Список вопросов
Ответ дан

Списание средств за покупки

20.07.2024 15:52
68
Сбербанк

Здравствуйте! 

Помогите решить данную ситуацию. Сегодня оплатила в маназине за продукты, с карты деньги списались, а в магазине не списалось. Вывели через кассу отчёт, чтобы показать, что моей суммы нет на чеке. Попросили оплатить второй раз. Куда деваться, оплатила. В мвгазине сказали, что те денбги, которые первый раз списались, вернутся. Хочу спросить, когда вернутся деньги, подскажите пожалуйста? Чек я сохранила. 

Здравствуйте!

Если в магазине сделали возврат, то сумма может вернуться на карту в течение 30 дней с момента его оформления - это условия платежной системы. 

Отслеживать возврат лучше всего в выписке по счету карты. Операции в выписке отображаются в течение 3-х рабочих дней. Заказать выписку можно в СберБанк Онлайн 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мама инвалид 1й группы, лежачая, не говорит, плохо слышит : заблокировано онлайн использование карточки
Сбербанк

Здравствуйте, Мама инвалид 1й группы, лежачая, не говорит, плохо слышит. При заказе онлайн медицинских товаров с ис... Читать полностью

Перевод в Китай алипэй
Сбербанк

Перевел деньги на Alipay 14.02.2025. Они не пришли, перевод сделан по номеру телефона  Читать полностью

115 ФЗ разблокировать
Сбербанк

Здравствуйте. Не смогли бы рассмотреть разблокировку после блокировки по 115фз. 18 февраля повторно все документы о... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Кредитный потенциал расчет
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, могу ли я ранее 30 дней обновить кредитный потенциал? Недавно закрыл несколько крупных кр... Читать полностью

Заблокировали все счета и карты в Сбербанке по компрометации карт .Не дают возможность открыть счёт и карту новую .Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали все счета и карты.В банке говорят по компрометации карт.Были переводы в интернете с моих... Читать полностью

Процедура банкротства
Сбербанк

Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства, признана банкротом. Но в недавнем времени я открыла свой личный кабине... Читать полностью

Списали деньги без подписок
Сбербанк

Добрый день! Списали сегодня 499 р. за cyber TVER G RUS.Никаких подписок не оформляла.Как вернуть деньги и отписать... Читать полностью

Не поступил купон за бонусы спасибо
Сбербанк

Вчераикупила купон в спортмастер на бонусы спасибо, в итогеинет ни бонусов ни купона, прошел уже день, купона нигде... Читать полностью

Компрометация карт
Сбербанк

Вы нарушаете права  Читать полностью

19.02.2025 Другое
Незаконный арест счетов заявителя
Сбербанк

У Македонской Маргариты Ивановны 24.12.1989 гр. ПАО Сбербанком арестованы счета с денежными средствами, мною неодно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
помогите решить пробему
Сбербанк

Кредит оформил НА ЮР. ЛИЦО 17.02.2025, деньги так и не пришли.  Читать полностью

Когда уже смогу нормально пользоваться счётом?
Сбербанк

На счете юрлица в картотеку попал платёж (задолженность перед приставами), который не исполняется Сбербанком (долг... Читать полностью

Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.
Сбербанк

Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.Посетил отделение на Пацае... Читать полностью

Нет счета в личном кабинете Сбер Бизнес
Сбербанк

Добрый день. Вчера открыли счет для ИП в Сбере. До сих пор его нет в ЛК Сбер Бизнес. На горячей линии не могут отве... Читать полностью

Записаться на прием в сбербанк к старшему
Сбербанк

В офисе никто не решает мой вопрос. Надо записаться на прием к старшему в сбербанк юридическое лицо в г.Казани Читать полностью

Не присылают допсоглашение по счету грантополучателя.
Сбербанк

Добрый день! Пожалуйста ускорьте процесс по предоставление дополнительного соглашения для счета грантополучателя в... Читать полностью

Две недели не присылают в документооборот допсоглашение по счету грантополучателя.
Сбербанк

Добрый день! Обращение №2025-0210-0002-5564. Не присылают в документооборот допсоглашение по счету грантополучателя... Читать полностью

Банк отказывается возвращать судебные приказы
Сбербанк

23.10.2024 ООО "СтарГрад" направило в Сбербанк на исполнение судебные приказы исх. №666 от 23.10.2024 (поставлен шт... Читать полностью

Заблокировали эквайринг
Сбербанк

Как разблокировать терминал если заблокировали эквайринг по ИП Аресова, в связи с задержкой по оплате кредита за дв... Читать полностью

Смена тербанка на цчб
Сбербанк

Дд. Как нам перейти в другое отделение обслуживания из Южного в ЦЧБ. Какие нужно указать причины,чтобы нас точно пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хотел узнать , меня взломали , сейчас вернул доступ

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста я , совершались ли какие нибудь действия или заявления от моего именно в данн... Читать полностью

Когда же я получу свою долгожданную справку?
Т-Банк

Здравствуйте! Хотела бы обратиться и оставить жалобу, что бы меня наконец услышали. Значит 12 февраля я запросила с... Читать полностью

115фз предлагаю решить вопрос в досудебном порядке.
Банк ДОМ.РФ

27.11.24 банк заблокировал меня по 115 фз. Я сразу пошел в банк оставил заявление на закрытие счета, сказали что вы... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Как закрыть счет карты
Альфа-Банк

о Читать полностью

19.02.2025 Другое
Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

Активы Росбанка перешли к вам
Т-Банк

Девушка я читаю и слышу это две недели , сегодня в 16:24 19 февраля совершила звонок на горячую линию, и клятвенно... Читать полностью

Мама инвалид 1й группы, лежачая, не говорит, плохо слышит : заблокировано онлайн использование карточки
Сбербанк

Здравствуйте, Мама инвалид 1й группы, лежачая, не говорит, плохо слышит. При заказе онлайн медицинских товаров с ис... Читать полностью

Консультация обманы
Совкомбанк

Мне интересно вы хоть читаете отвечаете когда к вам обращаются другие специалисты других банков отвечают быстро . я... Читать полностью