17
На днях я получила СМС следующего содержания: напоминаем, действует комиссия 999 руб., если нет операций по ХАЛВЕ. Чтобы ее не платить - начните пользоваться картой или сдайте ее в офис до 27.09.
Когда несколько лет назад я оформляла эту карту, ваши же специалисты проконсультировали меня о том, что обслуживание карты бесплатное (кроме того, даже сейчас в описание этого продукта, в том числе и на этом сайте, указано ровно то же самое, без оговорок и условий под звездочкой, т.е. вы вводите потребителей в заблуждение?)
Я этой картой даже не пользовалась, даже не представляю где сейчас она находится, и сдается мне срок действия карты давно прошел. Я проживаю заграницей и использование вашей карты для меня максимально неактуально! Как и хождение по отделениям банка!
Я настоятельно рекомендую вам закрыть указанный вопрос с картой и прекратить обработку моих персональных данных.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что начисление и удержание комиссий осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Подробная информация о которых размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении.
Сообщаем, что согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за невозврат банковской карты в случае ее неиспользования (при отсутствии операций) более 1 (одного) года.
По состоянию на 11.09.2024 со стороны Банка Вам было направлено информационное уведомление с напоминанием о том, что действует комиссия в случае отсутствия операций по карте "Халва" и рекомендовано совершить по карте операции или обратиться в офис Банка.
Отметим, что закрытие договора осуществляется согласно установленным в Банке требованиям и процедурам.
Вопрос может быть решен в офисе Банка на основании заявления Клиента.
В случае отсутствия такой возможности, в индивидуальном порядке вопрос может быть решен дистанционно при обращении в чат или Контакт- центр Банка после прохождения процедуры идентификации.
На основании Вашего отзыва, банковская карта заблокирована, кредитный договор будет закрыт в течение 2-х рабочих дней.
Ваши данные исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью
Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью
Добрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении? Читать полностью
Я временно заблокировал свою карту. Вижу что нужно внести минимальный платёж. По непонятной мне причине на заблокир... Читать полностью
Добрый вечер , отправила . Читать полностью
Обратилась в банк за халвой рефинансированием. Все разы, что звонила на горячую линию, получала совершенно разную и... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу публичного разъяснения от Совкомбанка: если у меня 16 сентября 2024 г. был совершён единоразовы... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил... Читать полностью
В 2023 году у меня завершилась процедура банкротства, Совкомбанк был первый в списках кто заявил себя во время проц... Читать полностью
Не банк, а собрание роботов! Читать полностью
Я временно заблокировал свою карту. Вижу что нужно внести минимальный платёж. По непонятной мне причине на заблокир... Читать полностью
Обратилась в банк за халвой рефинансированием. Все разы, что звонила на горячую линию, получала совершенно разную и... Читать полностью
Почему мне не засчитали отзыв Я всё конкретно правильно описал свой случай и как мне помогли на главной линии опе... Читать полностью
Маргарита! Я сегодня писала в чат, я сегодня звонила и 45 минут слушала от ваших сотрудников "минуту пожалуйста, мы... Читать полностью
От меня ранее был дан однозначный ответ о сдвижении даты и необходимости того, чтобы это сделали. Читать полностью
Маргарита! Я вас просил ответить на мои вопросы, а не общие слова и термины отказа в кредите. Могулия я вас попроси... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита! Вот объясните пенсионеру как так?1. Для получения доверия банка я прошол Кредитного Доктора... Читать полностью
Я уже 3 месяц не могу увеличить лимит по карте.Обращаюсь в банк по поводу увеличения лимита расссрочки каждый месяц... Читать полностью
Добры день. Недавно являюсь клиентом банка и пользуюсь картой халва. В целом, готова разорвать отношени я с банком.... Читать полностью
Спасибо за профессиональную работу. Вопрос решен. Так держать! Читать полностью
Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью
Почему не действуют на отбавки за инвестиционные вложения свыше 1 млн на вклады и с накопительные счета на премиаль... Читать полностью
Здравствуйте. 11 сентября банк сам заблокировал мою карту, 12 сентября в отделении банка г.Сочи ул.Горького75 напис... Читать полностью
28 августа 2024г. я обратился в чат о выплате кешбека, так как планировалась крупная покупка, я хотел узнать все за... Читать полностью
Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью
Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью
13.06.2024 заканчивалсь страховка по ипотеке, продлила ее 10.06.2024. 10.06.2024 страховая уведомила банк ВТБ об эт... Читать полностью
Добрй день.Хочу перевести 1,5 миллиона рублей с карты сбербанка на карту сбербанка другому человеку. Посоветовали с... Читать полностью
Здравствуйте. Заказала кредитную карту. Привёз курьер. Всё оформили, скачали приложение. Но зайти в него не смогли,... Читать полностью
Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью