Список вопросов
Ответ дан

Акция "Пригласи друга"

Качество обслуживания
17.09.2024 12:54
9
Совкомбанк
Автор
a_111_a
Краснодарский край, г Лабинск

После прекрасной телефонной консультации квалифицированного специалиста Совкомбанка
Екатерины 795651 по акции "Приведи друга"  - далее всё пошло как все прежние годы в негодяйском Совкомбанке.
По оправленной ссылке другу - анкета заполнена, но НЕВОЗМОЖНО ввести код СМС на УБИТОМ сайте банка.
15.9.2024 за 1,5часа звонков было составлено соответствующее обращение 355165 по телефону.
При этом все типа-специалисты -> НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ: перебивают в разговоре, бросают трубки, просто выключают звук и сидят без ответа по 40....50 минут при ожидании ответа клиентом. Это
Анна 264232, Алина 408505 осуществляла консультацию 15.9.2024 в 0.30ч, Артём 795866 осуществлял консультацию 15.9.2024 в 0.50ч., гл.сп-ст Николай 795280 осуществлял консультацию 15.9.2024 в 16.19. -> Конченные СовкомбанкоУшлёпки❗️
В итоге: регистрацию друга сделали, но НЕТ реферальной ссылки, и бонусов не будет ни мне и ни другу❗️
В банке по акции "Приведи друга" практикуется "ХОМЯЧЕСТВО" среди своих работников. А именно: после регистрации друга по ссылке - звонящий ХОМЯК банка вместо подтверждения  регистрации друга  - > оформляет этого клиента "на себя" якобы дистанционно привлечённого.🚩и бонусов не будет никому из "друзей"❗️Ранее, около 3лет назад при приглашении моей женой 20...30  "друзей" банк "ДИНАМИЛ" всегда с выплатами, в 90% случаев приходилось оформлять МАССУ обращений, и только жалобы на Банки.ру решили проблему.
Также ранее, 3.3.2022 при открытии вкладов у меня и у жены УКРАЛИ со счетов более 660 тысяч ₽, с формулировкой: "банковская комиссия....". После чего пришлось возвращать свои ₽ и  позже закрыть карты и вклады конченного Совкомбанка.
СРОЧНО решите проблему по реферальной ссылке при регистрации друга, иначе друг откажется от карты и я закрою все ваши продукты и отговорю знакомых от НЕГОДНОГО Совкомбанка❗️

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 18.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
14.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Зачем вообще халва!!!
Совкомбанк

Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Обзвон рано утром без моего согласия
Совкомбанк

Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении?  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Квест "разблокируй карту" За 4 дня не решëн. (С 16 по 19 сентября танцую с бубном)
Совкомбанк

Я временно заблокировал свою карту. Вижу что нужно внести минимальный платёж. По непонятной мне причине на заблокир... Читать полностью

19.09.2024 Качество обслуживания
Как можно вернуть % ставку по автокредиту без комиссии
Совкомбанк

Добрый вечер , отправила .  Читать полностью

18.09.2024 Иные вопросы
Некорректная консультация
Совкомбанк

Обратилась в банк за халвой рефинансированием. Все разы, что звонила на горячую линию, получала совершенно разную и... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Всё же получу я или нет 10% за платеж в клинике - партнёре Совкомбанка?
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу публичного разъяснения от Совкомбанка: если у меня 16 сентября 2024 г. был совершён единоразовы... Читать полностью

18.09.2024 Иные вопросы
Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил...
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил... Читать полностью

18.09.2024 Иные вопросы
Банк направляет ложные данные в Скоринг бюро
Совкомбанк

В 2023 году у меня завершилась процедура банкротства, Совкомбанк был первый в списках кто заявил себя во время проц... Читать полностью

18.09.2024 Иные вопросы
Как получить доступ к личному кабинету?
Совкомбанк

Не банк, а собрание роботов! Читать полностью

18.09.2024 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Квест "разблокируй карту" За 4 дня не решëн. (С 16 по 19 сентября танцую с бубном)
Совкомбанк

Я временно заблокировал свою карту. Вижу что нужно внести минимальный платёж. По непонятной мне причине на заблокир... Читать полностью

19.09.2024 Качество обслуживания
Некорректная консультация
Совкомбанк

Обратилась в банк за халвой рефинансированием. Все разы, что звонила на горячую линию, получала совершенно разную и... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Тапинюк Борис Николаевич
Совкомбанк

Почему мне не засчитали отзыв Я всё конкретно правильно описал свой случай и как мне помогли на главной линии опе... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Халва. Обман, начисление дополнительных платежей.
Совкомбанк

Маргарита! Я сегодня писала в чат, я сегодня звонила и 45 минут слушала от ваших сотрудников "минуту пожалуйста, мы... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Наплевательское отношение от поддержки банка
Совкомбанк

От меня ранее был дан однозначный ответ о сдвижении даты и необходимости того, чтобы это сделали. Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Отказ в получении кредита
Совкомбанк

Маргарита! Я вас просил ответить на мои вопросы, а не общие слова и термины отказа в кредите. Могулия я вас попроси... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Отказ в кредите в третий раз
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! Вот объясните пенсионеру как так?1. Для получения доверия банка я прошол Кредитного Доктора... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Увеличения кредитного лимита по кпарте
Совкомбанк

Я уже 3 месяц не могу увеличить лимит по карте.Обращаюсь в банк по поводу увеличения лимита расссрочки каждый месяц... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Халва. Обман, начисление дополнительных платежей.
Совкомбанк

Добры день. Недавно являюсь клиентом банка и пользуюсь картой халва. В целом, готова разорвать отношени я с банком.... Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Блокировка счета и Приложения
Совкомбанк

Спасибо за профессиональную работу. Вопрос решен. Так держать! Читать полностью

18.09.2024 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Ужасное качество обслуживания.
Альфа-Банк

Приветствую! Всё проверила и хочу прокомментировать. По открытию счёта для нерезидентов есть определённые правила.... Читать полностью

19.09.2024 Иные вопросы
Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

В 2006 году была клиентом Банка Москвы и соответственно была кредитная карта данного банка, карту благополучно закр... Читать полностью

19.09.2024 Иные вопросы
Сбербанк............
Сбербанк

Доброе утро Мария. Я клиент сбербанка лет 25, и когда мне нужен был очередной кредит в 2022 году,для меня сделали к... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Онлайн заявка на вклад

Как создать заявку на открытие вклада в Локо банке - Добро пожаловать Локо на 370 дней? Читать полностью

19.09.2024 Эксперты Банки.ру
Зачем вообще халва!!!
Совкомбанк

Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Надбавки к ставкам вкладов и счетов
Сбербанк

Почему не действуют на отбавки за инвестиционные вложения свыше 1 млн на вклады и с накопительные счета на премиаль... Читать полностью

19.09.2024 Иные вопросы
Заблокировали карту и не хотят разблокировать
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 сентября банк сам заблокировал мою карту, 12 сентября в отделении банка г.Сочи ул.Горького75 напис... Читать полностью

19.09.2024 О банке
не корректное информирование, из-за чего потеря части кешбека
Альфа-Банк

28 августа 2024г. я обратился в чат о выплате кешбека, так как планировалась крупная покупка, я хотел узнать все за... Читать полностью

19.09.2024 Качество обслуживания
Мегамаркет и возраст средств
Сбербанк

Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью

19.09.2024 Иные вопросы
Ипотечное страхование
ВТБ

Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью

19.09.2024 Иные вопросы