- В продолжение темы: ВТБ отказывается начислеять бонусы по карте Лукойл - Открытие/ВТБ
- Может быть, вы прочтёте ещё раз, что написано и вникните в суть вопроса.
- У вас будут действовать следующие условия:
- Почему банк «ВТБ» по карте «Лукойл» решил, не начисляет баллы, в соответствии с «Условиями по карте «Лукойл» банка «ВТБ» (5 баллов за каждые 100 руб., потраченные на АЗС «Лукойл» и 1 балл за каждые 100 руб., потраченные на все остальные покупки)?
Цегельная Ольга, вы некомпетентны или что-то употребляете на работе? Как ещё объяснить, не имеющий ни малейшего отношения к вопросу текст, что вы пишите.
Вы, точно эксперт?
Я не спрашивал вас про программу лояльности «Заправься выгодой» ООО «ЛИКАРД» («Лукойл»). Для чего вы пишите про неё и лезете отвечать за другую компанию?
Повторяю, для непонятливых: "Лукойл" свои обязательства, по программе лояльности выполнил - свои баллы он начислил и он (Лукойл) не обладает информацией по начислению баллов со стороны Банка-партнера."Компания «Лукойл» свой ответ дала - ответьте за компанию, которую вы представляете.
Вопрос был (внимание!): почему банк ВТБ, не начисляет «5 баллов за каждые 100 рублей потраченные на АЗС «ЛУКОЙЛ и 1 балл за каждые 100 рублей и потраченные на все остальные покупки»?
Настоятельно рекомендую, вам, Ольга ознакомится с:
Условия по карте "Лукойл" банка ВТБ
Подробности о карте "Лукойл" на сайте ВТБ
Почитайте ответы на часто задаваемые вопросы – например:
«У меня есть карта «ЛУКОЙЛ» банка «Открытие», какие у меня будут условия, если я переведу карту в ВТБ?
5 баллов за каждые 100 рублей, потраченные на АЗС «ЛУКОЙЛ»
1 балл за каждые 100 рублей, потраченные на все остальные покупки.
дополнительные баллы от «ЛУКОЙЛ» по программе «Заправься выгодой».
Условия действуют для всех карт с 01 июля 2024 года.»
Ольга, пожалуйста, постарайтесь понять:
При получении карты «ЛУКОЙЛ», клиент банка, автоматически, становится участником программы лояльности «Заправься выгодой» ООО «Лукойл». Баллы по этой программе, начисляются компанией «Лукойл» и никакого отношения к баллам, которые должен начислять (и не начисляет) банком «ВТБ», не имеют - это дополнительные баллы.
Не лезьте, пожалуйста, в программу лояльности «Лукойл» - ответьте за обязательства по карте банка «ВТБ».
Поэтому, внимание, Ольга – вопрос:
P.S.
Надеюсь, теперь, Ольга вы сможете дать разумный ответ.
Добрый день!
Акция «Повышенные баллы с Лукойл» проводится в рамках программы лояльности «Заправься выгодой». Согласно правилам этой акции, в случае возникновения вопросов, связанных с правильностью записи информации о баллах на счет, участник акции в течение 30 календарных дней с момента совершения покупки товара в рамках акции может направить в адрес оператора соответствующую претензию с указанием Ф.И.О. участника акции и номера карты, которая должна сопровождаться копиями чека контрольно-кассовой техники. Оператором является ООО «ЛИКАРД».
Как сообщили ранее, Банк не начисляет и не выплачивает баллы в программе лояльности «Заправься выгодой», в том числе в рамках акций.
С правилами акции Вы можете ознакомиться здесь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью
Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью
Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Получила смс о несоблюдении условий по тарифу "Привилегия",я ни когда не подключала его,на каком основании его подк... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу обратить особое внимание на женщину работника кассы отделения ВТБ в Жулебино, улица Привольная,... Читать полностью
на четвёртую попытку нам принесли то что мы месяц просили от втб q25 НО ваш мастер не смог его подключить и пришлос... Читать полностью
нет сил просто ваш эквайринг не работает ! три раза приносят один и тотже аппарат d230 без драйверов с мусорки ! ка... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Благодарю, Кристина, за ответ. Но он не на мой вопрос. Деньги не могли быть перечислены, т.к. указан в заявлении в... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12265705/ Вот оставил отзыв, я так понимаю бонусы начислены н... Читать полностью
16.04.2025 в Банк ВТБ (ПАО) Пресненская наб. д12 было подано заявление о приеме исполнительного документа ФС №04982... Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Добрый день, по ошибке ФНС перечислили налоговый вычет на счет не в РНКБ, а в ВТБ. Можно ли обратиться в отделение... Читать полностью
Здравствуйте, не могу посмотреть у себя в профиле Отзывы и Вопросы причину отклонения отзыва. Вроде всё указала и р... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью