Когда я оформлял дебетовую карту, я слышал от друга про появляющийся кэшбек от партнеров по карте. Перед тем, как карту мне привезли, я звонил в поддержку банка, уточнить, когда у меня будет кэшбек от партнеров. В поддержке по телефону меня уверили, что он появится после подписания договора в мобильном приложении, но прошел месяц, а кэшбек от партнеров так и не появился. Нет даже самого виджета, но, что интересно, в поиске банка он отображается. В поддержке через приложение, в чате, мне сказали, что, мол, все персонально формируется. Только вот из-за расхождения с информацией через звонок, перед подписанием договора, создаётся ощущение, что рекламные акции, проводящиеся банком, пусть нацелены на привлечение новых пользователей, но являются недоступными для части людей, к коей меня системно и распределили. Даже Т-банк на своем сайте предлагает пошаговую инструкцию того, как найти кэшбек от партнеров. Странно, что там ничего не написано про то, что его может и не быть вовсе. Скриншоты того, что эта категория отображается через поиск, но не отражается в отделе, предоставить могу
Здравствуйте.
У вас не было доступных спецпредложений. Их формируем для клиентов на основании индивидуальных условий. После появления предложения, доступного вам, его можно будет активировать в личном кабинете или мобильном приложении.
Чтобы выгодно совершать покупки, рекомендую пользоваться:
— Сервисами в разделе «Город» и получать до 30% кэшбэка.
— Каждый месяц выбирать предложенные категории повышенного кэшбэка в разделе "Кэшбэк и бонусы".
— Подключить подписку Pro или сервис Premium. Так вы будете получать еще больше кэшбэка и бонусов.
Включила вас в спецпредложения от партнеров. Перезайдите в приложение, чтобы их увидеть.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, не единой просрочки. Но тут приходит уведомленме, что мой кредит 0158422133 прода... Читать полностью
Зачем мне снижение платежа, когда я не могу оплатить. Услыште меня. Доход упал, в заявлении написал что нужно. Когд... Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью