24
Являюсь постоянным клиентом Т-банка, раньше все вопросы по обслуживанию сотрудниками банка оперативно решались, но в последнее время проблем становится все больше, такое впечатление, что сотрудникам банка даны уеазания по максимальной экономии денежных средств. Например сейчас столкнулся с такой ситуацией: После приобретения в августе автомобиля оформил в банке ОСАГО, встал вопрос о его страховании по КАСКО. В приложении банка увидел информацию о том, что при оформлении каско по рекомендации другого лица мне будет скидка от стоимости авто 10%, а вышеуказанное лицо получит 5000 бонусов. 22.8.24 в 20.02 час. по ссылке рекомендовавшего лица - Шапак Дарьи Антоновны вошёл в приложение банка и оформил заявку на КАСКО. 23.08.2024 мне позвонил сотрудник банка и пояснил, что я оставил заявку на КАСКО и он готов расчитать стоимость, я согласился. После расчёта стоимости я обозначил сотруднику, что я оформляю страховку по рекомендации и сотрудник мне засчитала скидку 10% и озвучила итоговую стоимость. На следующий день еще раз мне перезвонил сотрудник банка и попросил уточнить данные для оформления полиса, я и этому сотруднику пояснил, что оформляю страховку по рекомендации друга, после чего сотрудник сказал, что промокод применил, после чего я согласился оформить страховку. 24.08.2924 года мне оформили страховой полис КАСКО 6077172482. Сегодня 09.09.2024 человеку рекомендовавшему мне покупку в Т-банке полиса Каско пришло сообщение, что моя заявка была оформлена не в рамках акции и никаких бонусов Вы уважаемый гражданин (лох) не получите. О каком доверии к банку может идти речь, если они так поступают. Хочу добавить, что Сбер страхование мне расчитали страховку даже на 1000 рублей дешевле чем Т-банк даже за минусом этих 5000 рекомендовавшему лицу, но все равно мы выбрали Т-банк, так как привыкли им пользоваться, каждый год мы оформлям там и ОСАГО и КАСКО, нарример сейчас у нас там оформлено 5 стразовок на три автомобиля- 3 ОСАГО и две КАСКО (не одного обращения), но если наш вопрос банк не решит, будем стразоваться в других страховых компаниях, их сейчас много и цены заманчивые.
Здравствуйте.
Простите за наши ответы. Из-за технических особенностей продукта не смогли дать верную информацию по начислению бонуса. Проведем работу над ошибками, чтобы не повторить в будущем!
В акции вы участвуете. Бонус начислим с 20 по 27 сентября.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью
Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью
Не могу понять какой нужен пароль для входа в аккаунт Читать полностью
Здравсвтуйте! Хочу отключить ТБанк от внутрибанковских переводов, чтобы не могли люди переводить мне деньги. Читать полностью
Почему я в списке наблюдения??? Мои документы о проживании все еще действительны. Читать полностью
Добры день!Ранее мою карту попросили объяснить транзакции, связанные с законом 115. А затем я больше не мог получит... Читать полностью
Итак, начнем с того что т-банк привлекает клиентов выгодными предложениями с кешбеком. Клиент покупает! подписку (в... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться и дать информацию по каким именно операциям т банк передал информацию в ЦБ на внесен... Читать полностью
закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью
Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью
Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью
Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью
Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью