14
Данный банк занимается обманом! Опишу свою ситуацию в кратце! У меня плохая ки Я узнала о том что существует программа «кредитный доктор» от Совкомбанка, состоящая из 4-х этапов. 1 Этап это кредит то есть я оформляю кредит на 3 месяца на сумму около 15 т, но деньги мне по факту не дают, обещают вернуть кешбеком какой-то процент во время прохождения программы! Ладно я соглашаюсь, вношу платежи во время, и вот пришло время переходить на 2-й этап это кредитная карта с лемитом до 30 т. Р, я звоню в банк узнать дальнейшие условия и т. Д Мне говорят «а у вас отказ от 2-го этапа» причину банк не назвал! Повторная подача только через 90 дней. И тут я в недоумении, в полном шоке прошу оператора связать с отделом где я могу подать жалобу, он в свою очередь настойчиво предлагает взять кредит под залог квартиры или машину, на мой ответ что я хочу поговорить с руководством и написать жалобу он продолжает настаивать на кредите под залог! Вопрос вы что уже совсем ахринели? Развели меня путем обмана на 15 тысяч в продолжении программы отказали, по неизвестной причине и еще настаиваете чтобы я взяла кредит под залог автомобиля или квартиры. Ужас просто Но история не заканчивается на этом. Меня долго переводили по операторам и тут со мной общается девушка, я ей все рассказала высказала свои недовольства, она пообещала направить моё обращение в кредитный отдел для того чтобы они пересмотрели решение, ладно. Я немного успокоилась и тут звонок. Это был оператор от данного банка он спросил у меня могу ли я предоставить им бумагу где написано что у меня нет действующий просрочек в других банках. Я сказала что я не могу т. К просрочки имеются поэтому я и обратилась в ваш банк для улучшения ки! Оператор сказал что передает информацию что я им не предоставлю данную бумагу! Позже пришло смс на телефон, что банк рассмотрел и ждет от меня справку что у меня нет текущих просрочек. А пока я им не дам эту справку я так понимаю мне не одобрят переход на 2-й этап! Вообще если начинать сначала данной информации от банка не было и условий не было, вообще не было разговора про просрочки 10ти летней давности в других банках! Меня просто ввели в заблуждение обманули, содрали с меня деньги, которые я им платила по факту несуществующий кредит! Который они мне не дали! Оформили все так как будто дали! Сейчас со своей стороны скажу что я все это так не оставлю! Уже направила заявление онлайн в Генеральную прокуратуру описав всю ситуацию подробно! Далее буду писать в роспотребнадзор и в другие органы! Пусть вернут мои деньги!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью
С моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью
Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью
Здравствуйте! 19 ноября после нескольких переводов на сумму 50 тысяч рублей самому себе сначала через СБП, потом ме... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Были не выполнены условия пользования картой,в связи. Некорректным разъяснением консультанта,который регистрировал... Читать полностью
Ранее оставляла всегда положительные отзывы на всех площадках и советовала всем банк "Совкомбанк" как отличный банк... Читать полностью
Здравствуйте, пишу тоже самое повторно, так как случайно закрыла вопрос, после того, как прочла, что мы разбираемся... Читать полностью
Здравствуйте, платила кредит в Совкомбанк 36 месяцев, была акция о том, что после окончания вернуться все проценты.... Читать полностью
В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью
Написала в ЦБ РФ и отправила Иск в суд заказным письмом Читать полностью
Перевели из Хоум банка с дебетовой и кредитной картами. При переводе прочитал о подписках "десятка" и "все и сразу"... Читать полностью
Маргарита, добрый день!Я не являюсь и никогда не была клиентом вашего банка. С какой стати вы мне обрываете телефон... Читать полностью
При перечислении денежных средств с личного счета Совкомбанка, мне заблокировали счет и карту и вход в личный кабин... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью