в июне супруг подал заявку на кредит под залог квартиры. Собственник квартиры -я. Кредит одобрили. 4 июля приехал представитель банка, подписать документы, почему то без моего участия. Муж с ним все подписали (как оказалось позже, не верно составленный договор со стороны Тбанка). И тут начились проблемы. Росреестр естественно не зарегистрировал залог, тк не было моих подписей как залогодателя. Ошибку банк исправлял почти месяц!!! 23.07 назначили встречу на 8.08. Подписали все оставшиеся документы, тоже не без проблем!!! Представитель сказала ждать в течение 5 рабочих дней поступления второй части кредита. Залог, судя по выписке, зарегистрирован 12.08. По настоящее время деньги на счет не поступили!! На горячей линии толком ответить не могут, почему так, ссылаются на каких то техников, который должны позвонить и помочь с активацией, ни кто не звонит, не активирует вторую часть кредита!!! Квартира под залогом!!! Когда поступят средства???
Здравствуйте.
Ранее Росреестр отказал нам в регистрации, т.к. собственником являлось третье лицо. Чтобы разобраться в произошедшей ситуации и помочь с активацией кредита, коллегам потребовалось больше времени. В ходе проверки также подключились технические специалисты, что, конечно, немного увеличило сроки, но они в приоритете разбирали все моменты и максимально ускоряли процессы. Простите, пожалуйста, что задержались с решением вашего вопроса.
Согласна, что подобных ситуаций быть не должно. Я передала информацию в профильный отдел, чтобы разобрались, почему возникли затруднения, и приняли нужные меры. Также постаралась согласовать подарок для мужа. Впредь больше не подведем!
Перенести первый платеж не сможем по техническим причинам. Договор подписали 4 июля, и в этот день мы перевели первую часть кредита. С этого момента начисляли проценты не на всю сумму кредита, а только на переведенную часть. Как только зачислили вторую часть, то начали начислять проценты на полную сумму. Т.к. проценты начисляем на остаток долга, то большую часть времени мы делали это на первую сумму, а она значительно меньше, чем вторая. В первом платеже будет меньше процентов, и большая часть пополнения пойдет на погашение основного долга. Таким образом, вы не переплачиваете.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью
Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью
В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью
Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью
Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью