Добрый день!
Мной на сайте банки.ру было размещено 3 отзыва:
-30.07.2024 (зачтен 20.08.2024)
-05.08.2024 (зачтен 23.08.2024)
-14.08.2024 (не зачтен из-за введенных ограничений сайта банки.ру, но по нему в чате банка в индивидуальном порядке согласована выплата в размере 1000 р., все скрины с перепиской у меня сохранены, вы их также сможете найти в чате в приложении).
За 2 отзыва, оставленных в августе, приходило уведомление, что бонус будет по 1000 р за отзыв.
Таким образом, за отзывы, оставленные 30.07.2024, 05.08.2024 и 14.08.2024 мне полагался бонус в размере 2500 р.
За отзыв, от 05.08.2024 (зачтен 23.08.2024) бонус получен в сумме 1097 р. (бонус получен 29.08.2024)
За остальное никаких бонусов не получено.
По запросу в чате банка, когда будет выплачен бонус за два оставшихся отзыва, был получен ответ, что выплатить его не смогут.
Почему такое отношение к клиенту???? Мной все условия выполнены, Ваш же банк дал ответ, что за незачтенный не по моей вине отзыв согласована выплата в сумме 1000 р. За отзыв от 30.07.2024 вообще по непонятной причине нет выплаты.
Альфа - Банк, почему вы так меняете условия и наплевательски относитесь к своим клиентам? При этом сами же рассылаете уведомление с просьбой оставить отзыв за повышенный бонус, который в итоге не платите????
В чате приложения мне пишут какой-то бред, ссылаясь на выплаты в июне, июле, то есть вообще не по данной ситуации
Приветствую!
Доначислим вознаграждение.
По условиям рассылки выплачивали вознаграждение в два этапа. Суммы зачислили с учётом вычета налогов.
В чате подробнее подсказали по расчёту.
Сожалею, если доставили неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotБанк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью
недавно мне звонил робот и предлагал услугу "перевод задолженности в другом банке". я ответила, что неплохо бы снач... Читать полностью
18.02 подала заявку на дебетовую карту . должна была доставить карту 21.02 с15-17часов . Наталья позвонила мне в 12... Читать полностью
Прошу срочно удалить Читать полностью
Соломонян Ани Суреновна, 25.11.1983, +79625382615 Читать полностью
решила получить карту по ссылке блогера, чтобы сертификат в зя в подарок как новому пользователю дали. пришла предс... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направлял обращение в Це... Читать полностью
Добрый день! Я клиент банка "Промсвязьбанк". 11 февраля в Отделении банка я оформила заявление о переводе пенсии в... Читать полностью
В декабре закончено банкротство, определение суда предоставил в ближайщий офис сбербанка, звонил по горячей линии.... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита, неоднократно обращаюсь к вам с вопросом закрытия счета и снятия остатка. 21.02 снова ездил... Читать полностью
Здравствуйте.Повторно отправляю вопрос, т.к. ответа не последовало. Когда мне вышлют справку для налогового вычета... Читать полностью
Тбанк отказывается дать выписку по счетам Росбанка за период с 2020 года по 31.12.2024. Запрос был в получении спра... Читать полностью
Как закрыть кредитную карту в субботу если все физические офисы обслуживания не работают? Читать полностью
Прошу аннулировать созданное мной сообщение 22.02.2025 Спасибо касательно "навязывания услуг" Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью