Список вопросов
Требуется уточнение

Развод от Альфа-Банк с годом без процента!

16.09.2024 11:19
82
Альфа-Банк

Суть вопроса в следующем! Предложили данную карту с годом без процентов! Очень заманчиво,посоветовал друзьям итд. Лимит в 149000 очень порадовал! Работаю в сфере строительства и данная услуга оказалась востребована для покупки нужного инструмента для работы. Который бы облегчил мой труд и помог больше заработать средств. На 12 месяц вернул почти всю сумму почти 114000. В приложении где задолженность зелёным по белому написано ПЛАТЁЖ ВНОСИТЬ НЕ НУЖНО. Оставшуюся сумму внёс 16 числа 12 месяца льготного периода. Вы представить себе не можете какое было моё удивление что эта сумма ушла в счёт погашения процентов! А это на минуточку 36000 рублей, Я начил разбираться с этой проблемой и выяснил следующие: что я должен 25000 ещё погостить проценты. Связался с оператором в мобильном приложении, получил ответ что ваш льготный период кончился 13 числа а вы внесли 16 поэтому ваш процент составил 62000 рублей. Нормальный такой процент за 3 дня. Адело то в чём,если я бы внёс до 13 числа процентов бы небыло. А так сразу прикрутили за 12 месяцев проценты. И самое что интересное это не зависит от суммы вернувших средств на карту. То есть если бы я внёс 148999 до 13 числа,не доплатив всего один рубль, то сразу 62000 процентов, как вам? Зато статус вносить нечего не нужно! Вот вам и Альфа-Банк! Нормально я подзаработать!

Приветствую! 

Не смогу вернуть проценты, начислили их по условиям договора.

Один раз в месяц по карте мы выставляем обязательный минимальный платёж в размере от 3-10 % от основного долга. По вашему договору это 9 число каждого месяца. На его оплату даём 20 дней. При этом, чтобы не платить проценты, весь долг необходимо погасить в льготный приод. Пишем об этом в дополнительном соглашении к договору. Изучить условия вы можете до его подписания.
По вашей карте до 13 сентября был льготный период 365 дней на покупки в первые 30 дней с даты оформления. Дату начала и окончания показываем в мобильном приложении и Альфа-Онлайн. Так как вы не погасили весь долг в льготный период, проценты начислили за весь срок пользования деньгами. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Полное разочарование спустя всего полтора месяца
Альфа-Банк

Будучи активным покупателем магазина «Пятёрочка» я решила попробовать дебетовую карту х5 от Альфа банка. С первых ж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Страхование недвижимости
Альфа-Банк

Я бы хотела узнать сколько стоит у вас купить страховку недвижимости, и возможно ли это ? У меня ипотека в другом б... Читать полностью

Рекомендация счета для инвестиций
Альфа-Банк

Добрый вечер. 12 сентября утром друг открыл счёт для инвестиций по моей ссылке. Несколько дней я ждал, когда эта за... Читать полностью

Заблокировали счет.
Альфа-Банк

Отправил все ⁰на почту  Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банк, 19.09.2024 столкнулся с предвзятой блокировкой счета, пластика и личного кабинета в... Читать полностью

Оформили кредит без моего согласия !
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день !прошу помощи разобраться по ситуации 03.10.2023г. пришел в банк для согласования Кредита нали... Читать полностью

Как поменять дизайн банковской карты?
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту МИР с прозрачной буквой А, лежащей на боку. Подскажите, могу ли я заказать другой, классиче... Читать полностью

Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Отправила. И будьте добры, пришлите скрин-шот варианта, где можно увидеть в приложении дату окончания льготного пер... Читать полностью

Вводят в заблуждение и обманом продают продукты.
Альфа-Банк

Получил Альфа карту. Более правильно сказать решил заново пользоваться Альфа банком. Приехал представитель. Предлож... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Банк не отдает деньги и говорит что нет их
Альфа-Банк

с 27 августа 2024 в 19:22№ 240827 084109 по 17.09.2024. Банк наложил ограничения на счета 115-фз, все это время ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полное разочарование спустя всего полтора месяца
Альфа-Банк

Будучи активным покупателем магазина «Пятёрочка» я решила попробовать дебетовую карту х5 от Альфа банка. С первых ж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Вводят в заблуждение и обманом продают продукты.
Альфа-Банк

Получил Альфа карту. Более правильно сказать решил заново пользоваться Альфа банком. Приехал представитель. Предлож... Читать полностью

19.09.2024 О банке
начисление неустойки после смерти клиента
Альфа-Банк

Здраствуйте. У мамы была кредитная карта с льготным периодом до 16.12.2024г. Планировали внести все платежи без про... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Блакировка счета.
Альфа-Банк

02.09.2024 были заблокированы мои счета в Альфа банке. По моим заявлениям и обращениям причину блокировки не указыв... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Кэшбек не начислили, обманули и не решили вопрос по моим созданным обращениям!
Альфа-Банк

Кэшбек -0,клиентоориентированность -0!!!Пользовалась я значит дебетовой картой Альфа Банка ,до поры до времени меня... Читать полностью

19.09.2024 О банке
КЭШБЕК!БАНК ОБМАНЫВАЕТ!
Альфа-Банк

Кэшбек -0,клиентоориентированность -0!!!Пользовалась я значит дебетовой картой Альфа Банка ,до поры до времени меня... Читать полностью

19.09.2024 О банке
доставка карты курьер
Альфа-Банк

Заказал карту на 15:00-17:00.Она не пришла, и никакого звонка, сообщения с предупреждением не было Читать полностью

19.09.2024 О банке
Банк продолжает присылать рекламу, хотя отзыв на ПД написан
Альфа-Банк

Добрый день. Как заставить АО «Альфа-Банк» перестать присылать мне рекламные предложения и звонки от третих лиц уж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Зачли ли мой отзыв о альфа банке
Альфа-Банк

Зачли ли мой отзыв о альфа банке Читать полностью

19.09.2024 О банке
Заблокировали карту и не хотят разблокировать
Альфа-Банк

Я подавала в банк новые паспортные данные,что сменила фамилию, но до сих пор данные не изменили,хотя работник банка... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Нет мотивированного ответа от банка
ВТБ

Письмо отправленное в банк :Добрый день! 26.06.2024 в рамках обязательств по кредитному договору V623/3600-0001504... Читать полностью

Банк живет в средние века, о наличие интернета не слышали! Любую мелочь хотят, чтоб носили в банк а не по почте отправляли
Совкомбанк

В 2022 году взял авто кредит. Каждый год надо отправлять новое каско! Сайт банка куда Сказали прислать документы- в... Читать полностью

Мария, хочу оставить благодарность банку Тверская 22 - менеджеру по ипотеке Никулиной Светлане .
Сбербанк

Мария, хочу оставить благодарность банку Тверская 22 - менеджеру по ипотеке Никулиной Светлане Ивановне. Сделка про... Читать полностью

Полное разочарование спустя всего полтора месяца
Альфа-Банк

Будучи активным покупателем магазина «Пятёрочка» я решила попробовать дебетовую карту х5 от Альфа банка. С первых ж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
карта которую не открывал, но она есть, и теперь это проблема
Т-Банк

Вопрос остался без ответа, почему карту 2020 года не закрыли, я ведь ее даже не активировал. Почитал условия по кре... Читать полностью

Страхование недвижимости
Альфа-Банк

Я бы хотела узнать сколько стоит у вас купить страховку недвижимости, и возможно ли это ? У меня ипотека в другом б... Читать полностью

Уважаемые специалисты.

Уважаемые специалисты. Прошу проверить наличие заявок на кредит и прочие кредитные услуги во всех банках с которыми... Читать полностью

Рекомендация счета для инвестиций
Альфа-Банк

Добрый вечер. 12 сентября утром друг открыл счёт для инвестиций по моей ссылке. Несколько дней я ждал, когда эта за... Читать полностью

Бонус 6000 не пришёл на карту по запросу

Мне пришло письмо, что указанные мной реквизиты неправильные. Вот правильные в банке ВТБ:ИНН 7702070139 БИК 045004... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

По бандероли это официальный ответ банка по урегулированию конфликта, верно? Такое "урегулирование" меня не устраив... Читать полностью