в июне супруг подал заявку на кредит под залог квартиры. Собственник квартиры -я. Кредит одобрили. 4 июля приехал представитель банка, подписать документы, почему то без моего участия. Муж с ним все подписали (как оказалось позже, не верно составленный договор со стороны Тбанка). И тут начились проблемы. Росреестр естественно не зарегистрировал залог, тк не было моих подписей как залогодателя. Ошибку банк исправлял почти месяц!!! 23.07 назначили встречу на 8.08. Подписали все оставшиеся документы, тоже не без проблем!!! Представитель сказала ждать в течение 5 рабочих дней поступления второй части кредита. Залог, судя по выписке, зарегистрирован 12.08. По настоящее время деньги на счет не поступили!! На горячей линии толком ответить не могут, почему так, ссылаются на каких то техников, который должны позвонить и помочь с активацией, ни кто не звонит, не активирует вторую часть кредита!!! Квартира под залогом!!! Когда поступят средства???
Здравствуйте.
Ранее Росреестр отказал нам в регистрации, т.к. собственником являлось третье лицо. Чтобы разобраться в произошедшей ситуации и помочь с активацией кредита, коллегам потребовалось больше времени. В ходе проверки также подключились технические специалисты, что, конечно, немного увеличило сроки, но они в приоритете разбирали все моменты и максимально ускоряли процессы. Простите, пожалуйста, что задержались с решением вашего вопроса.
Согласна, что подобных ситуаций быть не должно. Я передала информацию в профильный отдел, чтобы разобрались, почему возникли затруднения, и приняли нужные меры. Также постаралась согласовать подарок для мужа. Впредь больше не подведем!
Перенести первый платеж не сможем по техническим причинам. Договор подписали 4 июля, и в этот день мы перевели первую часть кредита. С этого момента начисляли проценты не на всю сумму кредита, а только на переведенную часть. Как только зачислили вторую часть, то начали начислять проценты на полную сумму. Т.к. проценты начисляем на остаток долга, то большую часть времени мы делали это на первую сумму, а она значительно меньше, чем вторая. В первом платеже будет меньше процентов, и большая часть пополнения пойдет на погашение основного долга. Таким образом, вы не переплачиваете.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательн... Читать полностью
у меня ипотека в 3 Банках, я сегодня заказала простую справку - выплаченные проценты по годам по ипотеки. Даже Сбер... Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью
Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Здравствуйте , вчера переводила деньги человеку, он попросил меня начала переводить и итог карта заблокировалась сл... Читать полностью
У моего мужа заблокировали счета и карты ссылаясь на фз 115. Супруг самозанятый. Деньги с накопительной счета смог... Читать полностью
Добрый день. перековыряла уже кучу информации и везде написано, что я могу купить новый дом с земельным участком у... Читать полностью
Уже писал отзыв о том , как меня ваш банк просто уже 3 месяц мурыжит с деньгами. Недавно пригласили в офис , сказал... Читать полностью
Здравствуйте когда у меня украли деньги мошенники ваши сотрудники мне сказали что не каких камер видеонаблюдения... Читать полностью
Уже больше двух недель прошло с тех пор, как я закрыла ипотеку, Т банк мне написал, что подал заявление на снятие о... Читать полностью
Здравствуйте! Работают всё хуже! Сначала выключили кешбек на сетевой маркетинг, теперь включают подписки,а говорят... Читать полностью
08.12.2024 У меня появилась необходимость обменять доллары на рубли, я подошел к банкомату банка Тинькофф, чтобы по... Читать полностью
После обновления перестала отображаться заглавная тсраница приложения. Все проблемы зафиксированны скриншотами и от... Читать полностью
Здраствуйте, никак не могу выпустить новую карту, карта готова но при выпуске пишут отказ, не сотрудники банка никт... Читать полностью