Доброе утро. Хочу рассказать как Т банк относиться к своим сотрудникам . Работала честно, выполняла работу качественно , была наставником и т звездой ,многих сотрудников сделала лидерами продаж, помогала всей группе и знала инструкции лучше кураторов и зам кураторов . Всегда говорила свое мнение открыто , что очень не нравилось куратору и руководителю направления, при этом девиз банка ВАШЕ МНЕНИЕ ВАЖНО И ГОВОРИТЕ ЕГО ОТКРЫТО. Но вчера была заблокирована за нарушение инструкций и превышение полномочий.И тут самое интересное этой инструкции никто не знает , ее никому не говорили, она не где не прописана, ссылка на Базу знаний показывает такой статьи не существует . При этом уволена я одна , хотя 80 проц т звезд сказали, что тоже так же работали для повышения обучения сотрудников Главная цель моего наставничества- минимизация рисков....Не секрет, что у сотрудников бывают ошибки, несущие репутационные риски для банка, а соответственно и убытки...ответы повергли в шок. Цитирую дословно ( Мы не должни предупреждать обо всем. Почему инструкция не открывается и ее нет мы проверим )Оказывается Руководитель направления не знает, что прописано, а что не прописано в инструкциях. . Вчера пробовала урегулировать вопрос мирным путем с РН Александрой Н., что не привело ни к чему и ответы просто убили. Мы выясним почему у вас этой инструкции нет и почему никто не знает этого и почему вам это не озвучили, но ты уволена за нарушения инструкции, которую мы пропишем вам позже . То есть уволена за то, чего еще не существует . Должна была сама догадаться, что так нельзя. Это как интересно мне ? Как у нас любят говорить в банке не надо додумывать что то. Не прописано нигде, не озвучено устно, значит такого правила и запрета нет.Ни у одного сотрудника выполнявшего функционал Т звезда нет такой инструкции, о чем все сказали и сделаны скрины, что такой статьи не существует. Как можно уволить сотрудника за нарушение, которое нигде не прописано ? Это уже нарушение законодательства, необоснованное увольнение, а прописать правила задним числом тоже не получится, есть скрины. Получается просто на ходу придумали правило и уволили за его нарушение. РН на ходу меняет уже к чему можно отнести нарушение и уже говорит к правилам конфиденциальности, но это тоже не подходит. Никакая информация никуда не распространялась, не копировалась, не выкладывалась , никому не показывалась , а только шла на благо банка и уберегала его от рисков . Считаю увольнение незаконным и нарушение трудовых прав.
Добрый вечер.
Между нами в порядке, предусмотренном ст. ст. 428 и 437 Гражданского кодекса РФ, был заключен договор присоединения. Трудовой договор с вами не заключали. Поэтому законодательство, регламентирующее трудовые отношения, в этом случае не применяется.
Вы являлись участником проекта Т-Звезда и выполняли роль Ментора и Наставника. Успешно прошли план обучения в обоих направлениях. Для каждого из планов вам предоставлялись подробные инструкции по выполнению функционала, описание процесса и различные ссылки на информационные ресурсы внутри компании. Сообщения о конфиденциальности данных регулярно добавлялись также и в рабочий новостной канал. Например, в новости от 16.02.2024.
После прохождения обучения вам назначили план действий, в котором отображалась информация по вашим ученикам, и предоставили доступы, позволяющие углубиться в роль наставника.
Мы выявили нарушения по факту прослушивания операторов, не являвшихся вашими учениками, и даже тех, кто завершил процесс обучения. Эта информация не нужна была для качественного выполнения поставленных перед вами задач. В целом все инструкции и рекомендации по работе Т-Звезд предполагают работу только со своими учениками. Предоставленными доступами нужно пользоваться в рамках выполняемого функционала и назначенного плана действий.
По результатам проверки качества оказанных услуг и на основании выявленных нарушений приняли решение о расторжении договора. Заказчик вправе в любое время расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке по своему усмотрению, направив любым доступным способом исполнителю уведомление о расторжении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не отвечает на запрос нотариуса от 17.02.25 по делу 38160603-126/2024 Читать полностью
Долго время являлся активным пользователем данного банк.К сожалению, ограничили все, тем самым создали огромные неу... Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Тинькофф Банка,Я являюсь добросовестным гражданином Российской Федерации и пользователем финан... Читать полностью
28,12. 2024 г. я обратилась в чат поддержки Т-Банк с запросом о списании кредитных обязательств в связи с гибелью... Читать полностью
Проплатил 3 платежа по автокредиту и всё отоброжалось корректно при переходе из Росбанка в Т банк.23 мая заканчивае... Читать полностью
Добрый день. Неделю назад я подала заявку на дебетовую карту Тбанк. Сегодня мне ее привезли, установили приложнние,... Читать полностью
Почему так долго рассматривают кредит под залог ? Каждый день извиняются, не говорят ничего конкретного, ошибочно н... Читать полностью
Случайно отправила деньги,не туда ,не знаю даже кто это ,хотела бы вернуть свои деньги ,как это можно сделать,и к к... Читать полностью
Здравствуйте, мне предоставили скриншот что перевод выполнен успешно, но перевода нет, через других людей узнал что... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не отвечает на запрос нотариуса от 17.02.25 по делу 38160603-126/2024 Читать полностью
Мне заблокировали карту. Но меня нету в реестре Читать полностью
17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью
По какой причине, без объяснения заблокированы все карты, в том числе зарплатная, без возможности перевыпуска и вып... Читать полностью
Добрый день ! Мне нужно отменить подписку , каждый день почти списывают деньги Читать полностью
Баннер был в онлай кабинете. Только выяснилось, что банк решил примерить акцию для кредита с 10 процентами. А доср... Читать полностью
Отправил данные на эл.почту Читать полностью
КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью