Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка по 161-ФЗ, база данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента

03.09.2024 19:48
169
Альфа-Банк

Здравствуйте.
Департамент ЦБ РФ, рассмотрел мое завяление о том, что я был внесен в черный список банка, от оператора АЛЬФА-БАНК
По какой причине, мне не ясно, так же я был у ВАС заблокирован, по сколько совершал переводы на карты, других клиентов. Все переводы, которые я совершал, все было легально, предоставлял все данные переводов, кому переводил и за что(ПЕРЕВОДИЛ ТАК КАК ПОКУПАЛ ИЛИ ПРОДАВАЛ КРИПТОВАЛЮТУ(BITCOIN) КОТОРЫЙ РАЗРЕШЕН!) Но вашему банку было абсолютно [censored] на это, так и еще вы не выдали мои денежные средства, которые там остались, хотя были обязаны их отдать, но да ладно.
После принятия закона от Центробанка по 161-фз, мне прислали ответ, ЧТО ИМЕННО ВЫ, именно от вас, я попал в данный список.
И чтобы меня удалила из данного списка, мне нужно, чтобы вы исключили меня из этого списка.
Почему вы не убираете, меня с данного списка, я не понимаю, да и почему внесли, я тоже не понимаю. Решите мою проблему.

Приветствую! 

Мы можем ограничить доступ к карте и счёту, если по ним проходят подозрительные или нетипичные покупки, переводы и снятия. Перед этим пытаемся связаться и спросить, точно ли это делаете вы.

Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.


Для разблокировки запросили документы об операциях с денежными средствами, в том числе подтверждающие источник происхождения денежных средств на Счете, в частности, операции в период с 21.09.2022 по 23.09.2022. Необходимо предоставить заверенны справки с карт отправителей. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью

Уплата ипотечного кредита за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью

Уплата ипотеки за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью

Списание по комиссии
Альфа-Банк

Обратился в чат с банком по поводу списания комиссии 30руб., в этот день ничего не оплачивал, оплачивал ранее покуп... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Очередное несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Нет сил терпеть ваше отношение к обычным клиентам без премиум статуса. Как только я от него отказался в пользу друг... Читать полностью

Ужасный автокредит!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ситуация в следующем! Зашёл на сайт банка заполнить заявку на автокредит, посоветовал друг, заполнил... Читать полностью

Блокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, я Азаров Александр Сергеевич 27.04.2006 года рождения обращаюсь к вам с проблемой по блокировке карты... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не выдали кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! На прошлой неделе оформил на сайте заявку на получение кредидной карты. 15 сентября получил SMS с тек... Читать полностью

Списание на погашение каких то процентов!
Альфа-Банк

Почему у меня списывают процент за задолженность, если при оформлении карты мне сказали ,первая покупка или снятие... Читать полностью

С протянутой рукой за зачтённый отзыв
Альфа-Банк

Странно, Вы предлагаете сделать ссылку на отзыв, отправить Вам на почту . При этом указываете где находится отзыв!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание по комиссии
Альфа-Банк

Обратился в чат с банком по поводу списания комиссии 30руб., в этот день ничего не оплачивал, оплачивал ранее покуп... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Блокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, я Азаров Александр Сергеевич 27.04.2006 года рождения обращаюсь к вам с проблемой по блокировке карты... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Заблокировали без возможности восстановления, не хотят решать проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня 18 сеноября, я понял насколько альфа-банк худший. Заблокировали по 115-фз, это было ожидаемо,... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплата за реферальную ссылку
Альфа-Банк

Доброго времени суток, товарищ отправил реферальную ссылку на создание брокерского счета(для покупки акций)Было ска... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты моей
Альфа-Банк

Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью

18.09.2024 О банке
Отмена ненужной рассрочки
Альфа-Банк

9 сентября 2024 года мне пришло сообщение от альфа-банка о том что мне одобрена рассрочка в 100 000р. я нажала на н... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Банк намерено обманывает со сроками акции чтобы не платить кэшбэк
Альфа-Банк

Банк, который позицинирует себя как №1 на рынке по качеству и скорости обслуживанию, ведет себя как мелкий ростовщи... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Отправила. Проверьте, пожалуйста, как можно скорее. Ждать устала. От банка последнее время одно разочарование( Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета. Открыла и пополнила счёт в августе.... Читать полностью

18.09.2024 О банке
По оплате задолженности
Альфа-Банк

Здравствуйте. У моего супруга Халикова Равиля Гайфулловича возникла задолженность по кредиту, ранее кредитная истор... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не закрывается цифровая карта почти 2 месяца
ВТБ

Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью

Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью

Мне нужно закрыть счёт В приложении exyiq. cc

Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью

Перенос долга из другого банка
Сбербанк

Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Уплата ипотечного кредита за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью

Уплата ипотеки за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью

Разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью

акция "500р за отзыв о Т-банке"
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью