Здравствуйте! 4 года назад брал кредит на 3 года, выполнил все условия, вернули проценты после погашения. Год назад пришёл в офис и попросил выдать такой же кредит "все под ноль", сотрудник сказала, что теперь он называется " Кнк стандартный+", но условия те же. Кредит выплачен, без просрочку, выполнил все условия, а проценты начисления мизерные, только за страхование жизни. Получается, сотрудник обманула меня?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
При заключении договора 04.08.2023г. информация об его условиях была доведена до Вас в полном объеме.
Сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно.
При заключении договора страхования с АО «Совкомбанк Жизнь» Вы выразили согласие принять участие в Акции «Все под 0», в рамках которой клиентам, соответствующим критериям для участия в Акции, осуществляется возврат суммы фактически уплаченных процентов по одному из Кредитных продуктов Банка (на выбор Клиента).
Условия Акции размещены на сайте Страховщика.
Обязательными критериями для участия в Акции являются:
- наличие Кредитного продукта Банка со сроком действия 12 (Двенадцать) и более месяцев, при отсутствии по нему частично-досрочного или полного досрочного погашения на протяжении всего срока кредита;
- наличие договора страхования от Страховой компании по программе «Финансовая защита с возможностью накопления», оформленного не позднее, чем в течение 60 (шестидесяти) календарных дней от даты оформления Кредитного продукта (далее – Договор страхования).
- при условии полной и своевременной уплаты как минимум 6 (шести) первых ежемесячных страховых взносов по графику, указанному в Договоре страхования;
- наличие карты "Халва", по которой ежемесячно в течение срока действия кредитных продуктов, участвующих в акции, совершалось от 5 любых покупок (или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении "Халва-Совкомбанк" или переводов/операций по снятию заемных средств) на общую сумму не менее 10 000 рублей (для карт "Социальная Халва" - не менее 5 000 рублей).
- отсутствие просроченной задолженности по любым Кредитным продуктам Банка и карте «Халва» на протяжении всего срока их действия.
При выполнении условий Акции выплата суммы фактически уплаченных процентов по Кредитному продукту производится на банковский счет Клиента в течение 3 (трех) рабочих дней.
Вами вышеуказанные условия соблюдены.
По состоянию на 05.08.2024г. произведен возврат выплаченных по кредитному договору процентов в полном объеме.
Обращаем Ваше внимание, что сумма возврата была отражена в графике платежей, с которым Вы были ознакомлены при заключении договора.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиС моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью
Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью
Здравствуйте! 19 ноября после нескольких переводов на сумму 50 тысяч рублей самому себе сначала через СБП, потом ме... Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью
Совкомбанк ребята дорогие, закройте мне счёта и верните средства, в чате ваши сотрудник пишет такое "на данный моме... Читать полностью
С моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгор... Читать полностью
Здравствуйте, 16 ноября г. Воронеж банк заблокировал мою карту халва, на которой находились личные средства. Уже бы... Читать полностью
Брала кредит восточном банке 2016году брала 10000тысяч так получилось что сократили с работы в2022г выплатила через... Читать полностью
Добрый день! Мое обращение № 84104983. Взяла дебетовую карту у Совкомбанка 18.11.2024. далее 19.11.2024 мы с родств... Читать полностью
14.07.2024 г. мною подана заявка в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк/Кредитор) на получение кредита по программе льготн... Читать полностью
В мае 2024 года оформила потребительский кредит в Альфа-банке на сумма 100 тысяс рублей, к кредиту шла страховка... Читать полностью
С моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью
Банкротства нет. Долгов нет. Деньги вносились лично мной для закрытия задолженности по налогам. Я ликвидатор и един... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью