50
Здравствуйте уважаемый Сбербанк!
Я М***ва Светлана А***на, являюсь лояльным клиентом сбербанка с давних пор,
получаю пенсию на сберкарту.
Являюсь пользователем сберпрайм а в настояще время у меня подписка на Сберпремьер.
Обращаюсь к вам с просьбой решить возникшую неприятную проблему с блокировкой моего бонусного счета Сберспасибо.
По существу данного вопроса могу пояснить, что блокирока счета сберспасибо произошла у меня после получения мною бонусов сберспасибо в сумме 15500 бонусов.
Обращаю ваше внимание на то, что мне их перевел мой муж (тоже клиент сбербанка его тел: 8***07), абсолютно не поинтересовавшись моим желанием на этот счет и не спросив у меня разрешения.
Допускаю, что у мужа были допущены какие то нарушения в программе сберспасибо так как ему заблокировали счет сберспасибо именно после этого перевода.
Однако лично я ничего и никогда не нарушала и всегда была законопослушной и добросовестной клиенткой Сбербанка.
Я этот его перевод сразу же хотела вернуть обратно на его бонусный счет, но не смогла это сделать по причине блокировки и моего счета.
Прошу Вас отнесись к моей проблеме снисходительно и с терпением рассмотреть все детали произошедшего недоразумения, и учесть, что я пенсионерка и расходовала бонусы на продукты питания. Бонусы, что были получены мною переводом верну отправителю сразу же как только разблокируют мне возможность переводов.
Выходит, что я пострадала фактически ничего не нарушив, так как я сама по себе не могу нести ответственность за действия другого совершеннолетнего человека, даже если этот человек является моим мужем по документам.
Надеюсь на ваше благосклонное решение и благодарю вас за рассмотрение моего обращения.
С уважением к любимому Сбербанку : Светлана А***на
Здравствуйте!
Бонусы со счета списали согласно п.8.2 правил акции «Перевод бонусов». Сейчас счет активен
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйтк, очень нужна помощь,подскажите что можно сделать?Продала карту сбербанка, так как нужны были деньги, я... Читать полностью
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Здравствуйте. 20.12.2024 Совершил покупку на сумму 17000 рублей в магазине партнёре "BRUTAL" по адресу город Ачинск... Читать полностью
Здравствуйтк, очень нужна помощь,подскажите что можно сделать?Продала карту сбербанка, так как нужны были деньги, я... Читать полностью
Добрый день! Сколько дней занимает проверка отзыва на сайте банки.ру? Читать полностью
Как после окончания срока вклада вывести деньги из кошелька Банки.ру на расчетный счет банка ДОМ.РФ Читать полностью
вопрос остается открытым. по соцсетям буду собиратьлюдей, также не согласных мириться с проблемой, которую создали... Читать полностью
Меня друг(мой муж) пригласил в Т-мобайл с переносом номера через приложение Т-банк по акции "Приведи друга". Ему бы... Читать полностью
Что за новый способ поглумится над пенсионеркой. Заставлять её бегать в поисках непонятно чего. До профсоюзная Читать полностью
Как добавить скриншоты к отзыву? Читать полностью
Здравствуйте. Есть квартира с детскими долями. Есть разрешение органов опеки на продажу этой квартиры и пуск получе... Читать полностью