Список вопросов
Ответ дан

Смена тарифа Т-мобайл

05.09.2024 17:10
58
Т-Банк

Пользуюсь услугами связи Вашего оператора мобильной связи давно, сегодня пришло смс о смене тарифа тариф подорожал, меня это не устраивает, почему переход происходит без моего согласия?Написав в чат понял что оператору безразличны обращения, прошу руководство оставить тариф с действующей абоненской платой, иначе придется рассматривать вопрос о переходе к другому оператору, например Ростелеком предлагает за те же деньги более выголные условия. Переходить не хотелось бы так как пользуюсь активно вашими банковскими продуктами, и всегда считал вас честным оператором, с уважением, Олег

Приветствую.

Оставить текущий тариф не можем, так как он не соответствует общерыночным факторам, а также затратам на поддержание качества услуг и развитие технологий. Со своей стороны мы предоставляем месяц бесплатной связи, чтобы переход на новый тариф был легче.

Сожалеем, что эта ситуация послужила причиной рассматривать переход к другому оператору. Надеемся, что это решение не окончательное.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как выйти из чёрного списка сотрудников
Т-Банк

Отправляю на почту  Читать полностью

не дают открыть счёт ни дебетовый, ни кредитный счет
Т-Банк

два или три раза пытался открыть дебетовый или кредитный счёт, но мне отказывали, причину сказать ни разу не смогли... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Вчера тбанк заблокировал карту и мою и ребенка, из за того что я сделал перевод по номеру карты на 33000 руб. Звони... Читать полностью

Как выйти из чёрного списка сотрудников
Т-Банк

Добавила Читать полностью

Банк не видит СНИЛС
Т-Банк

При заявке на кредит под залог недвижимости почему-то СНИЛС не прошёл проверку, хотя зарегистрирован на Госуслугах.... Читать полностью

Навязанная услуга (оповещение об операциях)
Т-Банк

При оформлении карты удаленно, спрашивали нужно ли мне оповещение об операциях я говорил нет, сегодня заметил 2 опе... Читать полностью

Очень большие проценты и списание денежных средств при отсутствии задолженности по кредитной карте.
Т-Банк

Пользуюсь кредитной картой Т- банка на протяжении почти полугода.все было хорошо. Но 09.09.2024, погасив обязательн... Читать полностью

Повторное смешение данных физических лиц в личном кабинете
Т-Банк

Ранее, 17 августа 2024 в 16:13 было написано следующее обращение. На что был дан ответ, что вопрос решен. Действит... Читать полностью

Навязывание клиенту всякий ерунды в заявлении-анкете
Т-Банк

Здравствуйте!Абзац из подписанного мной договора (заявления-анкеты) на кредитную карту:Я даю согласие Банку на обра... Читать полностью

Подключают платные услуги без ведома клиентов
Т-Банк

Подтверждения не было о том что я подключаю услугу. После нажатия кнопки "выпустить карту" сразу появилось сообщени... Читать полностью

15.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
не дают открыть счёт ни дебетовый, ни кредитный счет
Т-Банк

два или три раза пытался открыть дебетовый или кредитный счёт, но мне отказывали, причину сказать ни разу не смогли... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Вчера тбанк заблокировал карту и мою и ребенка, из за того что я сделал перевод по номеру карты на 33000 руб. Звони... Читать полностью

Банк не видит СНИЛС
Т-Банк

При заявке на кредит под залог недвижимости почему-то СНИЛС не прошёл проверку, хотя зарегистрирован на Госуслугах.... Читать полностью

Навязанная услуга (оповещение об операциях)
Т-Банк

При оформлении карты удаленно, спрашивали нужно ли мне оповещение об операциях я говорил нет, сегодня заметил 2 опе... Читать полностью

Повторное смешение данных физических лиц в личном кабинете
Т-Банк

Ранее, 17 августа 2024 в 16:13 было написано следующее обращение. На что был дан ответ, что вопрос решен. Действит... Читать полностью

почему мой договор с ООО Инстамарт Сервис расторгнут
Т-Банк

почему мой договор с ООО Инстамарт Сервис расторгнут Читать полностью

Обман Т-Банка с акцией Vprok 40%
Т-Банк

Не знал, что тут ограничение на скрины...Поэтому напишу словами и вставлю сами ссылки:Никогда не думал, что приду с... Читать полностью

Ошибочное оформление премиума
Т-Банк

Здравствуйте! Написала вам на почту. Читать полностью

Обман с акцией 40% Кэшбэка от Vprok.
Т-Банк

Здравствуйте.Никогда не думал, что приду с этим сюда, ну а куда еще, если поддержка уже "поддержала".Очень простая... Читать полностью

Ошибочное оформление премиума
Т-Банк

Я СЛУЧАЙНО оформила премиум, 6!! раз обращалась в поддержку и мне отказывают в возврате средств. Отвечают шаблонно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
До сих пор не пришло вознаграждение!

12 сентября пришло уведомление, что выплачено вознаграждение 6000 рублей за участие в акции, условия с моей стороны... Читать полностью

Изменение порядка досрочного погашения задолженности по Халве Десятка
Совкомбанк

Почему с 8.09.2024 года банк в односторонем порядке без уведомления клиентов изменил порядок досрочного погашения г... Читать полностью

Отключить подписку
Сбербанк

Можете отключить мне подписку  Читать полностью

Как выйти из чёрного списка сотрудников
Т-Банк

Отправляю на почту  Читать полностью

В какой страховой компании можно застраховать ипотеку ВТБ?
ВТБ

Добрый день.На вашем сайти есть Список страховых компаний, написано, что они "аккредитованы банком".Вопрос: примет... Читать полностью

Сбербанк требует отчет за каждую копейку, из-за того что был арест счета по статье 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый день. Я уже обращалась к вам с просьбой о помощи, снятие ареста со счета. Вы помогли. Но сейчас другая пробл... Читать полностью

Как добиться ответа от службы поддержки Купера?
Сбербанк

Здравствуйте. Буквально вчера случилась ситуация: доставку продуктов из Купера задержали почти на два часа, если не... Читать полностью

не дают открыть счёт ни дебетовый, ни кредитный счет
Т-Банк

два или три раза пытался открыть дебетовый или кредитный счёт, но мне отказывали, причину сказать ни разу не смогли... Читать полностью

Столкнулась с мошенниками

Добрый день, столкнулась с мошенниками, которые разослали запросы от моего имени в разные банки на выдачу кредитов.... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Вчера тбанк заблокировал карту и мою и ребенка, из за того что я сделал перевод по номеру карты на 33000 руб. Звони... Читать полностью