Список вопросов
Ответ дан

Блокировка системы быстрых платежей

19.09.2024 12:28
35
Альфа-Банк

Здравствуйте 

Я являюсь клиентом альфа банка, при осуществление а перевода через систему быстрых платежей был заблокирова доступ у сб пей, при этом ограничение распространилось на доступ к данной системе и в других банках- сбер, т банк.
также не могу вывести средства с инвест счета кит финанс.
альфа банк запросил , а я предоставил потверж легальности средств , которыми я распоряжаюсь, однако счет, карта и доступ в сбпэй были заблокированы

Приветствую! 

Проверила — ограничения снять не получится. В чате подсказали верно. По вопросу получения остатка денег при закрытии счёта нужно обратиться в офис.

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. С нашей стороны ошибок нет.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где деньги за отмененые заказы на Яндекс маркете?
Альфа-Банк

Все отправил.И где ответ? Читать полностью

Рекомендация счета для инвестиций
Альфа-Банк

Добрый вечер. 12 сентября утром друг открыл счёт для инвестиций по моей ссылке. Несколько дней я ждал, когда эта за... Читать полностью

Игра Альфа Мани , Альфа банк мошенники, издеваются над людьми и обманывают очень хитро!!!
Альфа-Банк

Что за развод? почему обманываете людей со своей игрой, сразу нельзя было объявить обмен сколько будет,я накопила... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Что за развод с игрой альфамани?
Альфа-Банк

Выпоняла все задания по итогу кэщбэк на услугу которой не пользуюсь по итогу 0 , обещание не выполнили  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Расторгнуть договор, отказ от услуги
Альфа-Банк

На основании закона РФ "о защите прав потребителей" прошу расторгнуть договор по потребительскому кредиту(дебетовая... Читать полностью

Продвижение оффера альфа банк
Альфа-Банк

Добрый вечер! Работаю несколько лет через Финансовую партнерскую сеть, продаем Кредитные карты (365 дней и тревел)... Читать полностью

Блакировка счета.
Альфа-Банк

??  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Проблемы с закрытием ипотеки
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Пока это в массы не обнародуешь о бездействии сотрудников банка, походу это не сдвинется с м... Читать полностью

Полное разочарование спустя всего полтора месяца
Альфа-Банк

Будучи активным покупателем магазина «Пятёрочка» я решила попробовать дебетовую карту х5 от Альфа банка. С первых ж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Страхование недвижимости
Альфа-Банк

Я бы хотела узнать сколько стоит у вас купить страховку недвижимости, и возможно ли это ? У меня ипотека в другом б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где деньги за отмененые заказы на Яндекс маркете?
Альфа-Банк

Все отправил.И где ответ? Читать полностью

Альфа-банк отказывается возвращать непроведённый платёж
Альфа-Банк

ещё 11.01.2024 попытался оплатить карту "тройка" на 3000р через приложение альфа-банка. в реквизитах платежа указыв... Читать полностью

Банк уже на протяжении трех месяцев не отдает мои деньги
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью

Не отдают деньги !!!!!
Альфа-Банк

Провели сделку по продаже дома с земельным участком , проводили в Сбербанке с помощью сервиса безопастных расчетов,... Читать полностью

Отказались разблокировать карту
Альфа-Банк

Посмотрел, какие есть ближайшие отделения альфа-банков, большинство работают до 20 часов. И как мне с родственником... Читать полностью

Годовое обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Нет, о комиссии меня не уведомляли!! Сотрудник утверждал что карта без комиссии!! При закрытии карты вы должны верн... Читать полностью

Отказались разблокировать карту
Альфа-Банк

Пытался совершить перевод своему знакомому. Позвонил сотрудник якобы банка и стал спрашивать персональные данные то... Читать полностью

Огромная комиссия и штраф по кредитной карте за просрочку платежа по ошибке
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна, жаль осознавать, что продукт вашего банка направлен именно на то, что клиент не выполнит условия,... Читать полностью

Плохая услуга "Переводы" на счет в любой банк
Альфа-Банк

Альфа-банк, выражаю недовольсво услугой "Переводы". Операция в обработке, деньги заморожены. Ознакомилась с условия... Читать полностью

Не возращают деньги за Альфа-чек
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не подключал лично Альфа чек и пользовался картой лишь в июле, однако мне списали средства 18 авгус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дистанционное обращение на горячую линию для увеличения лимита по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте! Давно подумывал об увеличении кредитного лимита по карте Халва (пользуюсь активно картой Халва уже 2... Читать полностью

Вознаграждение 6000 за открытие вклада

В 21.06.и 30.06.2024 были открыты два вклада на суммы свыше 500 000 руб. Обещанные Банки.ру бонусы до настоящего вр... Читать полностью

Как получить назад деньги, которые не инвестировала
ВТБ

При переводе пенсии в банк ВТБ, мне подключили услугу инвестирование, при этом не спроив моего согласия. Теперь с м... Читать полностью

Можно ли снять всю сумму единовременно с гарант капитала
Сбербанк

Мож на ли снять всю сумму с гарант капитала?  Читать полностью

Начисление вознаграждения

Здравствуйте! Мною была отправлена заявка 20.06.2024 г на открытие вклада в Плюсе с привилегиями Плюс, после вклад... Читать полностью

Можно ли снять единовременно всю сумму с гарант капитала?
Сбербанк

Можно ли снять всю сумму единовременно с гарант капитала?  Читать полностью

Где деньги за отмененые заказы на Яндекс маркете?
Альфа-Банк

Все отправил.И где ответ? Читать полностью

Помощь с коллекторами

В 2013 году попал на уловку мошенников, и обманным путем на меня оформили кредит в МТС Банке, в последующем в полиц... Читать полностью

Рекомендация счета для инвестиций
Альфа-Банк

Добрый вечер. 12 сентября утром друг открыл счёт для инвестиций по моей ссылке. Несколько дней я ждал, когда эта за... Читать полностью

Увеличение кредитного лимита по карте Халва.

Здравствуйте! Давно подумывал об увеличении кредитного лимита по карте Халва (пользуюсь активно картой Халва уже 2... Читать полностью