52
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об исключительно непорядочном банке Альфа банк. Сначала навязали кредитку, Обьяснив что все бесплатно, все переводы, платежи и прочее. Пользовалась месяц, никакой задолженности ,ничего,ни просрочек. В момент сбоя в программе личного кабинета Альфа банка, произошел перевод денежных средств с моей кредитной карты на мой счет Альфа банка дебетовой карты, я сразу заметила эту оплошность и тут же возвратила эту сумму на карту. Но... )) у них это считается снятие наличных, и не смотря на то, что операция снятия и возврата была проведена в течение секунды, мне приписали задолженность в сумме 2 с чем то тысячи. Просто из воздуха.у них странная математика, кладешь 10 тыс на погашение, приходит 8, а 2 тыс канули в лету. Никогда больше с данным банком я не свяжусь. Я имею карту кредитную Сбербанка, с которой все четко, сколько положила, столько и уменьшилось. Никаких решений данного вопроса мне не предлагают, пишут все корректно. Спасибо ужасный Альфа банк, что вовлекли меня на лишние деньги в задолженность.не рекомендую никому. Пользуйтесь кредитками иных банков. Где все прозрачно. Кроме этого за месяц, у меня постоянно пытались списать какие то комиссии, то за смс оповещение,котлрое я не подключала,то еще за что то
Благо, я отслеживаю четко, и сразу жалобы пишу.деньги возвращали,но сам факт списания незаконного был неоднократно. Не рекомендую Альфа-банк. Непорядочный банк, не считаются с клиентами.
Приветствую!
Задолженность рассчитали корректно.
10 июля вы сделали перевод в размере 2000 рублей.
Сумму долга формируем на основании совершённых вами операций по карте, а так же начисленных процентов и комиссий.
Вы можете обратиться в отделение, получить выписку и самостоятельно проследить все операции, которые проводились по счёту.
Отмечу, что порядок погашения по вашей карте следующий:
1. проценты;
2. долг по покупкам, на которые действует льготный период 60 дней;
3. долг по снятиям наличных и переводам;
4. долг по погашению кредита в другом банке;
5. долг по покупкам, на которые действует льготный период 1 год.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЛилипео Татьяна , здравствуйте, когда я могу ожидать ответа !? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Добрый день!4 февраля совершил перевод за рубеж, услуга-Перевод за рубеж, получение денежных средств наличными в пу... Читать полностью
Это самый ужасный банк в моей жизни. Дом сдался, Акт приема передачи подписали в декабре., в январе уже подняли ст... Читать полностью
спасибо, сможете мне помочь? Читать полностью
С клиентом был заключен договор подряда, ипотека Альфа Банка. Была оплачена комиссия в размере 9,4% для того чтобы... Читать полностью
Отправила свои данные по указанной электронной почте Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с проблемой в личном кабинете банка для ИП. По случаю нахождения в длительной командировке... Читать полностью
Добрый день! Второй день звонят с номера +79801307932 и говорят, что у меня задолженность в Альфа-банке по бизнес-с... Читать полностью
Добрый день!4 февраля совершил перевод за рубеж, услуга-Перевод за рубеж, получение денежных средств наличными в пу... Читать полностью
Возникли проблемы с переводом кредитных средств самому себе со счета в Альфа-Банке на счет другого банка. Произошла... Читать полностью
Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты 100 680,02 за отмененное бронирование, оплаченное кре... Читать полностью
Ув. сотрудники Альфа-Банка, сегодня я отослала 245 руб. по номеру телефона такому же клиенту данного банка как и я.... Читать полностью
Проблемы с переводами, личным кабинетом и службой поддержки Альфа-Банка. Хотел бы отправить Вам текст обращения в ф... Читать полностью
Я на почту отправил скриншот, где НАПИСАНО, что перевод будет бесплатным, если кредитная карта в другом банке будет... Читать полностью
А какова сумма комиссии? И почему в мобильном приложении по моему тарифному плану максимальная сумма комиссии - 99... Читать полностью
Добрый день. При переводе себе на счет в другом банке по условиям моего тарифа комиссия не берется. Почему фактичес... Читать полностью
А если деньги отправляла не я, а мне, но фио этого человека я не знаю. Читать полностью
Плохой банк комисси конские за переводы кешбеки плохой работают или вообще не работают Читать полностью
11.02.2025 на счету было 4182.69 12.03.2025 - утро баланс 3509,00 при приходе ЗП - 7018 куда пропали вчерашние 418... Читать полностью
Пригласить сотрудника Т банка чтобы скачать приложение Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте, когда я могу ожидать ответа !? Читать полностью
Я после того как вам написала в моем личном кабинете отзыв исчез как это понимать почему его стерли и почему его за... Читать полностью
Здравствуйте, произошла проблема с бонусом от пришлашенного друга.Я заказал карту озон 3 марта по ссылке друга. Пол... Читать полностью
Я про списание, случайно нажала кнопку завершить, там не банкомат, при покупки на кассе можно снимать деньги. Терми... Читать полностью
Здравствуйте.Я предоставил отзыв на +500 слов с развернутым разъяснением что мне понравилось и т.д + добавил скринш... Читать полностью
Заблокировали карту (счет), т.к. "не получили актуальные документы и не смогли со мной связаться". Была замена пасп... Читать полностью
Деньги не перечисляют при закрытии счета,а они очень нужны ,почему это долгий процесс Читать полностью