Добрый день!
Мной на сайте банки.ру было размещено 3 отзыва:
-30.07.2024 (зачтен 20.08.2024)
-05.08.2024 (зачтен 23.08.2024)
-14.08.2024 (не зачтен из-за введенных ограничений сайта банки.ру, но по нему в чате банка в индивидуальном порядке согласована выплата в размере 1000 р., все скрины с перепиской у меня сохранены, вы их также сможете найти в чате в приложении).
За 2 отзыва, оставленных в августе, приходило уведомление, что бонус будет по 1000 р за отзыв.
Таким образом, за отзывы, оставленные 30.07.2024, 05.08.2024 и 14.08.2024 мне полагался бонус в размере 2500 р.
За отзыв, от 05.08.2024 (зачтен 23.08.2024) бонус получен в сумме 1097 р. (бонус получен 29.08.2024)
За остальное никаких бонусов не получено.
По запросу в чате банка, когда будет выплачен бонус за два оставшихся отзыва, был получен ответ, что выплатить его не смогут.
Почему такое отношение к клиенту???? Мной все условия выполнены, Ваш же банк дал ответ, что за незачтенный не по моей вине отзыв согласована выплата в сумме 1000 р. За отзыв от 30.07.2024 вообще по непонятной причине нет выплаты.
Альфа - Банк, почему вы так меняете условия и наплевательски относитесь к своим клиентам? При этом сами же рассылаете уведомление с просьбой оставить отзыв за повышенный бонус, который в итоге не платите????
В чате приложения мне пишут какой-то бред, ссылаясь на выплаты в июне, июле, то есть вообще не по данной ситуации
Приветствую!
Доначислим вознаграждение.
По условиям рассылки выплачивали вознаграждение в два этапа. Суммы зачислили с учётом вычета налогов.
В чате подробнее подсказали по расчёту.
Сожалею, если доставили неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью