Список вопросов
Ответ дан

Исключение из бонусной системы

14.09.2024 13:34
15
Т-Банк

Меня исключили из бонусной системы Т -банка. написано на основании п. 6.3. Общих условии. Мной правила не были нарушены. Все деиствия которые совершались мной по карте связаны с покупаками и передовами по личным делам. Не свяаных не с покупкой товара и выгодой получения выгоды. Законодательство РФ я не нарушал. Причем проблемы с картой идут уже неделю. И после пополения мной карты на большую сумму для поездни. Прилетело волшебное письмо. Считаю не законое исключение меня из системы. Хоть я ей и по сути не пользуюсь. Но дествия со стороны банка считаю не провомерны. 

Здравствуйте.

К такому решению приходим после анализа операций по счету. Так произошло и в случае с вашим — при проверке подтвердили признаки злоупотрбления привелегиями для получения бонусов. По пункту 6.3 Общих условий исключили вас из программ лояльности.

Проверю, можем ли пересмотреть решение и по результату вернусь с дополнениями.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не закрывают мои договора!
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне сегодня сформировали выписку, она пустая (с 18-08-2024 по 18-09-2024), мн... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?
Т-Банк

Мы всегда честны со своими клиентами это что то из области фантастики, вы переобуваетесь на ходу, в информации по ф... Читать полностью

Запросили личное присутствие в банке
Т-Банк

Добрый день, заблокировали дистанционное управление и сказали ехать в офис, могу ли я сделать нотариально заверенну... Читать полностью

Помощь по обращению пополнение карты Т-Банка через партнера
Т-Банк

Здравствуйте! 11.09.2024 пополнял карту Т-Банка в банкомате ВТБ с ID 370905 г. Краснодар, ул. Ставропольская, 100 н... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Неверно рассчитан кешбек
Т-Банк

Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

Почему вы не озвучиваете максимальные сроки блокировки! Это просто уже невыносимо! месяц и еще столько же ждать ? В... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не пришли деньги на карту
Т-Банк

18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не п... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Прочитала у вас в Вопросах ? что возможно несколько месяцев блокировка карты ? это правда ?как так то а если у чело... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, обращалась и не раз в поддержку банка для установки банкомата! никто не дает ответа... В Куюргазински... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?
Т-Банк

Мы всегда честны со своими клиентами это что то из области фантастики, вы переобуваетесь на ходу, в информации по ф... Читать полностью

Неверно рассчитан кешбек
Т-Банк

Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью

Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?
Т-Банк

Вопрос и отзыв о фонде Тинькофф квадратные метры, и в целом о их фондах недвижимостиПонравилась цитата одного челов... Читать полностью

Не помогли отключить premium
Т-Банк

Я Читать полностью

Об отмене обеспечительных мер
Т-Банк

Меня зовут Б*** А*** А***. У меня был арестован счёт в банках по исполнительному производству 120765/22/50019-ИП. П... Читать полностью

Не помогли отключить premium
Т-Банк

Сегодня случайно подключил премиум подписку, хотел просто ознакомиться с условиями. Написал сразу же в поддержку с... Читать полностью

Решение вопроса оплаты платежа по кредиту
Т-Банк

Добрый день! 2 сентября 2024 года внесла заранее платеж по кредиту наличными в приложении с помощью функции "внести... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня отзыв остался без зачет Народного рейтинга?
Т-Банк

Здравствуйте, почему у меня отзыв остался без зачет Народного рейтинга?Что мне нужно сделать?У меня авторизация чер... Читать полностью

Ваш банк нарушает закон о персональных данных третьих лиц и разглашает персональные данные
Т-Банк

Здравствуйте. Перед Т-банком возникла задолженность примерно в 50 000р, из этой суммы почти половина была погашена.... Читать полностью

Если хотите испортить свою кредитную историю, становитесь клиентом Т-Банка.
Т-Банк

Отправил на указанную почту. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывают мои договора!
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне сегодня сформировали выписку, она пустая (с 18-08-2024 по 18-09-2024), мн... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Осторожно, это Альфа-Банк, там обманывают, как дышат!
Альфа-Банк

В феврале этого года по акции "пригласи друга" отправил "другу" 2 ссылки для заявок на кредитную и дебетовую карты.... Читать полностью

Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?
Т-Банк

Мы всегда честны со своими клиентами это что то из области фантастики, вы переобуваетесь на ходу, в информации по ф... Читать полностью

В приложении и на сайте не отражается в явном виде информация о сроке когда заканчивается льготный период
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что мне начислены проценты по кредиту хотя до этого регулярно заходил в ИБ и следил... Читать полностью

Не могу получить от банка выписку о фактически полученных процентах по завершенному договору вклада
Альфа-Банк

21 августа я обратилась в ДО "Дмитровский" для закрытия договора вклада и попросила выписку о фактически выплаченны... Читать полностью

Запросили личное присутствие в банке
Т-Банк

Добрый день, заблокировали дистанционное управление и сказали ехать в офис, могу ли я сделать нотариально заверенну... Читать полностью

Халва. Обман, начисление дополнительных платежей.
Совкомбанк

Добры день. Недавно являюсь клиентом банка и пользуюсь картой халва. В целом, готова разорвать отношени я с банком.... Читать полностью

Как получить накопительную пенсию за умершего родственника

Брат умирает 04.07.20204, наша мама ложится в больницу 04.07.2024 и там же умирает 27.07.2024. Мама не успела подат... Читать полностью

Помощь по претензии на работу банкомата
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня Т-Банк мне ответил, что им не поступал ответ от ВТБ, поэтому они не могут решить вопрос. Посо... Читать полностью

О банковских процентах по вкладам
ВТБ

На сайтах банков указаны годовые проценты по вкладам , например 19-20.Однако в расчетах самих же банков (приведенн... Читать полностью