Список вопросов
Ответ принят

Требую вернуть комиссию 390 руб

27.07.2024 16:42
68
Сбербанк

Требую вернуть комиссию 390 рублей за перевод средств с кредитной карты. Мной был сделан ошибочный перевод со своей кредитной карты на ЮMoney в 161 руб. , никакого уведомления о комиссии на стадии перевода денег не было. О комиссии узнала после совершения перевода. Понимаю, что Сбербанк решил втихую на этом зарабатывать на своих зарплатных клиентах, и это в экономический и социальный кризис!

Сумма комиссии грабительская - 250 % от суммы перевода. Считаю взятие комиссии неправомерным, требую вернуть 390 рублей комиссии на карту в ближайшее время, иначе оставляю за собой право обратиться в надзорные органы.

Перевела 161 руб. а комиссию взяли в 390 руб. обращусь в прокуратуру. Это противозаконно!!!!!!

Здравствуйте! 

В мобильном приложении СберБанк Онлайн и на сайте банка опубликована информация, что за перевод денег берется комиссия 3% от суммы, но не менее 390 ₽. Она не возвращается. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание не понятной компании и можно ли будет вернуть средства
Сбербанк

А что мне спросить? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Досрочное погашение отражается неверно!!!! при гашении с уменьшением ежемесячного платежа, долг по ипотеке наоборот увеличился. Помогите разобрать и поправить!!!
Сбербанк

15.12.24 года в день списания ежемесячного платежа провела досрочный платёж с выбором уменьшения ежемесячного плате... Читать полностью

Мне заблокировали банк, якобы моя карты или мои данные попали в третьи руки, хотя опровергаю этот момент !
Сбербанк

Когда и как мне это все снять, Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

Добрый вечер у меня списывают деньги с карты сбербанка в неделю 890 рублей с сайта deepme love я удалил аккаунт но... Читать полностью

09.01.2025 Другое
банк заблокировал карты по компрометации банка
Сбербанк

здравствуйте ,мои карты были заблокированы,карты никому не отдавал использовал их больше 20 лет, очень активно поль... Читать полностью

доброго дня! хотел узнать почему опять у меня компроментация???
Сбербанк

что я такого делаю чтоб меня постоянно блокировать?????вот только недавно заешл в сбер а там карта моя в компромате... Читать полностью

Помогите разблокировать по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйт, летом меня заблокировали по 115-фз. Летом у меня мой друг попросил меня о помощи якобы он потерял свою... Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

Сообщение не доставленоНе удалось доставить сообщение получателю zabota@sverbank.ru, так как удаленный сервер настр... Читать полностью

Как вернуть оплаченные денежные средства
Сбербанк

Обязательно ли указывать причину оплаты и возврата? И сколько срок возврата по закону? Читать полностью

08.01.2025 Другое
он-лайн кредит взят и переведен мошенникам, что делать?
Сбербанк

Под влиянием мошенников моей мамой и мной были взяты кредиты в сбербанк он-лайн. Я перевела два кредита (примерно 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Другу на СВО контрактнику заблокировали карту за личные переводы
Сбербанк

Здравствуйте, мой друг подписал контракт и сейчас находиться на СВО он переводил деньги мне (другу) родным и у него... Читать полностью

Перевод на Вайлдберриз
Сбербанк

Здравствуйте! Был оплачен товар 07.01.2025 на Вайлдберриз по сберпэй, деньги не дошли. Читать полностью

Не пришел перевод через сбп
Сбербанк

Делал перевод на Вайлдберриз банк суммой 639 рублей, они не дошли. Читать полностью

Приложение Сбера считает действительный паспорт недействительным
Сбербанк

По достижении 20 лет поменял паспорт, затем, спустя некоторое время, ввёл в приложении сбербанка новые паспортные д... Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

Здравствуйте, изменений нет. Выплата так и не пришла, будут ли приняты какие либо меры?  Читать полностью

пропали деньги при переводе
Сбербанк

здрасте. 27.12 я отправил деньги, всю свою зарплату по Сбп своей супруге на ГАЗПРОМБАНК,банк по неизвестной причине... Читать полностью

Добрый вечер, сайт ender списывает деньги без моего согласия и без подключения подписок
Сбербанк

Добрый вечер, у меня 02.01.2025 списали деньги в размере 209 рублей с сайта enfer . Я подключила по своей невнимате... Читать полностью

Подключена непонятная подписка
Сбербанк

Здравствуйте, уже недели списывается cyber TVER G RUS, сбер карта толком не пользуюсь ей,все время пытается списать... Читать полностью

Аккредитив с трансферацией.
Сбербанк

Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью

Заблокировали карту мужа
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация. Мужу заблокировали карту по 115 РФ, Из за меня ( жена) мы с подругами созданы сами ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
"Почему банк не принимает документы по страхованию жизни от другой компании?"
Сбербанк

Добрый день. Ежегодно по ипотеке нужно страховать жизнь. в этом году я застраховала жизнь в другой страховой компан... Читать полностью

Девушка что там вы скоро с ответом вернетесь?
Альфа-Банк

Когда ответ будет по моему вопросу на счет фз115? Читать полностью

Арест средств на карте
Альфа-Банк

Сняли с карты деньги приставы по аресту от Екатеринбургского Альфа банка, где посмотреть детали задолжности? Читать полностью

Равнодушные сотрудники, которые не решили проблему, отказывают в действии и прямо призывают клиента к расторжению
Т-Банк

Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью

Списание не понятной компании и можно ли будет вернуть средства
Сбербанк

А что мне спросить? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Очередная примитивная отписка с нежеланием решать вопрос (по накопительном счету)
ВТБ

Здравствуйте.По обращению CR-14432627 получил тупую отписку. Мне положено 17% по накопительному счету, а начисляет... Читать полностью

Банкомат сожрал деньги
ВТБ

4 января в банкомате втб решила пополнить карту Тинькоф. Банк деньги принял и решил их не зачислять- написал, что В... Читать полностью

Оплата автокредита когда автомобиль признан «ТОТАЛ»

Добрый вечер. Имеется автокредит на автомобиль который после ДТП признан "Тотал" страховой компанией по КАСКО. на д... Читать полностью

Блокировка всех карт 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, опишу полностью ситуациюСначала приходили ограничения по 115-ФЗ на тинькофф, Сбербанк, ВТБ, Альфа Бан... Читать полностью

Почему вы игнорите неудобные вопросы?
Альфа-Банк

Тут и администратор и я ждут вашего комментарияhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/ Читать полностью