114
- В продолжение темы: ВТБ отказывается начислеять бонусы по карте Лукойл - Открытие/ВТБ
- Может быть, вы прочтёте ещё раз, что написано и вникните в суть вопроса.
- У вас будут действовать следующие условия:
- Почему банк «ВТБ» по карте «Лукойл» решил, не начисляет баллы, в соответствии с «Условиями по карте «Лукойл» банка «ВТБ» (5 баллов за каждые 100 руб., потраченные на АЗС «Лукойл» и 1 балл за каждые 100 руб., потраченные на все остальные покупки)?
Цегельная Ольга, вы некомпетентны или что-то употребляете на работе? Как ещё объяснить, не имеющий ни малейшего отношения к вопросу текст, что вы пишите.
Вы, точно эксперт?
Я не спрашивал вас про программу лояльности «Заправься выгодой» ООО «ЛИКАРД» («Лукойл»). Для чего вы пишите про неё и лезете отвечать за другую компанию?
Повторяю, для непонятливых: "Лукойл" свои обязательства, по программе лояльности выполнил - свои баллы он начислил и он (Лукойл) не обладает информацией по начислению баллов со стороны Банка-партнера."Компания «Лукойл» свой ответ дала - ответьте за компанию, которую вы представляете.
Вопрос был (внимание!): почему банк ВТБ, не начисляет «5 баллов за каждые 100 рублей потраченные на АЗС «ЛУКОЙЛ и 1 балл за каждые 100 рублей и потраченные на все остальные покупки»?
Настоятельно рекомендую, вам, Ольга ознакомится с:
Условия по карте "Лукойл" банка ВТБ
Подробности о карте "Лукойл" на сайте ВТБ
Почитайте ответы на часто задаваемые вопросы – например:
«У меня есть карта «ЛУКОЙЛ» банка «Открытие», какие у меня будут условия, если я переведу карту в ВТБ?
5 баллов за каждые 100 рублей, потраченные на АЗС «ЛУКОЙЛ»
1 балл за каждые 100 рублей, потраченные на все остальные покупки.
дополнительные баллы от «ЛУКОЙЛ» по программе «Заправься выгодой».
Условия действуют для всех карт с 01 июля 2024 года.»
Ольга, пожалуйста, постарайтесь понять:
При получении карты «ЛУКОЙЛ», клиент банка, автоматически, становится участником программы лояльности «Заправься выгодой» ООО «Лукойл». Баллы по этой программе, начисляются компанией «Лукойл» и никакого отношения к баллам, которые должен начислять (и не начисляет) банком «ВТБ», не имеют - это дополнительные баллы.
Не лезьте, пожалуйста, в программу лояльности «Лукойл» - ответьте за обязательства по карте банка «ВТБ».
Поэтому, внимание, Ольга – вопрос:
P.S.
Надеюсь, теперь, Ольга вы сможете дать разумный ответ.
Добрый день!
Акция «Повышенные баллы с Лукойл» проводится в рамках программы лояльности «Заправься выгодой». Согласно правилам этой акции, в случае возникновения вопросов, связанных с правильностью записи информации о баллах на счет, участник акции в течение 30 календарных дней с момента совершения покупки товара в рамках акции может направить в адрес оператора соответствующую претензию с указанием Ф.И.О. участника акции и номера карты, которая должна сопровождаться копиями чека контрольно-кассовой техники. Оператором является ООО «ЛИКАРД».
Как сообщили ранее, Банк не начисляет и не выплачивает баллы в программе лояльности «Заправься выгодой», в том числе в рамках акций.
С правилами акции Вы можете ознакомиться здесь.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Как сделать самозапрет в банке где у меня висят займы? И как это сделать через гос услуги? Читать полностью
Добрый вечер. У меня есть вклады в банке "Открытие" в долларах и евро. В настоящее время я нахожусь не по месту про... Читать полностью
Добрый день ! Нужна выписка по счету 40817810080001753788 за период с 01.10.2023-30.09.2024 , банк выдает пустые вы... Читать полностью
В банке не могут закрыть карту, так как в программе отображаются некорректные данные. По выпискам видно что все опл... Читать полностью
В октябре решила оформить детскую карту ВТБ. Пришло сообщение, что карта готова, можно забирать. При обращении в от... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга.В связи с ликвидацией банка Открытие , вынуждена напрямую обратиться к Вам. Я хочу перевести к... Читать полностью
Добрый день, составлял жалобы, ответа не поступило, видимо сами все разбирают без ответа клиента.рассказыаю в чем... Читать полностью
Здравствуйте . Не являюсь уже клиентом банка ВТБ, счет отвязан, но при переводе по номеру, этот банк высвечивается.... Читать полностью
Как получить кредит военнослужащим Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня произошло списание денежных средств с карты в 8.13. 399 руб. на подписку яндекс плюс. Но ника... Читать полностью
Это не ответ на вопрос. Распорядитесь, чтобы банк скорее ответил. Читать полностью
13.11.2024 г. банк мне ответил на обращение CR-14116808, что проценты начислены правомерно! Но! Такого не может быт... Читать полностью
Ольга, здравствуйте!Я уже несколько месяцев не могу добиться внятной работы от специалистов ВТБ. Прошу разобраться,... Читать полностью
Не получается отправить отзыв Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11546128/?comment_id=7307442&comment_page=1 Читать полностью
Добрый вечер! Мне сегодня, без моего согласия оформили пакет услуг Привилегия. При этом в вацапе сообщили что у мен... Читать полностью
Я уже устал создавать все новые и новые обращения в ЛК ВТБ. Занимаюсь этим непрерывно с мая 2024 г. Однако до сих п... Читать полностью
Уважаемая Ольга, прошу Вас, как вице-президента, решить вопиющую ситуацию, которая произошла в наших взаимоотношени... Читать полностью
ВТБ банк заблокировал карту и не хочет выдавать деньги которые остались насчёт уже 4 месяца и не хочет выдавать ден... Читать полностью
Добрый день, Ольга. Меня зовут Николай.Возникла техническая проблема с кредитной картой банка ВТБ, а именно не рабо... Читать полностью
На ВТБ повысили процентгную ставку из-за отсутствия страхования права собственности, хотя жизнь +квартира были заст... Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
В банке имею просроченную задолженность , банк обратился в суд и в ФССП . осуществляют звонки контактам, которые не... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью