Список вопросов
Ответ дан

Газпромбанк. Заблокирована карта банком

Здравствуйте! Брат на СВО, зарплату получает на карту Газпромбанк. У него двое несовершеннолетних детей, в разводе. Я родная сестра. Картой банка и приложением в данный момент , пользуюсь я, перевожу деньги его детям и маме пенсионерке для проживания. Других средств для существования у них нет, кроме пенсии мамы. Старшая дочь студентка 15 лет . Банк при выполнении операций через приложение банка по переводу денежных средств самостоятельно заблокировал счет, посчитав мошеничеством . Переведено было 4 платежа по три тыс руб . у держателя карты, т.е. моего родного брата, позвонить с привязанного к карте номера нет возможности. Телефон забрали, тк находится в зоне СВО. Код подтверждения , для разблокировки, которые приходят на номер телефона, тоже узнать невозможно. Позвонив в банк, просили назвать кодовое слово, но брат его не помнит и поменятъ тоже в личном кабинете нет возможности, ТК нужен код подтверждения . Прошу разобраться со сложившейся ситуацией и помочь в решении этого вопроса. Старшей дочери необходимо отправляться на обучение, поступила в техникум,второй ребенок- школьница, собрать в школу - нет средств.. Мама пенсионерка, 15000 пенсия. Банку готовы предоставить любую информацию, кроме кодового слова и кода, который приходит на телефон, привязанный к карте.. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Банк не снимает арест и не сообщает приставам о погашении задолжности.

Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью

Не приходит смс при выводе денег

Не приходит смс при выводе денег  Читать полностью

вознаграждение за оформление осаго

 обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью

Пользователь связь с

Как написать другому пользователю? Читать полностью

Как я могу изменить свои данные при публиковании отзыва?

Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью

Был бы рад получить через 5 месяцев - под Новый год бонус 500 р за открытие счета в Газпромбанке по акции от 07-2024

Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью

Отзыв о работе банка

почему мой отзыв не проверен с 17 октября? Прошло уже 2 месяца почти  Читать полностью

Как написать жалобу на банк

Т-Банк подключил мне премиум. Без моего согласия. И теперь списывает каждый месяц по 1990₽ пуш уведомления о списан... Читать полностью

Хочу удалить данные и отменить рассылки

Здравствуйте. Как я могу удалить все данные и отменить рассылки ? Читать полностью

Какие банки РФ могут осуществить свифт перевод физического лица на свой счет в ОАЭ ?

Какие банки РФ могут осуществить свифт физического лица перевод на свой счет в ОАЭ ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв

Написал отзыв, написали не прошёл проверку модератора. Дописал в комментарии число и дату и дополнил отзыв. Он тепе... Читать полностью

Кэшбек по вкладу

Два раза по вашим акциям открывал вклады с кэшбеком.Все условия соблюдены.Кэшбека нет ни разу.Почему? Читать полностью

Когда я получу промокод за оформление Осаго через Банки ру?

В пятницу оформил Осаго через нажатие баннера 1000 бонусов на заправку в Газпромнефть.  Читать полностью

отзывы

а где посмотреть отзывы которые я писал на альфа банк? Читать полностью

За открытие счета не получила 500 руб.

За открытие счета не получила 500 руб.Висит сообщение в банке.ру в кошельке 0,входишь в него 500 руб. - отправлено.... Читать полностью

Профиль!

УДАЛИТЕ МОЙ ПРОФИЛЬ! НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ МНЕ НИКАКИХ РАССЫЛОК! Я НА НИХ НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ. ПИШУ ТРЕТИЙ РАЗ!! ДАЛЕЕ БУДУ П... Читать полностью

Как избавиться от ГДР Ленты?

Я владею 1 шт. ГДР Ленты, по глупому стечению обстоятельств, я совершенно забыл её продать в последней день продажи... Читать полностью

Озон рассрочка

Добрый день. Столкнулся с проблемой-не могу отказаться от озон рассрочки, кнопки отключить нет, а в чате отвечает б... Читать полностью

Получение бонуса за ОСАГО

Сегодня на Вашем сайте banki.ru я сделал и оплатил ОСАГО в СБЕР-авто за автомобиль О1***47. Как мне получить бонус... Читать полностью

ОСАГО

оформил ОСАГО на банки ру. заполнил заявку 1000 бонусов на топливо, активирую заявку через сутки, для получения про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не снимает арест и не сообщает приставам о погашении задолжности.

Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью

Не приходит смс при выводе денег

Не приходит смс при выводе денег  Читать полностью

Разблокировка карты.
ВТБ

Приносила в банк, документ с суда о завершении банкротства, обещали разблокировать карту через сутки, но карта так... Читать полностью

вознаграждение за оформление осаго

 обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью

Пользователь связь с

Как написать другому пользователю? Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью

Как я могу изменить свои данные при публиковании отзыва?

Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью

Почему банк увеличил процентную ставку, хотя условия договора соблюдены?
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью

Был бы рад получить через 5 месяцев - под Новый год бонус 500 р за открытие счета в Газпромбанке по акции от 07-2024

Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью

Система Сбербанк ВЭД + Линк, используя агентскую схему.
Сбербанк

ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью