Не советую данный банк! Несколько месяцев назад я подавала заявку на реструктуризаци или любое другое урегулирование (уменьшение) ежемесячного платежа, подкрепив данную просьбу справкой о доходах, где четко видно финансовые трудности в виде уменьшения доходов больше чем на 30%, как и требует банк. Мой вопрос игнорировали около 1,5 месяца, при каждом звонке кормя меня обещаниями, что мне перезвонят и помогут решить мой вопрос. Я так и не получила ни звонка, ни сообщения и мне пришлось взять в долг крупную сумму и полностью закрыть кредитные карты в общей сумме на 75000₽.
Недавно мне снова пришлось обратиться в Т-Банк за кредитной карте, но так как я работаю на себя, доход у меня не стабильный, и я отправила повторную заявку на урегулирование платежа, но уже по другой кредитной карте. И вот уже 2 неделю меня кормят обещаниями решить этот вопрос , передав его специальному отделу, который занимается подобными заявками, но СНОВА ПОЛНЫЙ ИГНОР И ТИШИНА! Откровенно говоря, я даже не знаю как общаться с этим банком, полная безответственность в отношении к клиентам! Ругайся или вежливо проси, не имеет значения как ты общаешься, им АБСОЛЮТНО БЕЗРАЗЛИЧНО С ЧЕМ ТЫ К НИМ ОБРАЩАЕШЬСЯ! САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!!!
Добрый день.
Из-за технических особенностей нет возможности проверить консультации по поводу программы реструктуризации, простите. Вижу, что 14.03.2024 вам предлагали смену тарифа.
Программа реструктуризации — это не обязанность банка, а шаг навстречу. Вы пока не внесли ни одного платежа по имеющейся кредитной карте. Чтобы мы рассмотрели возможность предоставить вам условия по программе реструктуризации, вам нужно вовремя вносить минимальные платежи как минимум 3 месяца. После этого предоставьте нам документы, подтверждающие финансовые трудности — посмотрим, сможем ли пойти навстречу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью
Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью
В итоге я решила дожвыплаты кешбэка и закрывать карту, так как нихрена ничего не сделали чтобы мне помочь, утвержда... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью
В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью
Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью
Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью