В моей жизни произошла ужаснейшая ситуация, и связана она с Т-банком.
6 лет назад 03.07.2018года не стало моего мужа. И я осталась одна с двумя детьми возрастом 1,4г и 5 лет.
В то время когда земля из под ног просто ушла, я решила что смысл жизни это оставить достойную жизнь после себя и все что я могу это вложить максимум внимания, сил, времени, воспитания в своих детей чтоб гордиться ими.
Спасибо Государству РФ, что есть пенсия по потере кормилица, помогает выжить и начать двигаться дальше.
По итогу прошествии 6 месяцев со дня смерти, я отказываюсь от наследства в пользу детей, так как то что было у мужа по моему мнению полностью должно принадлежать им. Ведь это все что он мог оставить.
часть квартиры и машина которая была в тот момент в кредите (благо, страховая погасила его).
Все эти 6 лет я пытаюсь дать детям максимум, чтоб восполнить в них не только мать и отца, но и показать, что они не являются нуждающимися, а становятся полноценной ячейкой общества. Вкладывая свое время, я записываю их на различные занятия, дополнительное образование которое могут предложить дом творчества и школа, предлагая скидку по моей жизненной ситуации.
Скапливая сэкономленные деньги, покупала одежду и обувь, а так же необходимые принадлежности. Свое время проводила с пользой в стремлении научить детей иностранным языкам,подтягивая школьную учебу, так как не всегда она легко дается.
Прошло 6 лет и приходит письмо от Службы судебных приставов о том, что на вклад, который сделала для накоплений на новый учебный год, наложен арест. И выяснилось что у мужа, была кредитная карта Тинькоф(сейчас Т-банк), задолженность и проценты по которой начислялись все 6 лет, и только спустя 6 лет, Банк решил вспомнить об этом, и передать дело приставам, не смотря на то, что срок для списания задолженностей в нашей стране - 3 года. Более того, за все эти 6 лет сотрудники Банка не пытались со мной связаться, оповестить об имеющейся задолженности, не приходили письма на почту с указанием долга и наличием данной карты.
При вступлении в наследство детей, никто не оповещал и я предположить не могла что у него есть какие-то долги. А тем более что по прошествии 6 лет их решат с меня списать, несмотря на то что из доходов у меня только пенсия.
Уважаемый Банк! Прошу Вас обратить пристальное внимание на данную ситуацию, потому что в настоящий момент у меня заблокировали средства , которые я копила для нужд детей в текущем учебном году, у меня арестовали автомобиль, на котором я вожу сына и дочь в школу каждый день, и отвожу на дополнительные занятия. Я не понимаю, как такая чудовищная ситуация могла произойти в наше время, как могли вдову с детьми оставить без средств к существованию без предупреждения и за долг, к которому по большому счету я отношения не имею. Настойчиво прошу Вас в кратчайшие сроки разобраться в данной ситуации, в противном случае, я буду вынуждена привлечь внимание СМИ. Спасибо.
Здравствуйте.
Соболезнуем вашей утрате. Это очень непростое время для вас. Не нашла клиента по тем данным, которые вы указали в блоке "Конфиденциальная информация". Отправьте, пожалуйста, верные ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос нам на connect@tbank.ru.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗдравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью
10.09.24 Мне заблокировали возможность пользоваться интернет банком. За день до этого мне при переводе заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью
Как мне вернуть свои деньги за отмену брони с сайта twill на карту Тинькофф? Читать полностью
Добрый день!Постоянно попадаются материалы о странных и непонятных блокировках средств по ФЗ-161 (это что-то новое... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью
Жду вашего дальнейшего ответа.зачем все сотрудники отнекиваются мол - пока проводим проверку. Так вы проведите ее.... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью
Как мне вернуть свои деньги за отмену брони с сайта twill на карту Тинькофф? Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью
Добрый день. Ребенок (15 лет) в приложении Т-Банка, убирая всплывающее окно, или что-то вроде этого, не желая того,... Читать полностью
Здравствуйте, есть такая проблема, оплатил недавно полную задолженность, обновил приложение дл последней версии и к... Читать полностью
Я не прошу к договоренностям, я прошу вернуть долг обратно, и востановить в платежах, и убрать запрет с карты чтобы... Читать полностью
У Них нет моего договора, я 2 дня ищу. И сегодня позвонила женщина и с наездом говорила на повышенных тоннах и не с... Читать полностью
У меня кредитная карта ушла в просрочку, я писала в чат хотел оплатить и договориться о реструктуризации, но так ка... Читать полностью
Мы всегда честны со своими клиентами это что то из области фантастики, вы переобуваетесь на ходу, в информации по ф... Читать полностью
Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью
В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью
Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью
Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью
Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью
Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью