить? Читать полностью
Сушенцова Нина Андреевна. договор 462/016658 вклад максимальный Хоумбанка.В г.Кемерово закрыли офис Хоумбанка, инфо... Читать полностью
Я оставлял обращение, вы обещали рассмотреть. Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заявку на сайте для получения дебетовой карты с кэшбэком. Через некоторое время поступил звон... Читать полностью
Не могу активировать карту, т.к у вас занесено не корректно мое отчество. Читать полностью
Имхо банк работает всё хуже и хуже. Огромное количество ошибок как в МП так и в ИБ. И никакой возможности ДОБИТЬСЯ... Читать полностью
Прошу рассмотреть невозможность использования Вашего продукта, зарплатной карты, по прямому назначению и предостав... Читать полностью
К сожалению, ситуация с Совкомбанком оставила у меня крайне негативное впечатление. Второй раз подряд без моего вед... Читать полностью
Обратилась на гл линию Совкомбанка для уточнения были ли приняты мои документы на отказ от страхования Каско в пери... Читать полностью
Вопрос по проблеме так и не решён, раздрожает боты тупят и в чате и на горячей линии и не соединяют. Мою проблему н... Читать полностью
Стажёр заново оформила заявку и мне отказали в уже одобренном кредите... А мне просто надо было получить карту( Читать полностью
Добрый день!Через отделение Хоум банка открывала вклада на 3 месяца. После закрытия закончившегося вклада сняла сре... Читать полностью
В течение 3 месяцев гасилось каждый последний месяц полная сумма . Сегодня 30.09.24 была внесена полная сумма в 22.... Читать полностью
Имеются 2 кредитные карты в банке. Сначала обе карты были арестованы на основании ИП. Вечером поздно мне пришли смс... Читать полностью
"Категории и размер кешбэка ежемесячно подбираются индивидуально". Т.е. банк смотрит, куда расходуются мои средства... Читать полностью
Здравствуйте!Не могу найти, как написАть отзыв об Альфа банке Читать полностью
Не могу войти в приложеник весь день. В чем проблема? Читать полностью
В договоре сделали ошибку в номере телефона. Не могу создать личный кабинет, чтоб оплатить кредит. Дозвонилась до в... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почти четыре года назад прошла банкротства. Все обязательства с меня ьыли сн... Читать полностью
Добрый день! Перешёл в ВТБ из Открытия, при этом в приложении висел баннер-потратьте от 500 руб в июле и августе, м... Читать полностью
Не получил возврат с магазина Вимос, за возврат товара. 09.09.2024 капил В Вимос сифон,оплатил балами с карты магаз... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не начислено вознаграждение за приглашение в банк по ссылке друга. Условия: траты по картам на 50... Читать полностью
Здравствуйте. Я решила получить бонус 6% в рамках программы бонус 5х10. Выбрала оплаченную покупку на OZON, которую... Читать полностью