Список вопросов
Требуется уточнение

Обман со стороны Мегамаркета, либо их курьеры забирают возвраты себе!

18.08.2024 19:31
131
Сбербанк

Здравствуйте.Сделал Заказ от 10 августа, был сделан заказ 4 комплектов детской одежды, после получения и примерки, сделал возврат 2 комплектов, приехал курьер забрал их, после в приложении я обнаружил что отмена осуществилась только по одному комплекту, далее оставил обращение CCS 7841258 , где в ответе пришло, что излишков не обнаружено, это как понимать!? Я вернул 2 комплекта одежды, это что за мошенничество, я не знаю либо ваши курьеры воруют либо не умеют принимать возврат, ТРЕБУЮ Разобраться В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ, я это так не оставлю, я являюсь частым клиентом вашей площадки , с таким сталкиваюсь впервые! Перепроверьте ещё раз свои склады, общайтесь с курьером который забирал заказ. Я буду обращаться в другие инстанции в противном случае! 

И ещё в комментарии на обращение, было сказано что я сказал код курьеру, но но при получении товара, ни при возврате, никакого когда я не говорил. ТРЕБУЮ разобраться в данном случае, либо курьеры у вас воруют возвраты и не оформляют их, либо не умеют оформлять возврат!! 

Здравствуйте! 

Я все проверила. В ходе инвентаризации на складах излишков не обнаружили. Также вы подтвердили получение заказа кодом вручения. Он является аналогом электронной подписи.

При наличии дополнительных вопросов вы можете направить их на наш юридический адрес: Москва, Спартаковская площадь, дом 16/15, строение 6

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перечисление компенсации стоимости оплаты жилого помещения и коммунальных услуг
Сбербанк

Добрый день!    Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью

универсальныф счёт
Сбербанк

я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10%
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам в связи с необоснованным, на мой взгляд, повышением процентной ст... Читать полностью

Блокировка карты Отказ в выдаче зарплатной карты
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему банк не разъясняет причину блокировки карты и невозможность оформить за... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Разблокируйте пожалуйста карту и онлайн обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте мне пришло уведомление что заблокировали карту и онлайн операция  Читать полностью

Справка для налогового вычета за 2024 год
Сбербанк

Ответа от Вас так и не дождалась. На мой адрес никаких писем отправлено не было. На сайте написано в течение 10 раб... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничества. Если вы уверены в своих действиях и доверяете получателю, повторите операцию через 24 часа."
Сбербанк

Что делать в такой ситуации? Ничего противозаконного не делал, считаю, что я якобы мошейник  Читать полностью

На Эскроу счете нет денег
Сбербанк

Здравствуйте, зарегистрировали сделку в росреестре 14.02.2025На сделке я неправильно указали номер эскроу счета, от... Читать полностью

Долг умершего человека
Сбербанк

Отец умер в 2015 году. Вступила в наследство, и только в 2025 году звонят с сбербанка и говорят что накопился долг... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карты ссылаясь на скомпроментированость и нарушение пункта 3.3.
Сбербанк

Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10%
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам в связи с необоснованным, на мой взгляд, повышением процентной ст... Читать полностью

БАНК НЕ ВЫДАЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРЕВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Сбербанк

Добрый день. 15.02.2025 я лично обратилась в офис банка (обр. №250215-7000-760449) для получения платежного поручен... Читать полностью

месячный справка о движение средств на счете
Сбербанк

если дать довереность довереному лицу то сбербанк даст справку о движении средст на счете ему в письменной форме я... Читать полностью

Ограничения по 115-ФЗ
Сбербанк

ответ получен не полный Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день! Сегодня (21.02.2025) пришло смс о том, что заявление об отзыве исполнительного листа исполнено. Подска... Читать полностью

Мегамаркет не меняет статус заказа
Сбербанк

Сегодня 21.02, прошло более двух недель.Статус не изменен, на обращения никакого ответа нет.Поддержка ничем не помо... Читать полностью

Давайте сделаем ещё один положительный отзыв о службе Заботы о клиентах?))
Сбербанк

Мария добрый день! Видел на на банки.ру положительные отзывы по вопросам связанным со ставкой по ипотеке ИЖС, когда... Читать полностью

Ограничения по 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый вечер!  Столкнулся с неприятной ситуацией в сбере. На мои счета наложены ограничения в рамках 115 ФЗ. В тече... Читать полностью

Нет изменений по заявке. Статус Проверка документов
Сбербанк

Здравствуйте!Подали заявку на ипотеку, и на данный момент уже третий рабочий день не получаю ответа. Моя заявка нах... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день. Будет ли от вас какой-нибудь ответ по сложившейся ситуации? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перечисление компенсации стоимости оплаты жилого помещения и коммунальных услуг
Сбербанк

Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( https://lk.evcmo.ru/... Читать полностью

Безопасность клиентов банка
ВТБ

Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Навязчивые звонки.
Совкомбанк

добрый день. Не являясь клиентом вашего банка в течение недели (будни, выходные дни) получаю бесконечные звонки от... Читать полностью

22.02.2025 Другое
НДФЛ на доходы 2025 года

Пожалуйста, дайте пояснения о схеме начисления НДФЛ на доходы 2025 года на следующем примере. Допустим: 1) За... Читать полностью

Т-Банк списал денежные средства за премиум подписку, которую не оформляла.
Т-Банк

Здравствуйте. На каком основании Т-Банк по умолчанию в одностороннем порядке списывает средства со счетов? с меня с... Читать полностью

Получение справки о завершении кредитного договора
Т-Банк

Здравствуйте.Возможно ли получить справку о завершении кредитного договора (возможно называется по другому) именно... Читать полностью

22.02.2025 Другое
как разблокировать личный кабинет если не могу разблокировать по горячке
ВТБ

добрый день в данную ситуацию нахожусь на СВО не могу посещать офись помогите разблокировать онлайн Читать полностью

универсальныф счёт
Сбербанк

я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Где можно оформить кредитную карту или получить микрозайм гражданину РБ?

Можно ли оформить кредитную карту или микрозайм с гражданством Республики Беларусь? Работа и регистрация в Москве.... Читать полностью

Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был
Альфа-Банк

По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью

22.02.2025 Другое