Список вопросов
Ответ дан

Без моего ведома был подключён Тинькофф премиум и списалось 1990 рублей, о подписке уведомлений не было, после этого сразу отключила подписку, что делать? Верните деньги!! Я студент!!

29.08.2024 14:03
28
Т-Банк

Не было никаких уведомлений о подписке Тинькофф премиум, оплата списалась когда на счете появилась нужная сумма, после того как увидела что на карте осталось 200 руб вместо 2 тыщ посмотрела историю списания и была крайне удивлена что списалось 1990 за подписку, которую я не оформляла. Подписку я сразу же отключила

Здравствуйте.

Мы не подключаем никакие услуги без согласия клиентов. Плату за премиальный сервис списываем по условиям обслуживания.

Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru и приложите ссылку на вопрос. Проверю, что можно сделать. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка перевода между своими счетами
Т-Банк

Банк уже и так заблокировал все карты. Необходима как раз разблокировка карт и возможность беспрепятственного осуще... Читать полностью

Tinkoff premium и прочее
Т-Банк

Пишу повторно, так как проблема по моему мнению не решена.6.09 по ошибке в приложении оформилась карта и соответств... Читать полностью

Заблокировали счет из-за перевода в 250 тыс, все документы предоставила, им все равно… 10 лет пользования и все. Теряют клиентов
Т-Банк

**** Читать полностью

Не заходит в приложение
Т-Банк

Здравствуйте , я не могу войти в приложение номер карты забыл , а ещё я удалил приложение теперь нигде не могу на... Читать полностью

Блокировка перевода между своими счетами
Т-Банк

Добрый день! Уже несколько дней не могут разблокировать возможность перевода денежных средств с МОЕГО счета в Т-Бан... Читать полностью

Как выйти из чёрного списка сотрудников
Т-Банк

Здравствуйте, я бывший сотрудник Тинькофф, 2 года назад уволилась по собственному желанию, сейчас пытаюсь снова ус... Читать полностью

У банка пропал платёж по кредиту
Т-Банк

Так деньги списаны с кредитного договора! Я к ним никакого отношения не имею! Почему вы перекладываете свои проблем... Читать полностью

Незаконное увольнение.
Т-Банк

Здравствуйте. Так же да было что прослушивала бывших учеников по их просьбе, так как КГ и ЗКГ ставил им отценки 0 п... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Т-Банк

Что за бред? я хочу вывести свои деньги! я не хочу разблокировать свою карту!  Читать полностью

Здравствуйте был отзыв где мой бонус и где 500 рублей до этого куда они пропали ?

. Талвлв влвтв ты влвтвтлвивСЖЖЖ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Tinkoff premium и прочее
Т-Банк

Пишу повторно, так как проблема по моему мнению не решена.6.09 по ошибке в приложении оформилась карта и соответств... Читать полностью

Незаконное увольнение.
Т-Банк

Здравствуйте. Так же да было что прослушивала бывших учеников по их просьбе, так как КГ и ЗКГ ставил им отценки 0 п... Читать полностью

Обман с картой халва
Т-Банк

Был сделан перевод на озон карту. Везде указано без комиссии. Когда пополнил счет неожиданно сняли 1500 рублей. Хот... Читать полностью

Как перенести встречу с представителем?
Т-Банк

У меня назначена встреча я хочу перенести на другую дату или поменять время как это можно сделать? Читать полностью

Очень неприятная ситуация, по причине банка
Т-Банк

Пользовался кредитной картой банка Тинькофф, сейчас Т -банка. Влез в долг, не мог отдать, ваш банк подал на меня в... Читать полностью

Выплата за обучение.
Т-Банк

Но  Читать полностью

Перевод со сбера Тинькофф
Т-Банк

как написать в чат не могу платежное поручение скинуть так как по моему обращению попросили  Читать полностью

Вопрос по ПРЕМИАЛЬНОЙ КАРТЕ!
Т-Банк

Заявку на карту оставлю после 15.09, бонус мне так и не заменили, оставили подписку, которая мне абсолютно не нужна... Читать полностью

Вопрос по ПРЕМИАЛЬНОЙ КАРТЕ!
Т-Банк

Сегодня ночью обращался в поддержку с вопросом о том, как так могло произойти, что "ПРЕМИАЛЬНАЯ КАРТА" полежав в шк... Читать полностью

Перевод ИИС от ТБанк к другому брокеру
Т-Банк

Сегодня мне новый брокер сказал, что не видит денег в банке, хотя ТБанк говорит, что деньги по поручению новому бро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование в Альфа Банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, буду ждать Читать полностью

Технический сбой банкомата
Сбербанк

11.09.2024 при оплате наличными произошел технический сбой банкомата, банкомат выдал "аварийный чек" и предложил об... Читать полностью

Отзыв на сайте Банки. Ру
Совкомбанк

За отзыв на сайте банки. ру так и не пришли баллы Читать полностью

Альфа-ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день, пишу поделиться опытом работы с банком. Друзья порекомендовали этот банк, сага как я получал карту ест... Читать полностью

Получение карты зарплатной
Альфа-Банк

Третий раз не могут доставить карту, приезжают и приложении ошибка идентификации личности, даже объяснить не могут... Читать полностью

Блокировка перевода между своими счетами
Т-Банк

Банк уже и так заблокировал все карты. Необходима как раз разблокировка карт и возможность беспрепятственного осуще... Читать полностью

Где в приложении раздел мои продукты?

Где раздел мои продукты? Читать полностью

Просьба пересмотреть статус отзывов в адрес Альфа банка.

Добрый день!Просьба пересмотреть оценку по отзывам в адрес Альфа банка и рассмотреть их ещë раз,подойти индивидуаль... Читать полностью

Tinkoff premium и прочее
Т-Банк

Пишу повторно, так как проблема по моему мнению не решена.6.09 по ошибке в приложении оформилась карта и соответств... Читать полностью

Заблокировали счет из-за перевода в 250 тыс, все документы предоставила, им все равно… 10 лет пользования и все. Теряют клиентов
Т-Банк

**** Читать полностью