Список вопросов
Ответ дан

Отключил от программы лояльности и не выплатил начисленный кешбек !

16.08.2024 09:38
56
Т-Банк

В конце июля начинаю выбирать категории повышенного кешбека на август и узнаю что они не достойны для выбора, пишу в поддержку, они пишут что я отключен от программы лояльности из-за злоупотребления начисления бонусов. То есть они вначали предоставляют тебе эту программу , ставят ограничения , а потом говорят что ты зарабатываешь слишком много кешбека, а значит злоупотребляешь, поэтому мы тебя отключаем!

В итоге подходит время для выплаты накопленного за пол июля кешбека, и просто нет ничего, опять пишу в поддержку, и мне опять один и тот же ответ, вы отключены от программы лояльности!
Это как по мне банк просто заманивает новых клиентов своими действительно хорошими кеш беками, а потом просто отключают, если им не выгодно!

Выглядит как циганская схема заманивания клиентов!

П.С.: до этого 4 года не возникало вопросов по поводу кешбека! С приходом нового владельца банк меняется в худшую сторону и становится как все остальные сектантские банки типа сбера втб и тому подобные!

Здравствуйте.

Мы можем исключить клиента из участников программы лояльности. Делаем это после детальной проверки.

Повторный анализ подтвердил признаки злоупотребления привилегиями для получения бонусов. Поэтому изменить свое решение и включить вас в программы лояльности и акции не можем. 

Алгоритм проверки и детали ее результата относятся к внутренней информации, поэтому мы не сообщаем их. В пункте 6.3 условий программ лояльности мы рассказали в общих чертах о причинах, по которым можем отключить бонусы.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
С меня взяли проценты по кредитной карте, но я уложился в беспроцентный период
Т-Банк

Здравствуйте! Недавно столкнулся с неприятной ситуацией в Т-банке. У меня есть кредитная карта, и я всегда старался... Читать полностью

Долг по ипотеке Росбанк передали в Т-банк, изменив график платежей
Т-Банк

Добрый день!прошу вернуть прежний график платежей по трехстороннему договору (я -созаемщик). Дано: был трехсторонни... Читать полностью

Банк мучает клиентов под ширмой проверки на мошеннические схемы.
Т-Банк

Сегодня потратила день на то,чтобы вырвать свои же деньги из банка. Карту заблокировали при попытке перевода средс... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Заблокирование входа в приложение
Т-Банк

За что мне заблокировали вход в приложение? Я захотел сделать себе тинькоф блэк,потом я нажал оформить позже и меня... Читать полностью

Росбанк выписка со счетов с 01.09.2023-31.10.2024
Т-Банк

Выписка со счетов 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью

Не начислили кэшбэк на карту
Т-Банк

Мой муж сделал заказ из магазина "Лента" по акции банка "Кэшбэк 45%"кэшбэк в указанное время зачислен не былпри обр... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Как вернуть свои средства?
Т-Банк

Здравствуйте,банк удерживает со своей стороны средства ,не идет на уступки и сотрудники на горячей линии не компете... Читать полностью

Никак не получить карту black
Т-Банк

Здравствуйте. Молодой человек 14 лет оформил дебетовую карту банка по моей ссылке друга.  Представитель, который бы... Читать полностью

Компенсация за неисполнение обязательств
Т-Банк

Вы не ответили на поставленный вопрос! А о решении о выплатах компенсации принимаем индивидуально, оставляем его на... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Платежи в бюджет при ограничении пользования личным кабинетом.
Т-Банк

Бред не пишите. Вы прекрасно видите куда идут деньги. А если у вас бюджет РФ вызывает подозрения,я вам искренне соч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк мучает клиентов под ширмой проверки на мошеннические схемы.
Т-Банк

Сегодня потратила день на то,чтобы вырвать свои же деньги из банка. Карту заблокировали при попытке перевода средс... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Поддержка не дает вывести последние деньги с заблокировнной карты
Т-Банк

Всем Здравствуйте! Т-Банк заблокировал мою карту, там лежат мои последние деньги, которые нужны на лечение моей род... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Программа лояльности
Т-Банк

Так а в чем активность моя заключается, мне нельзя делать покупки по вашей карте? Я пользуюсь картой оплачивая поку... Читать полностью

02.11.2024 О банке
С чем связано некорректное отображение средств на счетах и как скоро это решится?
Т-Банк

Вторые сутки у меня отображается 0 на накопительных счетах и неверно отображается остаток на дебетовых картах (снач... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Навязчивые звонки от Т-банка
Т-Банк

Я указала данные, надеюсь вы дадите мне внятный ответ, потому что сегодня утром пока я спала, мне снова звонили сот... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Программа лояльности
Т-Банк

В сентябре 2024 года меня исключили из программы лояльности, ссылка на злоупотребление программой и каких то мошенн... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Закрыли счет по причине не нахождения в РФ
Т-Банк

Здравствуйте, сначала попросил отправить актуальные документы пребывания в РФ, после того как я сказал что не нахож... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Не зачтенный отзыв Оплата Долями
Т-Банк

Почему не зачли мой отзыв? Я дополнила его.  Читать полностью

01.11.2024 О банке
Навязчивые звонки от Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом банка с января 2023 года, все счета в этом банке у меня закрыты. Примерно с 26... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты?
Т-Банк

Приветствую! Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Почему не разместили мой отзыв?

25.10.2024 мною был подгружен на сайт банки.ру отзыв о Газпромбанке, почему он до сих пор на проверке? Или вы разме... Читать полностью

Карта Армия России участнику СВО
ВТБ

Здравствуйте, моц сын при подписании контракта получил карту вашего банка, номер телефона был указан в анкете. Поч... Читать полностью

Вознаграждение за "Приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте Ольга.Мне сегодняпришло налоговое уведомление о начислении налога за вознаграждение от банка ВТБ. Банк... Читать полностью

Сбербанк без какого либо решения суда, а так же без моего согласия в договорах по кредитам, снимает с моего счёта 100% объёме пенсию ветерана боевых действий участника СВО. Прошу разобраться по данному вопросу и вернуть денежные средства.
Сбербанк

Сбербанк без какого либо решения суда, а так же без моего согласия в договорах по кредитам, снимает с моего счёта 1... Читать полностью

Здравствуйте как одобренный займ закинут на карту
Сбербанк

Мне одобрили займ и не могу разобраться Читать полностью

02.11.2024 О банке
Разблокировка Сбербанк
Сбербанк

, прошёл уже год после блокировки Сбербанка. Причина так и не известно. Но я думаю что такой срок достаточен для на... Читать полностью

Немогу перевести деньги в капитал банк по номеру телефона
ВТБ

Здравствуйте. Немогу перевести деньги с по узбекскомму номеру в Капитал банк, пишет что получатель не найден, хотя... Читать полностью

Нет технической возможности оставить комментарий
Сбербанк

Был мне дан ответ по вопросу "Банк препятствует исполнению налогового обязательства (возможности оплатить налоги) п... Читать полностью

По одному номеру зарегистрировано 2 человека
Альфа-Банк

Здравстуйте. Сегодня моя девушка совершала перевод 5000р коллеге (Алейксей!) по номеру телефона. Указав ВЕРНЫЙ НОМЕ... Читать полностью

Банковская ячейка в сбер
Сбербанк

Добрый день! Нигде не могу найти информации. Есть ли в офисе в г. Глазуновка Орловской области, возможность аренды... Читать полностью