Каждый месяц с меня просят дополнительные 400-500 р, но тут ещё месяц не закончился уже просят деньги, называя это просрочкой так как я закинула деньги не 19 числа, а 17 и денежные средства ушли на какой то другой счёт, и говорят надо было звонить раньше мы бы разобрались. Я то звонила, но до вас когда надо не дозвонишься.
Но почему они туда ушли тоже вопрос и они там и остались или растворилась?
В договоре написано, что если деньги на других счетах банка совкомбанк то они должны зачислиться на тот счёт где должно быть списания по кредиту. Но не тут то было, деньги куда то ушли, а я снова в должняках.
Просто развод на дурочка, каждый месяц ситуацию до слез обидная, разводят и разводят требуют деньги, хотя я все в срок перевожу.
Была подкючина услуга которая мне не нужна, просто абсурд и за не её тоже платила, даже после того как отключили так как это услуга "пролонгированого действия" и платила за май в июне, в июне отключила и в июле я должна была заплатить за июнь, за услугу которая не логичная по моему кредиту.
Самый ужасный банк.
Верните те деньги которые пропали, ушли на другой счёт вернуть их на кредит
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
По карте была подключена Подписка "Халва. Десятка". Комиссия не предусмотрена только за первый отчетный период при условии первичного оформления Подписки. За второй и последующие отчетные периоды предусмотрена комиссия согласно Тарифам Банка. Информация о подключении услуг была направлена с помощью уведомления, а также отображена в мобильном приложении Банка.
Комиссия за подписку была начислена корректно.
В связи с тем, что по карте существовала задолженность за указанную выше услугу, денежные средства были направлены на оплату указанной подписки. Списание было произведено в соответствии с правилами безакцептного списания. Согласно правилам безакцептного списания, если в дату по графику на счете нет суммы для погашения Вашего платежа, то списывается собственные средства с других ваших счетов. Безакцептное списание произведено согласно Индивидуальным условиям Вашего договора. Подписывая договор, Вы дали свое согласие на безакцептное списание.
В Индивидуальных условиях договора согласованно, что при нарушении срока оплаты платежа Заемщик имеет право перейти в режим "Возврат в график", согласно Общим условиям. Комиссия за переход в режим "Возврат в график" подлежит оплате согласно Тарифам Банка. Комиссия не взимается в случае, если погашение задолженности осуществляется в соответствии с договором. Комиссия за переход в режим "Возврат в график" подлежит оплате согласно Тарифам Банка. Комиссия начисляется за каждый выход на просрочку, в том числе, при непрерывной просрочке. Она входит в следующий плановый платеж, увеличивая его на размер комиссии. Начисление комиссии и расчет задолженности по кредитному договору произведены корректно, в соответствии с условиями договора и Тарифами Банка.
В свою очередь, Банком принято индивидуальное решение, комиссия за подписку и услугу "Возврат в график" отменена.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В ноябре 2023 заключен договор потребительского кредита с хоум кредит. На 55000 рублей сроком на 24 месяца. 15 апре... Читать полностью
Здравствуйте!У меня на протяжении нескольких лет подключена подписка халва.десятка. Каждый год она автоматически пр... Читать полностью
Если у вас есть 48 часов в сутки, то можно обращаться и писать, ответ получаете вы в течении часа, но ответ будет н... Читать полностью
Приложение брокерское Совка не рабочее!Не Ведитесь на комиссию, теряете на много больше. Т к покупки/продажи акций... Читать полностью
Здравствуйте. Что такое СИМС ДРР. И как это относится к ФССП при аресте банковских карт? Читать полностью
Добрый день! У меня действующий автокредит договор № 11803755146, с пониженной процентной ставкой при соблюдении ус... Читать полностью
Добрый день.на счету совкомбанк инвестиций оставалась сумма 118 рублей. Перевел на карту халва. Эта сумма появилась... Читать полностью
Так вопрос то в другом, почему нет подробного графика в приложении, и почему второй месяц погашения кредита, процен... Читать полностью
Как можно быстро оформить Каско без траты времени на чат ботов и ожиданий ответов , дозвониться не реально тоже ! Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Здравствуйте!У меня на протяжении нескольких лет подключена подписка халва.десятка. Каждый год она автоматически пр... Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по про... Читать полностью
Для исправление кредитной истории мною был оформлен договор по программе "Кредитный доктор" ещё в 2015 году. Денег... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Каждый месяц начисляется предварительная сумма комиссий, у меня дополнительно всего две слу... Читать полностью
Сегодня, 20 апреля 2025 года, мне поступил перевод на карту Халва Совкомбанк, в размере 5000 рублей, захожу в прило... Читать полностью
у меня показывает что мне одобрили кредит, как узнать насчёт кредита? Читать полностью
Банк отключил от программы лояльности с очень пространной формулировкой: за нарушение правил. При этом в чём именно... Читать полностью
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
Вот нелегкая занесла в офис совкомбанка, хотели просто открыть карты дебетовую, знакомая работала в отделении и "по... Читать полностью
Добрый день. Я к вам уже обращалась по поводу блокировки учётной записи в shopper.ССкажите пожалуйста, можно ли вер... Читать полностью
Здравствуйте, я каким-то чудесным образом попал в базу данных ЦБ по 161-ФЗ, в этом помог банк ВТБ. Никаких основан... Читать полностью
Являюсь клиентом банка как физ. лицо. Около года назад открыла ИП и расчетный счёт в другом банке. С тех пор нет мн... Читать полностью
Недавно отец мне перевел со Сбера 73т.р., для размещения на нак счете, на след день операции по счету были приоста... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по отзыву. Оставила комментарий. Когда пройдет проверка? Читать полностью
В ноябре 2023 заключен договор потребительского кредита с хоум кредит. На 55000 рублей сроком на 24 месяца. 15 апре... Читать полностью
мне отказываются закрывать счет, предоставленная мною информация в банк не удовлетворяет их, другой у меня нет, по... Читать полностью
Обратилась в этот недобанк с целью вывести наличные средства. По итогу со второго обращения мне подключили вашу нед... Читать полностью
С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью
Здравсвтуйте! У меня есть неоплаченная задолженность по кредитам. После многократных попыток связаться с оператором... Читать полностью