Список вопросов
Ответ дан

ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И ПОФИЗМ К КЛИЕНТАМ!

10.09.2024 03:38
41
Т-Банк

Не советую данный банк! Несколько месяцев назад я подавала заявку на реструктуризаци или любое другое урегулирование (уменьшение) ежемесячного платежа, подкрепив данную просьбу справкой о доходах, где четко видно финансовые трудности в виде уменьшения доходов больше чем на 30%, как и требует банк. Мой вопрос игнорировали около 1,5 месяца, при каждом звонке кормя меня обещаниями, что мне перезвонят и помогут решить мой вопрос. Я так и не получила ни звонка, ни сообщения и мне пришлось взять в долг крупную сумму и полностью закрыть кредитные карты в общей сумме на 75000₽.

Недавно мне снова пришлось обратиться в Т-Банк за кредитной карте, но так как я работаю на себя, доход у меня не стабильный, и я отправила повторную заявку на урегулирование платежа, но уже по другой кредитной карте. И вот уже 2 неделю меня кормят обещаниями решить этот вопрос , передав его специальному отделу, который занимается подобными заявками, но СНОВА ПОЛНЫЙ ИГНОР И ТИШИНА! Откровенно говоря, я даже не знаю как общаться с этим банком, полная безответственность в отношении к клиентам! Ругайся или вежливо проси, не имеет значения как ты общаешься, им АБСОЛЮТНО БЕЗРАЗЛИЧНО С ЧЕМ ТЫ К НИМ ОБРАЩАЕШЬСЯ! САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!!!

Добрый день.

Из-за технических особенностей нет возможности проверить консультации по поводу программы реструктуризации, простите. Вижу, что 14.03.2024 вам предлагали смену тарифа.

Программа реструктуризации — это не обязанность банка, а шаг навстречу. Вы пока не внесли ни одного платежа по имеющейся кредитной карте. Чтобы мы рассмотрели возможность предоставить вам условия по программе реструктуризации, вам нужно вовремя вносить минимальные платежи как минимум 3 месяца. После этого предоставьте нам документы, подтверждающие финансовые трудности — посмотрим, сможем ли пойти навстречу.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как добиться установки банкомата?
Т-Банк

Добрый день! Пишу вам от имени собственника отеля. Уже год пытаемся добиться размещения вашего банкомата у нас. Но... Читать полностью

Вопрос для обращения в ЦБ
Т-Банк

Когда мне дадут ответ не мой отзыв от 14.09 Читать полностью

17.09.2024 О банке
Вопрос для обращения в ЦБ
Т-Банк

куда писать официальное обращения В Ваш чудесный банк ?  Читать полностью

17.09.2024 О банке
Залоговый кредит на имущества!!!!
Т-Банк

Добрый день!!! Самый ужасный банк с некомпитентнами сотрудниками!! Которые никогда не смогут решить вашу проблему!Н... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Перевод система быстрых платежей.
Т-Банк

Здравствуйте, был совершен перевод по системе быстрых платежей с счета другого банка. На стороне банка отправителя... Читать полностью

Кредитование и карты
Т-Банк

Здравствуйте, у меня взломали госуслуги, как я могу получить информацию, брал ли кто на меня какой нибудь кредит в... Читать полностью

Почему мне ограничили доступ в личный кабинет?
Т-Банк

Здравствуйте!Проработала в банке 3 года, решила попробовать сменить деятельность и узнать себя в чем-то другом, не... Читать полностью

Ограничения по карте
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте. Я около 5-и лет являюсь ПРЕМИУМ клиентом вашего банка. Проблем никогда не было, но неделю... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Банк отказался начислять бонусы и исключил из программы лояльности после обращения
Т-Банк

К* Павел банк исключил из программы лояльности после отказа зачислить бонусы ссылаясь на пункт 6.3 (просто не хотя... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Ежедневная блокировка счета
Т-Банк

Банк своевременно НЕ списывает комиссию по эквайрингу. И до момента списания БЛОКИРУЕТ счет. Не сумму комиссии, а В... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему мне ограничили доступ в личный кабинет?
Т-Банк

Здравствуйте!Проработала в банке 3 года, решила попробовать сменить деятельность и узнать себя в чем-то другом, не... Читать полностью

Долги , списания денег
Т-Банк

Прислала на электронную почту  Читать полностью

Долги , не понятно откуда
Т-Банк

Не понимаю куда вам направить информацию с фио и т.д Читать полностью

Долг, приходят счета
Т-Банк

Не понимаю куда направить информацию  Читать полностью

Возврат авиабилет
Т-Банк

Я купила билет на самолет от уральских авиалиний 12 сентября за 3370 р через т-банк Билет был на 20 сентября в 11:0... Читать полностью

Трудоустройство Т-Банк
Т-Банк

Работала в банке с 2016 г , на продажах , потом востановилась на взыскании , показывала не плохие результаты , по с... Читать полностью

Трудоустройство в банк
Т-Банк

Добрый день . Откликнулась на вакансию по ссылке , прошла обучение , первую встречу с тренером , вышла на тренерово... Читать полностью

Обманным путем выдали кредитную карту
Т-Банк

Я бы хотела как можно быстрее убрать кредитные деньги с личного кабинета, а не за 29 дней. Тем более это по вине с... Читать полностью

Долг, приходят счета
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема каждый месяц на мужа приходят счета от судебных приставов , хотя в конце 2023 года был... Читать полностью

Обманным путем выдали кредитную карту
Т-Банк

Заказала сыну (первокурсник) дебетовую карту.  Вместе с дебетовой картой курьер привез еще и кредитовую, которую ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отказывается выдать закладную по ипотеке.
Совкомбанк

В соответствии с п. 2 ст. 17 Федерального закона «Об ипотеке», закладная должна быть возвращена после прекращения о... Читать полностью

Банк несколько раз переносит получение премиальной карты. Итоговый срок не определен!
Альфа-Банк

В приложении подала заявку на получение премиальной карты в отделении, банк определил срок и время. Жду, по окончан... Читать полностью

Как добиться установки банкомата?
Т-Банк

Добрый день! Пишу вам от имени собственника отеля. Уже год пытаемся добиться размещения вашего банкомата у нас. Но... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк Онлайн Хамидова РХ?
Сбербанк

Привет. Направил обязателсство на почту, как мне и сказали. Скажите пожалуйста, каков статус обращения? Разблокируй... Читать полностью

банк не выдает последний транш по ипотеки
Сбербанк

Добрый день!банк одобрил ипотеку на сроительство дома.с выдачей первых двух траншей не возникло проблем. Но на заве... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт Арсланбекову???
Сбербанк

Здравствуйте! направил обязательства на почту, ответа нет. Прошу Вас сообщить статус обращения и разблокируйте пожа... Читать полностью

Проблема с передачей авто в залог через приложение Онлайн.
Сбербанк

Сегодня пришла отбивка, что авто не подходит под залог. Якобы стоимость авто меньше 80% от 1 200 000р кредита. Толь... Читать полностью

Дарим до 5000 ₽ каждому.
Альфа-Банк

Принял участие в акции, указанной в заголовке, выполнил условия, покупал в августе, вознаграждение, обещанное банко... Читать полностью

В какой срок происходит перевод вознаграждения из кошелька Банки. Ру на мой счет в банке?

Здравствуйте! Мне было начислено вознаграждение за открытие накопительного счета . Из кошелька Банки. Ру перевела... Читать полностью

Блок как снять Ханову
Сбербанк

Направил обязательство на электронную почту - ответа нет. Сообщите пожалуйста статус моего обращения. Читать полностью