16
При оформлении кредита 31.10.2022 Дистанционно оператор включила мне все возможные страховки (пенсионеру с пенсией 13.000 Руб!) Которые существуют в банке, при этом за 2 года практически пользование кредитом из основного долга у меня уменьшилось только на 10.000. При оформлении кучи страховок мне об этом ничего не говорили и не говорили что я 1.5 Года буду платить просто за страховки, а долг у меня так и останется такая же сумма как и была. Так как кредиты оформлялся хоть я их находилась в банке, но мне сказали позвонить на горячую линию, то никаких документов мне не выдали и нигде не отражалось вообще что у меня есть страховки, которыебессовестная сотрудница Чадаева Юлия Александровна включила мне, всё началось выясняться через полтора года того как я платила потому что я плачу плачу А должна практически столько же. Потом Я наконец получила в электронном виде свои документы на кредит и выяснилось К примеру что за одну страховку у меня взяли 55,33% От суммы кредита, за услугу гарантированной ставки которые не могла быть осуществлена изначально списали 12,250 тысяч, и ещё разные услуги ДМС, в общей сложности там больше трёхстраховок, в итоге я почти 2 года оплатила просто за услуги о которых даже не знала! Что является прямым нарушением условий договора на страховку пункты 7,12,14 — я была не в курсе оформленных страховок я не соглашалась на них я не знала о них, и даже если бы у меня наступил страховой случай Я бы ими не могла воспользоваться потому что я о них не знала. Что самое интересное что спустя 22 мес сумма моего основного долга составляет 240 с копейками тысяч, а я взяла 250.000, А ЧТОБЫ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ МНЕ НЕОБХОДИМО ЗАПЛАТИТЬ 265.000! ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ 250.000!
Я ПЛАТИЛА ЗА СТРАХОВКИ, И СЕЙЧАС ДОЛЖНА БОЛЬШЕ ЧЕМ ВЗЯЛА ! Так ещё и выяснилось на сайте банка что услуга которую мне подключили снижение ставки и при том что я буду оплачивать весь срок без досрочных погашений, то смогу вернуть процент ну часть процента. Только там надо ещё каждый месяц карты халвой платить по 10.000, О чём я тоже не знала и мне даже не светит через 3 года вернуть часть выплаченных процентов.
3.04.24 В 14.16 Оператор банка спросил всю информацию и составил обращение по моей проблеме обещал решение в течение 10 дней.
Ждала решение 4 месяца ничего не было никакой информации.
Написала ещё раз на banki. RU, Наконец банк ответил и решил что - вернет только комиссию 12250 за стоимость услуги гарантированная ставка
Я Категорически не согласна с тем что я почти два года платила за страховки которая мне не нужны были . Я пенсионер инвалид. Я прошу вернуть мне стоимость всех страховок которые мне без моего ведома навязали нарушив таким образом законодательство как минимум.
Я выплатила больше 160.000 Тысяч уже, а должна 230 с учётом вернувшейся комиссии 12250 ЗА КОТОРУЮ Я ПЛАТИЛА ТАКЖЕ ПРОЦЕНТЫ ПОЧТИ ДВА ГОДА! Ну это же грабёж!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Подскажите, каким образом мне закрыть данный текущий счёт, так как использовать его я не буду. Спасибо Читать полностью
Я,Сухоруков Александр Васильевич, 14.07.1958г.р. проходил в вашем банке программу ,,кредитный доктор" 25 октября, б... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года оформила автокредит в совкомбанке, условия кредита для пониженной ставки нужно в... Читать полностью
Здравствуйте. Погасила сумму платежа, и тут раз, появляется 399р. Предварительная сумма комиссий. Не поняла, что эт... Читать полностью
Не связывайтесь с данным банком .я оформил карту рассрочки халва . Не потратив не рубля из заемных средств, банк мн... Читать полностью
Я получила спецпредложение от Совкомбанка по кешбэку в по карте Халва 10% максимум 350 рублей, но из-за путаницы в... Читать полностью
добрый день, взяла авто кредит 03.10.2024 на поддерженное авто, в договоре и с сотрудником банка оговаривалось усло... Читать полностью
У меня на карте лежат мои средства, личный кабинет заблокирован, пришел в отделение, хотел закрыть счёт, во первых... Читать полностью
С 2020г. Являюсь пользователем карты Халва. Почти 4 года использовала эту карту, но с 20.10.2024г.внезапно изменил... Читать полностью
Каким образом я могу оставить вам положительный отзыв Читать полностью
С 2020г. Являюсь пользователем карты Халва. Почти 4 года использовала эту карту, но с 20.10.2024г.внезапно изменил... Читать полностью
Закал карту Халва Совкомбанка. лимит одобрили в 120 000. В итоге на карте 0.1 р Это карта рассрочки и без лимита з... Читать полностью
26.09.2024 была попытка совершить покупку по карте "Халва" на сумму 141831 рубль. Покупка не состоялась и 29.06. 20... Читать полностью
ВПочему ваш банк, не может мне разблокировать карту, которую вы же и заблокировали. Я приходил в отделение, чтоб по... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 19.09.2024 - 18.10.2024 не выполн... Читать полностью
Добрый день! Хочу пожаловаться на совкомбанк никак не могу дозвониться до банка , на горячей линии все время отвеча... Читать полностью
Меняю уже второе отделение в двух городах,оформляю заявку онлайн,пишут,чтобы приходил и забирал карту,но при походе... Читать полностью
Мне выставляют счет за услугу которую я не подключал что будет если я не заплачу за эту услугу Читать полностью
Так и вводите действия на покупки после 20.10. Зачем применяете к покупкам совершенными ранее до 29.10. Если это но... Читать полностью
Отключение подписки Халва чем вам теперь грозит после 26.10.2024 года Читать полностью
Сервис "Свое дело" перестал автоматически создавать чеки. Так, например, мне сегодня поступило несколько платежей (... Читать полностью
Уже прошло 2,5 месяца, а вознаграждения до сих пор НЕТ!!! Очередной ОБМАН от сайта?! Читать полностью
Подскажите, каким образом мне закрыть данный текущий счёт, так как использовать его я не буду. Спасибо Читать полностью
Я,Сухофруктов Александр Васильевич, 14.07.1958г.р. хотел бы поинтересоваться : ПОЧЕМУ мне отказывают в предоставлен... Читать полностью
Мне понадобилась новая карта. На прошлой неделе я оформлял доставку в мой населенный пункт(карта должна была прийти... Читать полностью
Я,Сухоруков Александр Васильевич, 14.07.1958г.р. проходил в вашем банке программу ,,кредитный доктор" 25 октября, б... Читать полностью
Можете подсказать результат исследования? Когда ждать обратной связи? Читать полностью
Меня зовут Тимонина София Павловна,заказала карту Серебряный возраст,но мне было отказано,сказали город заблокирова... Читать полностью
Вчера 3.11.2024 21:00 совершил пополнения через банкомат Альфа-Банка,на карту Райфайзен банка . Прошли почти сутки... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, должен ли банк (Хом кредит)уведомить судебных приставов о том что долг погашен, деньги... Читать полностью