73
Добрый день!Меня зовут Мария .Я получаю на карту Т банка заработанную плату.Так как я имею задолженность половину моей зарплаты бухгалтер отправляет на счет приставам.Но уже второй раз столкнулась с ситуацией, что сотрудники Вашего банка не обращают внимание на этот факт и списывают мою зарплату, причем я неоднократно сообщала, что у меня есть постановление от пристава, согласно которому мой бухгалтер уже отчисляет 50 процентов с зп.Вчера сотрудники банка опять удержали мои отпускные и после моих обращений продолжают ссылаться на закон , по котрому они обязаны тоже отправлять средства приставу.И мои разговоры о том,что бух уже отправил их не волнуют.У меня несовершеннолетний ребенок.Я прошу Вас решить это вопрос, так как меня просто "бреют" ваши сотрудники продолжая бубнить, что отпускные не входят в защищенную сумму.А как они не входят, если они так же в платежке имеют код платежа.Если это вопрос не будет решен, я напишу везде и на сайте тоже, что бы люди знали, как бедут себя ваши сотрудники и думали бы делать ли себе ваши карты зарплатным проектом или нет .
Если бы речь шла о переводе физического лица я бы даже и не возмущалась, но это мои отпускные, я их заработала и они так же имеют код платежа и почему поставновление пристава на взыскание заработанной платы не является для Вас документом?
Здравствуйте.
По вашему заявлению банк сохраняет прожиточный минимум. В пункте 5(1) Приказа перечислены выплаты, которые ограниченно или полностью защищены от взыскания при сохранении прожиточного минимума: соцвыплаты по ст. 101 закона 229-ФЗ и наибольшая из сумм от последнего периодического платежа: просто 50% или от 50% и до достижения суммы прожиточного минимума, с учетом ранее сохраненных выплат.
Сохраняется только последний периодический платеж. Если бы вам 10 платежей пришло таким образом, то мы бы 9 из них взыскали. Отправка денег бухгалтерией роли не играет, за исключением указанной ими взысканной суммы в последнем пополнении.
Поскольку мы можем сохранять в рамках прожиточного минимума только последний поступивший платеж, учитывая, что частью лимита прожиточного минимума использована, то все что мы могли - рассчитать половину от последней выплаты с учетом ВЗС. Коллеги это сделали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью
Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью
Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью
Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью
Понятно, Хорошо жду ответа ! Ну да вы правы что банкомат не примет обратно но выдать тоже должен быть так. Надеюсь... Читать полностью
Эмоцианальный вопрос. Почему так отвратительно относитесь к клиентам банка? Мне 3й раз обещают привести банковскую... Читать полностью
взяла вредитную карту на сумму 131т.р . На тот момент доход был в размере 60т.р . Исправно платила в течении 8 меся... Читать полностью
За сегодня я выяснил новую версию, которую мне озвучила поддержка, оказывается оплата прошлых платежей не пошла в з... Читать полностью
В ноябре месяце внесли платеж на счет В Росбанке, боне не списал в счет платежа по графику. в начале декабря узнаем... Читать полностью
Здравствуйте. Я давний клиент Т-банка, активно пользуюсь его дебетовой картой. Через официальное приложение Т-банка... Читать полностью
В целом понятно, но хотелось бы получить финальный срок по обращению. Нормативный срок на ответ - 15 рабочих дней и... Читать полностью
Добрый день. Являюсь коиентом тарифа "Премиум" (если это важно)При переводе кредитной карты из Росбанка некорректно... Читать полностью
Все отправил на указанную почту, сколько ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте, опечатка. Прошел проверку по 115фз. Спасибо Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью
Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью
Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью
чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью