266
Здравствуйте! Вчера написала отзыв об Альфа-банке, похвалила сотрудников банка, уточнила канал взаимодействия, написала, с какими вопросами и при каких обстоятельствах обращалась к операторам, так же выслала скриншоты с примерами своих обращений на почту.
Администрация народного рейтинга оставила комментарий, что отзыв рассмотрен. Однако оценка не засчитана! Может, она почту не проверила?
Это на каком основании? Повторюсь, в подтверждение своих слов я выслала скрины на почту, даже больше, чем того требовалось. Меня не попросили даже ничего дополнить.
Правил я не нарушала.
Пересмотрите, пожалуйста, мой отзыв. А то отметка "проверен" стоит, а оценка "чёрная"...
И вновь никаких ответов-уведомлений на почту.
Пожалуйста, будьте более внимательны и справедливы с поступающими к вам отзывами от пользователей. А то судя по ответу от администратора рейтинга, создалось впечатление, что человек (или даже несколько) не только не прочитали моё письмо, отправленное на почту, но и вовсе не изучили до конца мой отзыв!
Очень надеюсь на вашу помощь и отклик!
Добрый день!
С причиной, по которой не засчитали оценку, можно ознакомиться в отзыве, она указана в публичном доступе. В случае поступления дополнительной информации, готовы вернуться к рассмотрению зачета оценки.
Ознакомиться с Правилами Народного рейтинга можно по ссылке. https://www.banki.ru/services/responses/rules/
как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
по микрозаймам? Читать полностью
Подскажите почему после завершения банкротства , сбербанк не списывает долг кредитной карты Читать полностью
Добрый день! Я получил в наследство металлический счет в Сбере. В наследство вступил в ноябре 2023 года. Счет был о... Читать полностью
неполучилось 5 раз открыть вклад - пишет откройте одним из доступных способов а где они???? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Муж работает в аккредитованной компании. Мы хотим взять ипотеку ,но его зп мен... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вдовой участника боевых действий и имею на иждивении двоих детей. Имею просроченную задол... Читать полностью
написано выше Читать полностью
Ссылка пришла , а отзыва нет. Читать полностью
Как и где можно одобрить кредит иностранцу Читать полностью
В личном кабинете у меня нет кнопки "Получить сертификат". Читать полностью
Как удалить учётную запись в банки ру? Читать полностью
ранее оставляла положительный отзыв по обслуживанию Альфа-банка. Отзыв отображается со статусом Проверен банком, оц... Читать полностью
Здравствуйте 20 дней назад оставлял отзыв о Тинькофф банке, по мимо того что ждал очень долго так и по итогу мне от... Читать полностью
Запретить любые уведомления от вашего приложения,обработку личных данных,удалить информацию с вашего приложения Читать полностью
где полис ОСАГО Читать полностью
Добрый день, оформлял через ваш сервис ОСАГО, в качестве бонуса должны были придти 1000 баллов на карту АЗС Газпром... Читать полностью
Здравствуйте! 03.05.2024 в 16.22 оплатил на сайте ticketland.ru стоимость билета на спектакль в сумме 2990 руб. + 5... Читать полностью
Мария Александровна рассмотрите, пожалуйста, мой вопрос. Ранее писала. 16 нужно оплатить ипотеку Читать полностью
Еще вопрос Наш подрядчик не строит, взыскать с него по суду можно, но на его счетах пусто, нового подрядчика мы не... Читать полностью
Произошла очень неприятная ситуация. Захотела поучаствовать в акции "5000 рублей за первые инвестиции." Уточнила у... Читать полностью
Либо уже снимите ограничение либо закройте счёт с выводом на другой счёт в другом банке!! Почему из за решение бан... Читать полностью
по микрозаймам? Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Летом 2024 заключил ипотечный договор G050S24053101380, с помощью которого приобрел земельный... Читать полностью
Здравствуйте, по какой-то причине я не могу войти в приложение банка. С тех пор я пользуюсь онлайн-банкингом для оп... Читать полностью
Уважаемый Роман объясняю документы которые будут зависеть у до царицы имеют полную силу как у оригинала Я уже сталк... Читать полностью
Добрый день. Я отправила письмо сегодня по указанному адресу, когда мне ожидать решения моего вопроса, а не пустой... Читать полностью