13
Добрый день! Оформила кредит 10 сентября этого года в Вашем отделении банка в г.Калининграде. Кредит не понадобился и пришла его 12 сентября закрыть,даже им не воспользовавшись. Закрыть егг просто невозможно из-за страховок,которые автоматически включены при оформленим кредита на сумму-141000рублей,помимо 33%. В отделении ссылаются на горячую линию -Альфастрахование,там не дозвониться,а когда дозваниваешься,то объясняют,что кредит не Закрыть,даже если не воспользовались без закрытия страховок,а закрыть-не закрывают. В Москву шлите письмо-заявление,там рассмотрят и письмо возможно потеряется,а я все равно начну платить кредит,которым не воспользовалась! Просто отказаться от страховок нельзя! Такая ситуация у всех ваших клиентов!Ребят,разберитесь у себя в банке и немедленно закройте мне кредит,которым я не воспользовалась! В противном случае,я Вашей сети банков такой "слушок" запущу,что хорошим это точно не закончится,я обещаю💪
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 643146 ) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Сложилась крайне неприятная ситуация: 14.09 у меня была покупка авто, изначально я планировала взять автокредит в А... Читать полностью
Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью
здраствуйте, я случайно перевел на pike payment services provider подскажите, как мне их вернуть? Читать полностью
Нет, вы вводите в заблуждение!Только вчера мужу приходил пуш с напоминанием!И мне всегда приходил пуш с напоминание... Читать полностью
Вы не забыли? Читать полностью
По Альфа онли есть опция компенсация визита в ресторан аэропорта Чем с удовольствием и воспользовался.Когда уже под... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна! Вопрос в заголовке. Читать полностью
Добрый день!С 2014г - 10 лет пользуюсь услугами банка, всегда СЧИТАЛ его лучшим)Сегодня банк посчитал что я провожу... Читать полностью
Здравствуйте! Пользовался вашим банком и он мне безумно нравился но, случилась ужасная ситуация. У меня было много... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, зачем мы так заставляете людей ненавидеть ваш бренд? Почему у каждого метро меня пытаются о... Читать полностью
14 сентября оформил рассрочку в приложении на 100000 руб, полных подробных условий сказано не было, все было скрыто... Читать полностью
помогите пожалуйста отменить Читать полностью
Альфа банк не начисляет кешбек по выбранным категориям ни копейки. Покупки совершены и в итоге обман и отписки от о... Читать полностью
У меня 2 кредита. Как обычно положила нужную сумму для списания заранее за несколько дней. Банк без моего ведома оф... Читать полностью
Оформил кредитные карты, поверив сотруднице Альфа-банка на слово, а зря.Дело в том, что при оформлении 2-х кредитны... Читать полностью
Решила вступить в проект "Альфа для своих" появился первый клиент в конце августа, выполнил все условия, подключил... Читать полностью
Мне на личный мобильник звонили, негодяи назойливые!Что ты отмазки лепишь, все знают , что вы свои спамом достали в... Читать полностью
Уточните срок рассмотрения вопроса Читать полностью
Была доставка сегодня на Наталья Петровна Читать полностью
Я оставил отзыв , было написано за отзыв дарим 500 рублей , как мне их можно получить Читать полностью
Несколько раз заключал договор с компанией One click many, абсолютно каждый раз заключения договора и подача заявки... Читать полностью
Хочу оформить ОСАГО перед покупкой авто. Но гос номер пока приходится указывать старый. После постановки на учёт, ч... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда мне поступит ответ? Читать полностью
Здравствуйте, 16.09.2024 г. я случайно перевела 700 рублей абоненту вашего банка, который скончался в ноябре 2022 г... Читать полностью
Здравствуйте прошло больше месяца ответ я так и не получила Читать полностью
Висит заявка одобрения,а смс пишет отклонена Читать полностью
Сложилась крайне неприятная ситуация: 14.09 у меня была покупка авто, изначально я планировала взять автокредит в А... Читать полностью
Спасибо, что дали прекрасный повод уйти из вашего банка. Жаль только, что такой ценой :) На будущее, для других сде... Читать полностью