Добрый день!
В вашем банке вы обещали кешбек 10%,но не более 3000 за покупку на сайте или приложении магазина стройландия. Покупка мною была совершена, но начислен только стандартный бонус 1%. После обращения в чат банка, мне сначало ответили,что адрес не тот покупки,потом,что программа определила оплату покупки в магазине, по составленному обращению ответили что не выполнены условия(не понятно какие). Еще раз обращаюсь,просят чек,отправляю чек с приложения,где написано что покупка на сайте магазина.Но опять не то, нужен чек с магазина с адресом. Создается впечатление ,что задача сотрудника банка любыми способами отказать в начислении кешбека. Одни и теже слова скопированные по шаблону :нам очень жаль, мы понимаем, мы стараемся.... Пропадает какое-либо желание работать с вами дальше...
Здравствуйте.
Мы всегда начисляем кэшбэк, если все условия спецпредложения были выполнены.
По первому обращению отказали, так как не было чеков. Затем получили их, но не все. Нам стоило сразу рассказать об этом.
По акции Стройландия.ру максимум за всё время акции — 3000 бонусов.
Мы рассчитали его и выплатим в ближайшую выписку. В приложении кэшбэк рядом с покупкой отобразится в течение 24 часов. Извините, что бонус не рассчитали автоматически.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesМожно ли как то решить этот вопрос? В жизни не могла подумать,что такое может быть, это же оплата, а не перевод ком... Читать полностью
Здравствуйте ! По поводу возврата средств за карту, которую не хотела оформлять, только ознакомиться с условиями. Я... Читать полностью
Дурят на каждам шагу!!! Нижний Новгород ул. Новикова Прибоя 2. И тухлый тинькофф переабутый в т-банк ДВА САПОГА ПАР... Читать полностью
Не виже строки куда можно ввести промокод. Пытаюсь застраховать автомобиль. Есть промо у меня. Куда вводить его? Читать полностью
Здравствуйте ранее пользовался вашей дебетовой картой но в какой то период времени карта была заблокирована и я не... Читать полностью
Так она и так заблокированная, по ней нельзя было делать покупки, после перевода родственнику появился замочек на к... Читать полностью
Добрый день! Перевела своему гражданскому мужу 97 тыс рублей, операцию заблокировали как подозрительную, позвонила... Читать полностью
Не могу пополнить через терпминал , пишет что "код не правильный , хотя через онлайн банка тоже пробывал менять и н... Читать полностью
Обратился в банк за помощью, еженедельная списывали деньги за подписку, подписку отключить не удаётся, банк посовет... Читать полностью
Было около 2000 руб на карте .Эта была моя зарплата за день ! Но в итоге деньги без моего согласия снялись деньги б... Читать полностью
Здравствуйте ! По поводу возврата средств за карту, которую не хотела оформлять, только ознакомиться с условиями. Я... Читать полностью
Здравствуйте ранее пользовался вашей дебетовой картой но в какой то период времени карта была заблокирована и я не... Читать полностью
хорошо,жду вашего ответа,спасибо за содействие .. Читать полностью
почему у вас такое отношение к пользователям вашего банка ? смотрел несколько обращений с таким же вопросом,но им д... Читать полностью
не было никакого подтверждения, я не знал что карта будет платная , я хотел получит вторую такую же карту,нажал соз... Читать полностью
Я по ошибке оформил карту тинькоф премиум с меня списали сразу же 1990р без согласия, отправил обращение в течении... Читать полностью
Данный банк при трудоустройстве без проведения сзобеседования не сообщил, что принял меня на работу с испытательным... Читать полностью
Доброго времени суток, произошла невернотная ситуаци, которую я ранее описывал в своем отзыве о Т-банк. С июля 24... Читать полностью
Добрый день. Мной в июне было соверешенно бронирование через приложение "Т-банк". По акции "Отели в Т-банке 50%" мн... Читать полностью
20.09 совершил покупку, чтобы поучаствовать в акции банка "кэшбэк дня", но, к сожалению, в магазине не смогли выдат... Читать полностью
Можно ли как то решить этот вопрос? В жизни не могла подумать,что такое может быть, это же оплата, а не перевод ком... Читать полностью
Как рефинансировать все свои кредитки и платить цельный кредит сбербанку?( Читать полностью
Здравствуйте! Не согласен с начислением "приза" за участие в игре Альфа-мани! Набрано 4 404 046 мани - "приз" - 45... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом банка уже много лет. За это время банк значительно развился, однако в последнее вре... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, сколько может удержать банк с соцвыплаты с кодом 3 рус. Читать полностью
Здравствуйте ! По поводу возврата средств за карту, которую не хотела оформлять, только ознакомиться с условиями. Я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, насколько правомерно то, что Газпромбанк снял комиссию за перевод через СБП самому себе?.... Читать полностью
Не могу зайти в онлайн банк армейской карты.Пишет не верный номер карты. Читать полностью
ДАННЫЕ ПОПАЛИ К МОШЕНИКАМ. КАК АННУЛИРОВАТЬЗАЙМ?ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ СУММУ. Читать полностью