Подняли процентную ставку по кредиту. Позвонили по горячей линии сказали что по карте недостаточно денег потратил, но не критично, отправим заявку вам ее одобрят чтобы вернуть процентную ставку. В итоге с заявкой отказали, но мы пользовались картой! Просим вернуть процентную ставку по кредиту которая у на в договоре.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме.
В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция).
В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем.
Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно.
Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетном периоде с 29.06.2024 по 28.07.2024 покупки совершены на меньшую сумму.
Повышение процентной ставки произведено в соответствии с описанными Выше условиями.
Основания для снижения процентной ставки у Банка отсутствуют.
В соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, предоставляемые физическим лицам в валюте Российской Федерации в рамках потребительского кредитования в ПАО "Совкомбанк" за возврат к первоначальным условиям потребительского кредита с учетом невыполнения условий Акции "Автокредит с Халвой" предусмотрена комиссия. Для снижения процентной ставки необходимо обратиться в отделение Банка для составления заявления и оплаты комиссии.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости47422810950181059925расчетный счет Читать полностью
Ужасное обслуживание, очень долго решаются вопросы по обращениям, также сообщают не верную информацию, я создавал з... Читать полностью
Как научить сотрудников филиала данного банка в г. Бузулук ул. Чапаева, д. 8 закрывать счёт? В апреле прошлого года... Читать полностью
Возмущена реакцией сотрудницы на ошибку менеджера, сопровождающего сделку по ипотечному кредитованию. Оставила соот... Читать полностью
Вы вообще не по моему обращению ответили!!!! Читать полностью
Уважаемая Анастасия Максимовна! Ваше обращение №82800582 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с... Читать полностью
В прошлом году без объяснения причин была дважды заблокирована моя карта 2200 2704 1087 0888. Прошу разобраться в п... Читать полностью
ЗдравствуйтеБанк осущевляет более 100 звонков в день на мой номер, потом что, кто-то указал мой номер для своего кр... Читать полностью
Добрый вечер,Все началось в 20 числах октября,я пришел в банк для блокировки счёта,в связи с тем,что утерял в друго... Читать полностью
Здравствуйте, возник следующий вопрос. Недавно скончался мой родственник. Открыто наследное дело и нотариусом разо... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 19.09.2024 - 18.10.2024 не выполн... Читать полностью
Добрый день! Хочу пожаловаться на совкомбанк никак не могу дозвониться до банка , на горячей линии все время отвеча... Читать полностью
Меняю уже второе отделение в двух городах,оформляю заявку онлайн,пишут,чтобы приходил и забирал карту,но при походе... Читать полностью
Мне выставляют счет за услугу которую я не подключал что будет если я не заплачу за эту услугу Читать полностью
Так и вводите действия на покупки после 20.10. Зачем применяете к покупкам совершенными ранее до 29.10. Если это но... Читать полностью
Отключение подписки Халва чем вам теперь грозит после 26.10.2024 года Читать полностью
Ваш ответ не предполагает решения вопроса. Я точно также как и вы могу на каждый ваш тезис ответить обратно! Как вы... Читать полностью
Читайте выше в заголовке . предсувствие меня не обмануло. Жалею , что не осознал этого ранее Читать полностью
Вчера отправила обращение на указанную почту. Когда мне ждать ответ) Читать полностью
Ну вы и аферисты, я больше вашими услугами не буду пользоваться, мало того с закрытием последнего кредита на 200т,... Читать полностью
25.10.2024 мною был подгружен на сайт банки.ру отзыв о Газпромбанке, почему он до сих пор на проверке? Или вы разме... Читать полностью
Здравствуйте, моц сын при подписании контракта получил карту вашего банка, номер телефона был указан в анкете. Поч... Читать полностью
Здравствуйте Ольга.Мне сегодняпришло налоговое уведомление о начислении налога за вознаграждение от банка ВТБ. Банк... Читать полностью
Сбербанк без какого либо решения суда, а так же без моего согласия в договорах по кредитам, снимает с моего счёта 1... Читать полностью
Мне одобрили займ и не могу разобраться Читать полностью
, прошёл уже год после блокировки Сбербанка. Причина так и не известно. Но я думаю что такой срок достаточен для на... Читать полностью
Здравствуйте. Немогу перевести деньги с по узбекскомму номеру в Капитал банк, пишет что получатель не найден, хотя... Читать полностью
Был мне дан ответ по вопросу "Банк препятствует исполнению налогового обязательства (возможности оплатить налоги) п... Читать полностью
Здравстуйте. Сегодня моя девушка совершала перевод 5000р коллеге (Алейксей!) по номеру телефона. Указав ВЕРНЫЙ НОМЕ... Читать полностью
Добрый день! Нигде не могу найти информации. Есть ли в офисе в г. Глазуновка Орловской области, возможность аренды... Читать полностью