18
При оформлении кредита 31.10.2022 Дистанционно оператор включила мне все возможные страховки (пенсионеру с пенсией 13.000 Руб!) Которые существуют в банке, при этом за 2 года практически пользование кредитом из основного долга у меня уменьшилось только на 10.000. При оформлении кучи страховок мне об этом ничего не говорили и не говорили что я 1.5 Года буду платить просто за страховки, а долг у меня так и останется такая же сумма как и была. Так как кредиты оформлялся хоть я их находилась в банке, но мне сказали позвонить на горячую линию, то никаких документов мне не выдали и нигде не отражалось вообще что у меня есть страховки, которыебессовестная сотрудница Чадаева Юлия Александровна включила мне, всё началось выясняться через полтора года того как я платила потому что я плачу плачу А должна практически столько же. Потом Я наконец получила в электронном виде свои документы на кредит и выяснилось К примеру что за одну страховку у меня взяли 55,33% От суммы кредита, за услугу гарантированной ставки которые не могла быть осуществлена изначально списали 12,250 тысяч, и ещё разные услуги ДМС, в общей сложности там больше трёхстраховок, в итоге я почти 2 года оплатила просто за услуги о которых даже не знала! Что является прямым нарушением условий договора на страховку пункты 7,12,14 — я была не в курсе оформленных страховок я не соглашалась на них я не знала о них, и даже если бы у меня наступил страховой случай Я бы ими не могла воспользоваться потому что я о них не знала. Что самое интересное что спустя 22 мес сумма моего основного долга составляет 240 с копейками тысяч, а я взяла 250.000, А ЧТОБЫ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ МНЕ НЕОБХОДИМО ЗАПЛАТИТЬ 265.000! ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ 250.000!
Я ПЛАТИЛА ЗА СТРАХОВКИ, И СЕЙЧАС ДОЛЖНА БОЛЬШЕ ЧЕМ ВЗЯЛА ! Так ещё и выяснилось на сайте банка что услуга которую мне подключили снижение ставки и при том что я буду оплачивать весь срок без досрочных погашений, то смогу вернуть процент ну часть процента. Только там надо ещё каждый месяц карты халвой платить по 10.000, О чём я тоже не знала и мне даже не светит через 3 года вернуть часть выплаченных процентов.
3.04.24 В 14.16 Оператор банка спросил всю информацию и составил обращение по моей проблеме обещал решение в течение 10 дней.
Ждала решение 4 месяца ничего не было никакой информации.
Написала ещё раз на banki. RU, Наконец банк ответил и решил что - вернет только комиссию 12250 за стоимость услуги гарантированная ставка
Я Категорически не согласна с тем что я почти два года платила за страховки которая мне не нужны были . Я пенсионер инвалид. Я прошу вернуть мне стоимость всех страховок которые мне без моего ведома навязали нарушив таким образом законодательство как минимум.
Я выплатила больше 160.000 Тысяч уже, а должна 230 с учётом вернувшейся комиссии 12250 ЗА КОТОРУЮ Я ПЛАТИЛА ТАКЖЕ ПРОЦЕНТЫ ПОЧТИ ДВА ГОДА! Ну это же грабёж!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Направила вам все на почту ! Читать полностью
Удерживают средства на счете и не закрывают без разблокировки! Уже 3 месяца хожу и один и тот же ответ, СКОЛЬКО МОЖ... Читать полностью
Добрый день.Обращаюсь к вам с просьбой пересмотреть решение о повышении процентной ставки по моему "Автокредиту с Х... Читать полностью
Здравствуйте! В своём Отзыве о Совкомбанке от 28.12.2024 в 21:10 – я очень подробно рассказала о консультации, пров... Читать полностью
Это самый ужасный банк в мире, я участник сво , инвалид, нет ноги одной, одолжил другу денег , есть договор займа,... Читать полностью
Прошел месяц с момента отправки претензии, вы ответ планируете давать? Читать полностью
Отправил повторно на вашу почту. Читать полностью
Подскажите, как узнать, куплен автомобиль действительно по госпрограмме или нет? Автосалон в допсоглашении прописал... Читать полностью
Пополнил карту Совкомбанк а через банкомат сбербанка на 271000 рублей чтобы досрочно погасить кредит,деньги до сих... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 21.02. не смогла зайти в мобильное приложение, написано, что пользователь заблокирован, код ош... Читать полностью
Это самый ужасный банк в мире, я участник сво , инвалид, нет ноги одной, одолжил другу денег , есть договор займа,... Читать полностью
Почему никто не реагирует на моё дополнение в комментарии после отзыва, из банка несколько раз звонили, писали, что... Читать полностью
Совкомбанк почему-то решил что допустимо менять ипотечную ставку сославшись на "сложную экономическую обстановку в... Читать полностью
Кредит погашен, но судебный приказ, который направил совкомбанк в сбербанк, не отзывает, на карту все еще действует... Читать полностью
После обращения в банк начались звонки сторонних организаций. Говорят что третим лицам личные данные не передают. В... Читать полностью
Обратилась в банк с запросом на открытие кредитной карты, по телефону стали навязывать вместо кредитной карты карту... Читать полностью
Здравствуйте.Мной размещен положительный отзыв о вашем банке в разделе народный рейтинг.К сожалению, вероятно, по с... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет. Карта "Халва" изначально была мне удобна. Мог занимать мелкие суммы, на несколько... Читать полностью
Этот банк действует на нервы,постоянно навязывает свои кредиты у меня в личном кабинете , когда я звоню они говоря... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь второй раз,так как на мой вопрос так и не поступило ответа.У меня в ХоумБанке были оформлены... Читать полностью
Сегодня 21.02, прошло более двух недель.Статус не изменен, на обращения никакого ответа нет.Поддержка ничем не помо... Читать полностью
В 2024 году оформил кредитную карту Альфа-Банка с акцией "год без процентов"В декабре пристав наложил арест на счет... Читать полностью
Не вижу свой отзыв на сайте Читать полностью
В 2024 году получила промокод на второе ипотечное страхование за 1 руб. Которое истекает в августе 2025 года. Сегод... Читать полностью
Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно была акция где в подарок за оформление ОСАГО давали сертификат на ОЗОН, она закончилась? Зашл... Читать полностью
Здравствуйте. 11 февраля утром мне заблокировали все счета в банках, с моими денежными средствами. Я написала заявл... Читать полностью
не хотят выплачивать даже бонус за привлеченых партнеров. У меня за январь вышло 3 партнера которые набрали 40 балл... Читать полностью
прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью