Список вопросов
Ответ дан

Банк не исполняет обязательства – по начислению кэшбэка

07.09.2024 23:36
39
Альфа-Банк

Добрый день, не начислен кэшбэк (4 000 р.) – по акции открытие счета для юридических лиц (по ссылке – 26 июля 2024 года , открыт расчетный счёт на организацию ООО "Исток продукт" ИНН 6165240012 

Расчетный счёт

40702 810 5 2607 0003967 

ВСЕ условия акции – ПОЛНОСТЬЮ выполнены.

На протяжении почти 2 месяцев – вместо признания ошибки и исполнения своих обязательств по выплате кэшбэка, сотрудники «Альфа-Банка» ложно утверждают о какой то ошибке, и просят ещё немного подождать, для решения вопроса.

Настаиваю на ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА БАНКА по начислению кэшбэка (так как ВСЕ условия для его начисления – были мной ВЫПОЛНЕНЫ)!

Приветствую!

Всё проверила: счёт открыли не в рамках акции, поэтому начислить баллы не можем.

На момент получения ссылки не должно быть заявки на открытие расчётного счёта или заявки на регистрацию бизнеса направленной вами или через партнёра, на начало периода проведения акции.

Начислить баллы не могу согласно правил акции.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда мне произведут выплату за открытие брокерского счета в июле?
Альфа-Банк

Ну и где ваш ответ! Мне ответ должны были предоставит 13.09. Его не предоставили, я создала еще одно обращение с це... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ, база данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Альфа-Банк

Как я вам предоставлю заверенные справки чужих карт? Если я продаврал криптовалюту, pdf файл ордеров я предоставлял... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Как остаться без денег
Альфа-Банк

Из-за технических проблем Интернет Банка АО Альфа Банк мне ограничили пользование Интернет-Банк и моими денежными с... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Блокировка карт и онлайн банка
Альфа-Банк

Добрый день!Осуществляла перевод на карту физическому лицу,делала возврат средств. Банк операцию не провел,приостон... Читать полностью

Ужасная поддержка и качество оказание услуг.
Альфа-Банк

07.09.2024Вижу акцию на 10.000 баллов за открытие РКО в Альфа-банке, оставляю заявку. 09.09.2024Звонит курьер, дого... Читать полностью

Не доставляют карту в наш населенный пункт
Альфа-Банк

Здравствуйте.Читали отзывы про ваш банк и заметили, что курьеры идут навстречу клиентам и доставляют карты в населе... Читать полностью

Печальный опыт второй кредитной карты в Альфа-банке
Альфа-Банк

Я многодетная мать, мне банк неправомерно начислил плату за оповещения, а после того, как из-за этой платы появилас... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Кредит наличными онлайн
Альфа-Банк

Можно ли получить кредит наличными на любые цели или же под залог авто которое будет преобретено Читать полностью

Деньги за комиссию как вернуть?
Альфа-Банк

При оформлении рассрочки в Альфа-банке не было указано, что комиссия за эту самую рассрочку будет списана моменталь... Читать полностью

Не сработала рекомендация друга
Альфа-Банк

Заказывал кредитную карту Альфа банка по ссылке друга, которую скинул мне её в телеграмм 29.08.24. Получил карту в... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка по 161-ФЗ, база данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Альфа-Банк

Как я вам предоставлю заверенные справки чужих карт? Если я продаврал криптовалюту, pdf файл ордеров я предоставлял... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Как остаться без денег
Альфа-Банк

Из-за технических проблем Интернет Банка АО Альфа Банк мне ограничили пользование Интернет-Банк и моими денежными с... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Печальный опыт второй кредитной карты в Альфа-банке
Альфа-Банк

Я многодетная мать, мне банк неправомерно начислил плату за оповещения, а после того, как из-за этой платы появилас... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Не сработала рекомендация друга
Альфа-Банк

Заказывал кредитную карту Альфа банка по ссылке друга, которую скинул мне её в телеграмм 29.08.24. Получил карту в... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Выдача личных средств с заблокированной карты
Альфа-Банк

Еще раз вам отправил на почту , как и просили , до этого тоже отправлял  Читать полностью

16.09.2024 О банке
Здравствуйте, Татьяна
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна Читать полностью

16.09.2024 О банке
Вранье по начислению кэшбэка
Альфа-Банк

Добрый день!Решил оформить карту Альфа банка, думаю сделаю этот с умом, если есть такая возможность.Нашел в паблике... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Ужасная поддержка, которая никогда не идет навстречу клиенту, даже в очевидно очень чувствительных для клиента вопросах
Альфа-Банк

В начале месяца выпал кешбек 5% на оплату коммунальных услуг. Учитывая столь щедрое предложение решил погасить ране... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Альфа банк опять удивляет своим безразличием к клиентам и отсутствием сервиса.
Альфа-Банк

Альфа банк пытаясь дотянуться до Тинькова сделал 100% кэшбэк для отдельных продуктов в чеке. Я решил попробовать, а... Читать полностью

16.09.2024 О банке
ВЫМЫШЛЕНАЯ СЛУЖБА БЕЗОПАСТНОСТИ С КОТОРОЙ НЕ ВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ
Альфа-Банк

Здравствуйт,такая ситуация мне просто заблокировали счет из за каких то якобы сомнительных операций Документы предо... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Когда мне произведут выплату за открытие брокерского счета в июле?
Альфа-Банк

Ну и где ваш ответ! Мне ответ должны были предоставит 13.09. Его не предоставили, я создала еще одно обращение с це... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ, база данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Альфа-Банк

Как я вам предоставлю заверенные справки чужих карт? Если я продаврал криптовалюту, pdf файл ордеров я предоставлял... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Как отписаться от смс рассылок?

Как отписаться от смс рассылок банки.ру? Спам захламляет стек и отвлекает. Читать полностью

Не могут закрыть цифровую карту.
ВТБ

Добрый день, в середине июля я обратилась в отделение банка г.Осинники с вопросом закрытия карты и счета. Отправили... Читать полностью

Как погасить досрочно автокредит
Драйв Клик Банк

Сделали заявку за 30 дней,на счету деньги были,но почему то ни чего не прошло.это лохотрон? Читать полностью

Заблокировали карту и счета

Александрова Мария, да Читать полностью

Не разблокируют карту
Т-Банк

Третий день жду от Тбанка когда разблокируют карту. Заблокировала система безопасности, ответы сотрудников одни и т... Читать полностью

Требуется уточнение, что это
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Есть новости? Завтра мне платить ипотеку, я не помню сколько платить мне после 2 транша. Не мог... Читать полностью

Завтра мне платить ипотеку
Сбербанк

Я не помню сколько мне платить ипотеку после 2-го транша, в Сбербанк онлайн заблокирован не могу узнать даже. Вы по... Читать полностью

Мой отзыв не публикуется на сайте о компании МФК Webbankir

Здравствуйте! Я уже давно отправил отзыв и он до сих пор находится на проверке с 12 августа 2024г! Прошло больше ме... Читать полностью