Я начал работать с Альфа-банком в мае 2024 г., открыв кредитную и дебетовую карту. Был наслышан о том, что при сотрудничестве с банком нужно постоянно «следить за руками». Так и получилось – несколько раз мне пришлось отключать разные страховки и комиссии, которые мне, несмотря на мой отказ, конечно же подключили при открытии карт. Но потом я, видимо, как-то расслабился и забыл, с кем я имею дело. А 14.09.2024 Альфа-банк мне прислал пуш-уведомление об истечении 13.09.2024 льготного периода по карте и радостно предъявил к уплате проценты по ставке 40% годовых за предыдущие два месяца. Никаких предупреждений и уведомлений банк в дни, предшествующие дню истечения льготного периода, не присылал. Складывается впечатление, что Альфа-банк намеренно тихо ждал окончания льготного периода, чтобы начислить проценты. Все остальные банки, в которых у меня были и есть кредитные карты (Тинькофф, Райффайзенбанк) регулярно оповещали меня о скором истечении льготного периода, и никаких проблем с внесением платежей не возникало. Налицо злоупотребление правом (ст. 10 Гражданского кодекса РФ), когда, имея возможность уведомить меня о скором истечении льготного периода по кредитной карте и дать мне возможность погасить задолженность, Альфа-Банк предпочел подождать, чтобы урвать свои 40%.
Как только я внес на кредитную карту все необходимые средства (14.09.2024) Альфа-банк тут же в ответ на мое обращение в довольно хамском тоне заявил, что ничего возвращать не будет:
«Мы не вернём проценты, начислили их по условиям договора.
Льготный период 60 дней действовал с 15.07.2024 по 13.09.2024.
Поскольку вы не погасили задолженность за это время, проценты начислили на весь срок пользования кредитом.»
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью
Кому выплатили? У меня нет!я обращалась в чат! Там мне ответили отказом выплатить вознаграждение за этот отзыв! Обр... Читать полностью
Здравствуйте! Есть не оплаченный займ,сегодня с юридического отдела,пришло сообщение,что они хотят написать на меня... Читать полностью
9 сентября 2024 года мне пришло сообщение от альфа-банка о том что мне одобрена рассрочка в 100 000р. я нажала на н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, зарегестрировалась в проекте «Свой в альфа», но при входе пишет что аккаунт за... Читать полностью
Что то изучение вопроса затянулось.Проблему со сменой номера телефона у ребенка не удается решить уже месяц Читать полностью
Банк, который позицинирует себя как №1 на рынке по качеству и скорости обслуживанию, ведет себя как мелкий ростовщи... Читать полностью
Отправила. Проверьте, пожалуйста, как можно скорее. Ждать устала. От банка последнее время одно разочарование( Читать полностью
Здравствуйте, не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета. Открыла и пополнила счёт в августе.... Читать полностью
Посмотрел, какие есть ближайшие отделения альфа-банков, большинство работают до 20 часов. И как мне с родственником... Читать полностью
Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью
9 сентября 2024 года мне пришло сообщение от альфа-банка о том что мне одобрена рассрочка в 100 000р. я нажала на н... Читать полностью
Банк, который позицинирует себя как №1 на рынке по качеству и скорости обслуживанию, ведет себя как мелкий ростовщи... Читать полностью
Отправила. Проверьте, пожалуйста, как можно скорее. Ждать устала. От банка последнее время одно разочарование( Читать полностью
Здравствуйте, не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета. Открыла и пополнила счёт в августе.... Читать полностью
Здравствуйте. У моего супруга Халикова Равиля Гайфулловича возникла задолженность по кредиту, ранее кредитная истор... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать Читать полностью
Почему вы мне пишите про остаток 3371 если я погасила ту сумму 53545 задолженность 24 числа??за даа дня до окончан... Читать полностью
Альфа банк второй раз не выплачивает по своим "акциям".Два года назад в начале 2022 года сделал инвестиции за "пода... Читать полностью
Как мне снять деньги сберкнижки на карту Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью
30.12.2019 г. мною был взят кредит на сумму кредита 480 000 ₽. Процентная ставка 15.9% в год. Кредит был закрыт 06... Читать полностью
При выпуске в мобильном приложении новой сберкарты на пластике предлагает только 5 вариантов дизайна карты (мягко в... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали личный кабинет, причину немного не понимаю, занимался криптовалютой на бирже bybit,... Читать полностью
Не банк, а собрание роботов! Читать полностью
В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью
Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью
Кому выплатили? У меня нет!я обращалась в чат! Там мне ответили отказом выплатить вознаграждение за этот отзыв! Обр... Читать полностью
Здравствуйте! Есть не оплаченный займ,сегодня с юридического отдела,пришло сообщение,что они хотят написать на меня... Читать полностью