26
Хочу написать отзыв о "шикарных кэшбэках" Альфа банка. В августе выбрала категории кэшбэка 5% на "Техника", так как в планах было приобрести мобильный телефон. 30 августа совершила покупку на 40 тыс, в историях под покупкой высветилась категория "техника". Жду, жду, кэшбэка нет. Пишу в поддержку, на что мне приходит ответ, что МСС в этом магазине не подходит под категорию "техника", хотя телефон был куплен в обычном магазине Билайн. Ладно, проглотила. В сентябре выпала категория 1,5% на ВСЕ покупки. Казалось бы, тут уж подвоха быть не должно. Покупки ведь ВСЕ. Что по итогу я имею: совершаю покупку тура в турфирме на сумму 74 тыс, жду заветный кэшбэк 1,5%, а под операцией в банке написано - за эту покупку нет кэшбэка. Вопрос - как так? Русскими буквами ведь написано - на ВСЕ покупки! Пишу в банк, на что мне отвечают, что с 25 июля банк не выплачивает 1,5% на покупки турфирм! Но этой информации нигде нет! Ни в приложении банка, ни на сайте! Уже обман! Значит не на ВСЕ покупки! Такое чувство, что банк придумывает эти исключения прямо на ходу! Зато 1 руб 50 коп они мне начислили за оплату облачного хранилища Хуавей. За крупные покупки найдут 1000 и 1 причину не начислить кэшбэк, а за траты 150 руб так пожалуйста. Сплошной обман! Банк набрал себе клиентов, и теперь потерял интерес. Никому больше не посоветую этот банк!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью
Кому выплатили? У меня нет!я обращалась в чат! Там мне ответили отказом выплатить вознаграждение за этот отзыв! Обр... Читать полностью
Здравствуйте! Есть не оплаченный займ,сегодня с юридического отдела,пришло сообщение,что они хотят написать на меня... Читать полностью
9 сентября 2024 года мне пришло сообщение от альфа-банка о том что мне одобрена рассрочка в 100 000р. я нажала на н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, зарегестрировалась в проекте «Свой в альфа», но при входе пишет что аккаунт за... Читать полностью
Что то изучение вопроса затянулось.Проблему со сменой номера телефона у ребенка не удается решить уже месяц Читать полностью
Банк, который позицинирует себя как №1 на рынке по качеству и скорости обслуживанию, ведет себя как мелкий ростовщи... Читать полностью
Отправила. Проверьте, пожалуйста, как можно скорее. Ждать устала. От банка последнее время одно разочарование( Читать полностью
Здравствуйте, не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета. Открыла и пополнила счёт в августе.... Читать полностью
Посмотрел, какие есть ближайшие отделения альфа-банков, большинство работают до 20 часов. И как мне с родственником... Читать полностью
Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью
9 сентября 2024 года мне пришло сообщение от альфа-банка о том что мне одобрена рассрочка в 100 000р. я нажала на н... Читать полностью
Банк, который позицинирует себя как №1 на рынке по качеству и скорости обслуживанию, ведет себя как мелкий ростовщи... Читать полностью
Отправила. Проверьте, пожалуйста, как можно скорее. Ждать устала. От банка последнее время одно разочарование( Читать полностью
Здравствуйте, не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета. Открыла и пополнила счёт в августе.... Читать полностью
Здравствуйте. У моего супруга Халикова Равиля Гайфулловича возникла задолженность по кредиту, ранее кредитная истор... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать Читать полностью
Почему вы мне пишите про остаток 3371 если я погасила ту сумму 53545 задолженность 24 числа??за даа дня до окончан... Читать полностью
Альфа банк второй раз не выплачивает по своим "акциям".Два года назад в начале 2022 года сделал инвестиции за "пода... Читать полностью
Как мне снять деньги сберкнижки на карту Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью
30.12.2019 г. мною был взят кредит на сумму кредита 480 000 ₽. Процентная ставка 15.9% в год. Кредит был закрыт 06... Читать полностью
При выпуске в мобильном приложении новой сберкарты на пластике предлагает только 5 вариантов дизайна карты (мягко в... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали личный кабинет, причину немного не понимаю, занимался криптовалютой на бирже bybit,... Читать полностью
Не банк, а собрание роботов! Читать полностью
В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью
Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью
Кому выплатили? У меня нет!я обращалась в чат! Там мне ответили отказом выплатить вознаграждение за этот отзыв! Обр... Читать полностью
Здравствуйте! Есть не оплаченный займ,сегодня с юридического отдела,пришло сообщение,что они хотят написать на меня... Читать полностью